Πολύτιμο σε κάθε κλάδο

Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent βελτιώνει την επιχείρησή σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Ενισχύστε την υποστήριξη

Δημιουργήστε ένα θετικό CX που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλούν.

24%

Μειώστε τους χρόνους απάντησης

Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με την αυτοματοποιημένη δρομολόγηση καρτελών.

37%

Μειώστε τον όγκο των καρτελών

Μειώστε την εισροή καρτελών υποστήριξης με γνωσιακή βάση.

Industry background

Λογισμικό Βοήθειας Γραφείου για τη βιομηχανία του Ηλεκτρονικού Εμπορίου

Get closer to your potential shoppers with LiveAgent – the most reviewed and #1 rated help desk software for SMB in 2019.
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Βελτιώστε τους χρόνους απόκρισής σας έως και 26% βελτιστοποιώντας όλα τα μηνύματα πελατών από το email και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε ένα ενιαίο φάκελο εισερχομένων με το λογισμικό καρτελών του κέντρου υποστήριξης.

Guide your customers through the checkout process and answer any questions they may have in real-time with our native live chat widget.

Βελτιώστε την αφοσίωση των πελατών σας κάνοντας κάθε εμπειρία υποστήριξης αξέχαστη και εξατομικευμένη με το ενσωματωμένο CRM στο λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης.

Βελτιώστε την ευχαρίστηση & την ικανοποίηση

Η εφαρμογή του LiveAgent για ηλεκτρονικό εμπόριο στον ιστότοπό σας είναι διαρκεί μερικά δευτερόλεπτα. Ωστόσο, ο αντίκτυπος στο ηλεκτρονικό σας εμπόριο διαρκεί για όλη την ώρα. Η μεταφορά του λογισμικού κέντρου υποστήριξης LiveAgent στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα μπορεί να αυξήσει την ευτυχία των πελατών σας κατά περισσότερο από 60%.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα βασικά στοιχεία ικανοποίησης πελατών
happy customers-illustration
ecommerce services-illustraion

Καθοδηγήστε τους πελάτες σας

Offering helping hand to your customers at the right time can have a significant impact on your business. Every time they may have a question, your live chat or call center are exactly there for you. Power your customer service with LiveAgent for e-commerce.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ζωντανή συνομιλία

Δημιουργήστε μια πιστή πελατειακή βάση

The loyalty of the customers should be one of the key metrics for your business. They prefer your products & services and will stay with you until they are satisfied. The more loyal customers you have, the better results you will see at the end of each passing month.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αφοσίωση πελατών
ecommerce choice-illustration
Man doing groceries with shopping list

Μειώστε την εγκατάλειψη του καλαθιού αγορών

Monitor your customers, prepare in advance and reach out before they can bounce with proactive chat invitations. With live chat, you can provide customer support 24/7 even when you’re offline with contact forms.

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Αναλύστε και συγκρίνετε το LiveAgent με διαφορετικές λύσεις υποστήριξης πελατών και επιλέξτε μία με τις πιο σχετικές δυνατότητες για τον κλάδο σας και την καλύτερη τιμή.

Πάνω από 21,000 επιχειρήσεις δεν μπορεί να κάνουν λάθος

Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και μάθετε πώς μπορεί το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης πληροφορικής του LiveAgent να ενισχύσει την υποστήριξη πελατών σας και να αυξήσει την ευτυχία των επιχειρηματικών σας συνεργατών.

Σχετικά Άρθρα μεΥπηρεσίες Ηλεκτρονικού Εμπορίου
Δεν έχετε την πολυτέλεια να αγνοήσετε αυτήν τη λίστα ελέγχου εφαρμογής VoIP. Εδώ είναι τι χρειάζεστε για μια επιτυχημένη και εύκολη διαδικασία.

Λίστα ελέγχου υλοποίησης VoIP

Ανακαλύψτε τη λίστα ελέγχου υλοποίησης VoIP με 18 βήματα για επιτυχημένη εγκατάσταση. Εξασφαλίστε βελτιωμένη απόδοση συστήματος με πρακτικά εργαλεία και συμβουλές. Καθορίστε στόχους, αξιολογήστε τις ανάγκες σας, επιλέξτε τον σωστό πάροχο και εξασφαλίστε μέγιστη ασφάλεια για την επιχείρησή σας. Μην χάσετε αυτήν την πολύτιμη λίστα!

Charaktiristika - Ilectroniko Emporio

Ηλεκτρονικό Εμπόριο

Ανακαλύψτε την ενσωμάτωση ηλεκτρονικού εμπορίου με το LiveAgent! Παρέχουμε υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών και προσαρμοσμένα widgets για να ενισχύσετε το διαδικτυακό σας κατάστημα. Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή 14 ημερών και μετατρέψτε τους επισκέπτες σας σε πραγματικούς πελάτες με τη γρηγορότερη ζωντανή συνομιλία της αγοράς. Δοκιμάστε το χωρίς δεσμεύσεις!

Η κακή εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να οδηγήσει τους πελάτες στους ανταγωνιστές σας. Μάθετε για τις δυνατότητες που πρέπει να έχει το ηλεκτρονικό σας κατάστημα για να παρέχει εξαιρετική υποστήριξη πελατών.

4 απαραίτητες λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών για καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου

Η κακή εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να οδηγήσει τους πελάτες στους ανταγωνιστές σας. Μάθετε για τις δυνατότητες που πρέπει να έχει το ηλεκτρονικό σας κατάστημα για να παρέχει εξαιρετική υποστήριξη πελατών.

Ανακαλύψτε τα τελευταία βήματα στις ενημερώσεις Ιανουαρίου 2024 του LiveAgent! Ελάτε να δείτε μια σειρά από νέες δυνατότητες και σημαντικές βελτιώσεις.

Μηνιαίες ενημερώσεις LiveAgent: Έκδοση Ιανουαρίου

Ανακαλύψτε νέες δυνατότητες και βελτιώσεις του LiveAgent στην ενημέρωση Ιανουαρίου! Βελτιωμένη απόδοση και διαχείριση καρτελών.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x