Δημιουργήστε μια θετική εμπειρία πελατών που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλούν για εσάς.
Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με αυτόματη δρομολόγηση εισιτηρίων.
Μειώστε την εισροή εισιτηρίων υποστήριξης με μια γνωσιακή βάση.
Αναθέστε τις συνηθισμένες και επαναλαμβανόμενες εργασίες στο λογισμικό help desk σας, ώστε οι αντιπρόσωποί σας να μπορούν να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη σχέσεων με τους πελάτες.
Ενισχύστε την αποτελεσματικότητα της υποστήριξής σας μειώνοντας παράλληλα τα υπέρογκα έξοδα με το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών.
Διατηρήστε τα δεδομένα των πελατών σας προστατευμένα με υπερσύγχρονα μέτρα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση HTTPS, μετριασμό DDoS και άλλα.
Η τεχνολογία και ο ψηφιακός μετασχηματισμός άλλαξαν τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες έρχονται σε επαφή με τις τράπεζες και τις ασφαλιστικές εταιρείες. Οι περισσότερες από τις ανάγκες μπορούν πλέον να ικανοποιηθούν στο διαδίκτυο είτε μέσω της κανονικής επιφάνειας εργασίας είτε μέσω εφαρμογών για κινητά. Χρησιμοποιήστε τον ιστότοπό σας και προσφέρετε τη δύναμη της εξυπηρέτησης πελατών στην επιχείρησή σας με το LiveAgent για τον χρηματοοικονομικό τομέα.
Ακριβώς όπως οι πελάτες σας θέλουν να διατηρήσουν τα χρήματά τους ασφαλή και να τα εκμεταλλευτούν, το ίδιο θέλετε να επιτύχετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Το LiveAgent για τον χρηματοοικονομικό τομέα σας προσφέρει πολλές επιλογές για να επιτύχετε με ελάχιστο ρίσκο.
Εξοικονομήστε όχι μόνο το χρόνο σας, αλλά και το χρόνο των πελατών σας με την απόλυτη ζωντανή συνομιλία μας. Η λειτουργία προβολής πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο σας βοηθάει πολύ και σας προσφέρει μια γρήγορη οπτική για το τι πληκτρολογούν οι πελάτες σας. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να προετοιμάσετε τις απαντήσεις και να τις παράσχετε έγκαιρα. Μπορείτε επίσης να αξιοποιήσετε το λογισμικό βάσης γνώσεων ΙΤ για την άμεση αντιμετώπιση οποιουδήποτε ζητήματος, ανεξάρτητα από το πόσο περίπλοκο είναι.
Αναλύστε και συγκρίνετε το LiveAgent με διαφορετικές λύσεις υποστήριξης πελατών και επιλέξτε μία με τις πιο σχετικές δυνατότητες για τον κλάδο σας και την καλύτερη τιμή.
Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και ανακαλύψτε τον θετικό αντίκτυπο της εφαρμογής του λογισμικού help desk στον τραπεζικό κλάδο.
Μεταφέρεστε από το CallPage στο LiveAgent;
Μεταφερθείτε από το CallPage στο LiveAgent για πλήρεις δυνατότητες κέντρου υποστήριξης και ανεβάστε την υποστήριξη πελατών σας σήμερα!
Λογισμικό Helpdesk για τη βιομηχανία Λογιστικής & Νομικών
Ενισχύστε την εξυπηρέτηση πελατών με το κορυφαίο helpdesk λογισμικό LiveAgent για λογιστικά & νομικά γραφεία. Δωρεάν δοκιμή!
Θέλετε να μεταβείτε από το Bitrix24 στο LiveAgent;
Μεταβείτε από Bitrix24 στο LiveAgent για ευέλικτη υποστήριξη με email, live chat, τηλεφωνικό κέντρο και social media, δωρεάν δοκιμή!
Θέλετε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Liveperson;
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το LivePerson στο LiveAgent για βελτιωμένη υποστήριξη πελατών. Απολαύστε υπερσύγχρονο σύστημα καρτελών, ζωντανή συνομιλία και πολλά άλλα. Δοκιμάστε δωρεάν για 14 ή 30 ημέρες χωρίς πιστωτική κάρτα. Αναβαθμίστε την εξυπηρέτηση σας με το LiveAgent σήμερα!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team