Πολύτιμο για κάθε βιομηχανία

Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent μπορεί να βελτιώσει την τραπεζική ή ασφαλιστική επιχείρησή σας.

  • ✓ Χωρίς τέλος εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
Χρησιμοποιήθηκε από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Ενισχύστε την υποστήριξη

Δημιουργήστε μια θετική εμπειρία πελατών που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλούν για εσάς.

24%

Μειώστε τον χρόνο απόκρισης

Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με αυτόματη δρομολόγηση εισιτηρίων.

37%

Μειώστε τον όγκο εισιτηρίων

Μειώστε την εισροή εισιτηρίων υποστήριξης με μια γνωσιακή βάση.

Industry background

Λογισμικό Helpdesk για την Τραπεζική Βιομηχανία

Επενδύστε στους πελάτες σας με το κορυφαίο λογισμικό help desk. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Αναθέστε τις συνηθισμένες και επαναλαμβανόμενες εργασίες στο λογισμικό help desk σας, ώστε οι αντιπρόσωποί σας να μπορούν να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη σχέσεων με τους πελάτες.

Ενισχύστε την αποτελεσματικότητα της υποστήριξής σας μειώνοντας παράλληλα τα υπέρογκα έξοδα με το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών.

Διατηρήστε τα δεδομένα των πελατών σας προστατευμένα με υπερσύγχρονα μέτρα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση HTTPS, μετριασμό DDoS και άλλα.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Κεφαλαιοποιήστε την παρουσία σας στον διαδικτυακό κόσμο

Η τεχνολογία και ο ψηφιακός μετασχηματισμός άλλαξαν τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες έρχονται σε επαφή με τις τράπεζες και τις ασφαλιστικές εταιρείες. Οι περισσότερες από τις ανάγκες μπορούν πλέον να ικανοποιηθούν στο διαδίκτυο είτε μέσω της κανονικής επιφάνειας εργασίας είτε μέσω εφαρμογών για κινητά. Χρησιμοποιήστε τον ιστότοπό σας και προσφέρετε τη δύναμη της εξυπηρέτησης πελατών στην επιχείρησή σας με το LiveAgent για τον χρηματοοικονομικό τομέα.

banking insurance-illustration
Banking insurance illustration

Διατηρήστε τους πελάτες ασφαλείς

Ακριβώς όπως οι πελάτες σας θέλουν να διατηρήσουν τα χρήματά τους ασφαλή και να τα εκμεταλλευτούν, το ίδιο θέλετε να επιτύχετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Το LiveAgent για τον χρηματοοικονομικό τομέα σας προσφέρει πολλές επιλογές για να επιτύχετε με ελάχιστο ρίσκο.

Εξοικονομήστε χρόνο

Εξοικονομήστε όχι μόνο το χρόνο σας, αλλά και το χρόνο των πελατών σας με την απόλυτη ζωντανή συνομιλία μας. Η λειτουργία προβολής πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο σας βοηθάει πολύ και σας προσφέρει μια γρήγορη οπτική για το τι πληκτρολογούν οι πελάτες σας. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να προετοιμάσετε τις απαντήσεις και να τις παράσχετε έγκαιρα. Μπορείτε επίσης να αξιοποιήσετε το λογισμικό βάσης γνώσεων ΙΤ για την άμεση αντιμετώπιση οποιουδήποτε ζητήματος, ανεξάρτητα από το πόσο περίπλοκο είναι.

Real-time typing feature in Customer service software - LiveAgent

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Αναλύστε και συγκρίνετε το LiveAgent με διαφορετικές λύσεις υποστήριξης πελατών και επιλέξτε μία με τις πιο σχετικές δυνατότητες για τον κλάδο σας και την καλύτερη τιμή.

Πάνω από 21,000 επιχειρήσεις δεν μπορεί να κάνουν λάθος

Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και ανακαλύψτε τον θετικό αντίκτυπο της εφαρμογής του λογισμικού help desk στον τραπεζικό κλάδο.

Σχετικά Άρθρα μεΤραπεζική ασφάλιση
Ο μεγαλύτερος στόχος πολλών εταιρειών είναι η ικανοποίηση των πελατών. Η ευχαρίστηση του πελάτη που ονομάζεται επίσης εντυπωσιασμός, προκαλεί συναισθήματα εντυπωσιασμού στον πελάτη. Δείτε περισσότερα.

Ευχαρίστηση πελατών

Ανακαλύψτε τη σημασία της ευχαρίστησης πελατών και πώς μπορεί να ενισχύσει την επιχείρησή σας με αυξημένα έσοδα, αφοσίωση και θετική εικόνα επωνυμίας. Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή με το LiveAgent και προσφέρετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών!

Τα εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών μπορούν να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να υποστηρίξετε τους πελάτες σας. Οι εταιρείες βασίζονται σε αρκετά από αυτά, μάθετε γιατί.

Εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών

Ανακαλύψτε εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών για αποτελεσματική επικοινωνία και διαχείριση προβλημάτων. Από Live chat και Κέντρα Υποστήριξης μέχρι Γνωσιακές Βάσεις, βελτιώστε την εμπειρία των πελατών σας με το LiveAgent. Δοκιμάστε το δωρεάν και δείτε γιατί μας εμπιστεύονται οι καλύτεροι.

Η ζωντανή εξυπηρέτηση πελατών εφαρμόζεται από μια εταιρεία που θέλει να δώσει στους χρήστες των προϊόντων της ή στους διαδικτυακούς της επισκέπτες επαρκείς συμβουλές και υποστήριξη.

Ζωντανή εξυπηρέτηση πελατών

Ανακαλύψτε τη ζωντανή εξυπηρέτηση πελατών με το LiveAgent, που σας προσφέρει υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο μέσω τηλεφώνου, live chat ή βιντεοκλήσης. Παρέχετε στους πελάτες σας την καλύτερη εμπειρία με γρήγορη ανταπόκριση και ουσιαστική υποστήριξη. Ξεκινήστε δωρεάν χωρίς δεσμεύσεις!

Μάθετε περισσότερα για τη λύση τηλεφωνικού κέντρου. Κατανοήστε σε βάθος τις έννοιες της υποστήριξης πελατών με απλές εξηγήσεις από επαγγελματίες.

Λύση τηλεφωνικού κέντρου

Βελτιώστε την επικοινωνία με τους πελάτες σας με το LiveAgent, μια ολοκληρωμένη λύση τηλεφωνικού κέντρου που προσφέρει ατελείωτες δυνατότητες εξυπηρέτησης και εύκολη απομακρυσμένη ρύθμιση. Δοκιμάστε το δωρεάν και δείτε πώς μπορεί να ενισχύσει την απόδοση του κέντρου επικοινωνίας σας.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x