Τεστ Ταχύτητας Πληκτρολόγησης

Τι είναι ένα καλό τεστ πληκτρολόγησης;

Δεν υπάρχει σαφής απάντηση σχετικά με την καλή ταχύτητα πληκτρολόγησης, ωστόσο, η μέση ταχύτητα πληκτρολόγησης για τους περισσότερους ανθρώπους είναι περίπου 40 λέξεις ανά λεπτό (WPM). Εάν κάνετε αίτηση για μια εργασία που απαιτεί πολλή πληκτρολόγηση (όπως ένας εκπρόσωπος υποστήριξης πελατών που πρέπει να κάνει πολλές πληκτρολογήσεις ζωντανής συνομιλίας), θα πρέπει να μπορείτε να πληκτρολογείτε 60-80 λέξεις ανά λεπτό. Άλλες δουλειές πληκτρολόγησης υψηλού επιπέδου (όπως βοηθοί δικηγόρων, γραμματείς ή μεταγραφείς) ενδέχεται να απαιτούν από εσάς να πληκτρολογήσετε έως και 100 WPM.

Γιατί είναι σημαντικό να έχετε ένα καλό τεστ πληκτρολόγησης;

Οι εργοδότες προτιμούν τους γρήγορους πληκτρολογητές επειδή μπορούν να κάνουν περισσότερη δουλειά σε μικρότερο χρονικό διάστημα. Ωστόσο, είναι σημαντικό να μην θυσιάσετε την ακρίβεια της πληκτρολόγησής σας για την ταχύτητα. Εάν πληκτρολογείτε γρήγορα αλλά κάνετε πολλά λάθη στη διαδικασία, θα πρέπει να επιστρέψετε και να διορθώσετε όλα όσα γράψατε, κάτι που δεν είναι καθόλου αποτελεσματικό. Εάν κάνετε πολλά λάθη, σκεφτείτε να τελειοποιήσετε τις δεξιότητές σας στην πληκτρολόγηση με το τεστ πληκτρολόγησης.

Τεστ ταχύτητας πληκτρολόγησης με την υποστήριξη του LiveAgent

Το LiveAgent είναι το πρώτο λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης και ζωντανής συνομιλίας στην αγορά. Υπάρχει από το 2003, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να παρέχουν άψογη υποστήριξη στους πελάτες τους.

Δοκιμάστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών Προγραμματισμός επίδειξης

Κατακλύζεστε από ερωτήματα;

Θέλετε να βελτιώσετε την ταχύτητα πληκτρολόγησης για να μειώσετε το φόρτο των καρτελών; Κανένα πρόβλημα.

Χρησιμοποιήστε την εργαλειοθήκη του LiveAgent για να εκπλήξετε τους πελάτες σας με αστραπιαίες απαντήσεις που είναι ενημερωμένες και εξατομικευμένες ταυτόχρονα.

Με το LiveAgent, η παροχή εξυπηρέτησης πελατών παγκόσμιας κλάσης γίνεται εύκολη.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Πώς μπορεί ένα τεστ πληκτρολόγησης να βοηθήσει την επιχείρησή σας;

Βελτιώνει την παραγωγικότητα
των αντιπροσώπων

Καθώς η ταχύτητα πληκτρολόγησης αυξάνεται, η παραγωγικότητα του αντιπροσώπου βελτιώνεται. Όσο πιο γρήγορα πληκτρολογούν οι αντιπρόσωποι σας, τόσο πιο γρήγορα μπορούν να επιλύσουν καρτέλες και να προχωρήσουν σε πιο σύνθετες εργασίες.

Γρηγορότεροι χρόνοι
επίλυσης

Οι μεγαλύτερες ταχύτητες πληκτρολόγησης ισοδυναμούν με ταχύτερους χρόνους επίλυσης. Εντυπωσιάστε τους πελάτες σας με αστραπιαίες απαντήσεις στη ζωντανή συνομιλία ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, βελτιώνοντας την ταχύτητα πληκτρολόγησης με το τεστ πληκτρολόγησης ζωντανής συνομιλίας.

Μεγαλύτερη
ικανοποίηση πελατών

Οι πελάτες θέλουν να απαντηθούν τα ερωτήματά τους το συντομότερο δυνατό. Εντυπωσιάστε τους με γρήγορες ταχύτητες πληκτρολόγησης και χρόνους επίλυσης και αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών ταυτόχρονα.

Μάθετε να πληκτρολογείτε πιο γρήγορα

How I Type REALLY Fast (156 Words per Minute) | Ali AbdaalP0Y0M0DT0H0M933SYoutube video: How I Type REALLY Fast (156 Words per Minute)
Ali Abdaal

How I Type REALLY Fast (156 Words per Minute)

How To Type Faster (Tips for every stage 0 - 50 - 100 - 150 WPM) | Mr ChopsP0Y0M0DT0H0M255SYoutube video: How To Type Faster (Tips for every stage 0  - 50 - 100 - 150 WPM)
Mr Chops

How To Type Faster (Tips for every stage 0 - 50 - 100 - 150 WPM)

Σχετικά Άρθρα μεΤεστ Πληκτρολόγησης
Ρίξτε μια ματιά στην αξιολόγηση του LiveAgent IVR σε αυτό το άρθρο και μάθετε πώς αξιολογούμε την απόδοσή του σε καθημερινή βάση.

Αξιολόγηση LiveAgent IVR

Ανακαλύψτε την αξιολόγηση του LiveAgent IVR: Εξαιρετική ευελιξία, προσαρμογή και 24/7 υποστήριξη πελατών σε λογικές τιμές. Παρά τη δυσκολία ρύθμισης για νέους χρήστες, η εξαιρετική απόδοση και η χρήσιμη διαδραστική φωνητική απόκριση το καθιστούν ιδανική επιλογή για το τηλεφωνικό σας κέντρο. Δοκιμάστε το δωρεάν!

Το πρωτόκολλο hyper text transfer protocol secure (HTTPS) είναι η ασφαλής έκδοση του HTTP, το πρωτόκολλο πάνω στο οποίο αποστέλλονται δεδομένα μεταξύ του προγράμματος περιήγησης και του ιστότοπου.

Κρυπτογράφηση HTTPS

Το πρωτόκολλο hyper text transfer protocol secure (HTTPS) είναι η ασφαλής έκδοση του HTTP, το πρωτόκολλο πάνω στο οποίο αποστέλλονται δεδομένα μεταξύ του προγράμματος περιήγησης και του ιστότοπου.

Φροντίστε τη χρέωση, τα τιμολόγια, την εξουσιοδότηση πληρωμής και πολλά άλλα με εργαλεία τιμολόγησης και ενσωματώσεις για το LiveAgent.

Διαχείριση Τιμολόγησης

Φροντίστε τη χρέωση, τα τιμολόγια, την εξουσιοδότηση πληρωμής και πολλά άλλα με εργαλεία τιμολόγησης και ενσωματώσεις για το LiveAgent.

Βελτιώστε την αλληλεπίδραση με τους πελάτες σας στους Web.com ιστοτόπους σας. Η ενσωμάτωση του Web.com σας επιτρέπει να τοποθετήσετε τα κουμπιά του live chat του LiveAgent στους ιστοτόπους σας.

Web.com

Βελτιώστε την αλληλεπίδραση με τους πελάτες σας στους Web.com ιστοτόπους σας. Η ενσωμάτωση του Web.com σας επιτρέπει να τοποθετήσετε τα κουμπιά του live chat του LiveAgent στους ιστοτόπους σας.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x