Αξιολόγηση λογισμικού διαχείρισης email Spike

Key takeaways

Ξεκινώντας με το Spike

Η εγκατάσταση του Spike είναι αρκετά απλή και απαιτεί μόνο λίγα λεπτά. Μπορείτε να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο Google ή να χρησιμοποιήσετε οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό email που χρησιμοποιείτε. Μετά τη δημιουργία του λογαριασμού σας με το Spike, μπορείτε να μεταφορτώσετε τη φωτογραφία σας και να επεξεργαστείτε το όνομα που θα εμφανίζεται στους συναδέλφους σας.

Μετά τη δημιουργία του λογαριασμού σας, ονόματος και φωτογραφίας, μπορείτε να αρχίσετε τη συνεργασία σε πραγματικό χρόνο με άλλα μέλη της ομάδας σας, στέλνοντάς τους μια πρόσκληση. Μπορείτε επίσης να παραλείψετε αυτό το βήμα αυτήν τη στιγμή και να το κάνετε αργότερα.

Μετά από αυτό το βήμα, θα μπορείτε να δείτε τον πλήρη φάκελο αλληλογραφίας σας με όλα τα μηνύματά σας. Με μια πρώτη ματιά, το Spike είναι πολύ εύκολο στην πλοήγηση και είναι πολύ εύκολο να βρείτε όλες τις απαραίτητες λειτουργίες και επιλογές.

Χαρακτηριστικά του Spike

Δοκιμάζουμε τη δωρεάν έκδοση που προσφέρει το Spike, πράγμα που σημαίνει ότι υπάρχουν μόνο βασικές δυνατότητες διαθέσιμες. Ωστόσο, αυτές οι δυνατότητες πρέπει να είναι αρκετές για να καταλάβουμε πώς λειτουργεί και πόσο εύκολο ή δύσκολο είναι να περιηγηθούμε στο εργαλείο διαχείρισης email τους.

Στην κάτω αριστερή γωνία, έχετε 5 διαφορετικά εικονίδια. Το πρώτο εικονίδιο είναι το “Αρχική σελίδα” και σας δείχνει όλα τα μηνύματα και τα emails που έχετε στα εισερχόμενά σας.

Το δεύτερο εικονίδιο είναι το “Χρονοδιάγραμμα” και είναι ουσιαστικά ένα ημερολόγιο που σας επιτρέπει να προγραμματίσετε διάφορα γεγονότα, υπενθυμίσεις, συναντήσεις κ.λπ.

Το εικονίδιο στο κέντρο χρησιμεύει για τη δημιουργία νέου μηνύματος, νέας ομάδας, νέας σημείωσης ή οποιουδήποτε άλλου πράγματος που σχετίζεται με τα περιβάλλοντα εικονίδια.

Το τέταρτο εικονίδιο ονομάζεται “Ομάδες” και σας επιτρέπει να δημιουργήσετε διάφορες ομάδες ανθρώπων για να κρατήσετε τα πάντα πιο οργανωμένα. Μπορείτε να δημιουργήσετε ομάδες βασισμένες σε έργα που εργάζεστε, μέλη της οικογένειας, ομάδες μελέτης, ομάδες φίλων και πολλές άλλες. Απλά ονομάστε την ομάδα, γράψτε μια σύντομη περιγραφή και προσκαλέστε ανθρώπους στην ομάδα.

Το τελευταίο είναι το “Επαφές“. Εδώ, θα μπορείτε να δείτε τη λίστα όλων των επαφών που έχετε αποθηκεύσει στο Spike, να προσθέσετε νέες επαφές και να στείλετε σημειώσεις μεταξύ σας. Μπορείτε επίσης να στείλετε σημειώσεις στον εαυτό σας.

Κλήσεις ανά έναν-προς-έναν

Η δωρεάν έκδοση προσφέρει επίσης τη δυνατότητα να έχετε βιντεοκλήση ή φωνητική κλήση ένας-με-έναν. Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο μικρό εικονίδιο της κάμερας στην πάνω δεξιά γωνία και να επιλέξετε αν θέλετε να ξεκινήσετε μια βιντεοκλήση ή μια φωνητική κλήση με το άλλο άτομο. Μπορείτε επίσης να μοιραστείτε την οθόνη σας μεταξύ σας, πράγμα που μπορεί να βελτιώσει την ποιότητα της συνάντησης και της συνεργασίας.

Μεταφραστής

Μια ακόμα εξαιρετική δυνατότητα είναι ο μεταφραστής. Μπορεί να μεταφράσει τα μηνύματά σας σε πολλές γλώσσες σε λίγα δευτερόλεπτα, προσφέροντας εύκολη επικοινωνία εάν έχετε διεθνείς επαφές. Απλά πρέπει να κάνετε κλικ στις “τρία τελείες” δίπλα από το μήνυμα και να επιλέξετε τη “Μετάφραση“.

Επιλογές προσαρμογής

Όταν πηγαίνετε στις “Ρυθμίσεις λογαριασμού” σας, θα μπορείτε να βρείτε πολλαπλές επιλογές προσαρμογής. Μπορείτε να αλλάξετε και να προσαρμόσετε το χρώμα του λογαριασμού σας, ή να αλλάξετε την υπογραφή σας στο τέλος των email που στέλνετε. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε, να αφαιρέσετε και να επεξεργαστείτε ετικέτες, ή πρότυπα μηνυμάτων. Ωστόσο, οι επιλογές προσαρμογής στη δωρεάν έκδοση είναι αρκετά περιορισμένες.

Εφαρμογές για υπολογιστές και κινητά

Το Spike προσφέρει επίσης 3 διαφορετικούς τρόπους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες τους. Είναι διαθέσιμο ως μια web εφαρμογή που λειτουργεί χωρίς την ανάγκη να κατεβάσετε οτιδήποτε στον υπολογιστή σας ή σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή. Εναλλακτικά, μπορείτε να κατεβάσετε την έκδοση της εφαρμογής για υπολογιστή που λειτουργεί με τα Windows και τα Mac, ή μια κινητή εφαρμογή που είναι διαθέσιμη τόσο για το iOS όσο και για το Android.

Απόδοση και εμπειρία χρήστη

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το Spike είναι ένα εργαλείο που είναι πολύ διαισθητικό ακόμη και για έναν νέο χρήστη, επειδή είναι πολύ καλά οργανωμένο και η διασύνδεση που μοιάζει με συνομιλία είναι πολύ μοναδική σε σύγκριση με πολλά άλλα διαχείριση email συστήματα. Κάνει τις συνομιλίες και τα μηνύματα να φαίνονται πιο ανεπίσημες και καινοτόμες.

Όλες οι λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στη δωρεάν έκδοση λειτουργούν καλά και αυτές οι βασικές λειτουργίες μπορούν να είναι πολύ ωφέλιμες για έναν καθημερινό χρήστη. Ωστόσο, αν είστε ιδιοκτήτης μιας επιχείρησης και οι ανάγκες και απαιτήσεις σας είναι πιο υψηλές, θα συνιστούσα να επιλέξετε ένα από τα πακέτα συνδρομής επί πληρωμή, διότι προσφέρουν πιο προηγμένες λειτουργίες.

Η λειτουργία “Χρονοδιάγραμμα”, ή ημερολόγιο, είναι εξαιρετική αν χρειάζεστε να προγραμματίσετε διάφορες εκδηλώσεις, συναντήσεις ή να ορίσετε υπενθυμίσεις στον εαυτό σας. Ωστόσο, θα μπορούσε να χρειαστεί μια μικρή βελτίωση για να δείτε τους διάφορους μήνες πιο ξεκάθαρα και για να γίνει λίγο πιο φιλικό προς τον χρήστη και σαφές.

Οι εφαρμογές λειτουργούν εξαιρετικά καλά. Η εφαρμογή για υπολογιστή είναι ακριβώς ίδια με την εφαρμογή του ιστότοπου, επομένως είναι αποκλειστικά δική σας επιλογή αν θέλετε να την κατεβάσετε στον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή σας. Η εφαρμογή για κινητά λειτουργεί καλά για iOS και Android και είναι βασικά ίδια με την εφαρμογή του ιστότοπου. Όλα είναι εύκολα προσβάσιμα και δεν αντιμετώπισα κανένα πρόβλημα κατά τη διάρκεια της χρήσης της.

Τιμολόγηση Spike

Το Spike προσφέρει τρία διαφορετικά πακέτα συνδρομής. Κάθε ένα από αυτά τα πακέτα προσφέρει διαφορετικά χαρακτηριστικά, που σας επιτρέπει να επιλέξετε την καλύτερη έκδοση που ταιριάζει στις ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας. Εάν επιλέξετε ένα από τα επί πληρωμή πακέτα συνδρομής, μπορείτε επίσης να αποφασίσετε αν θέλετε να πληρώνετε μηνιαίως ή ετησίως. Μπορείτε πάντα να αναβαθμίσετε ή να υποβαθμίσετε το πλάνο σας βάσει των αναγκών σας.

Δωρεάν:

Η δωρεάν έκδοση έχει απεριόριστο χρόνο και προσφέρει μια ωραία σειρά βασικών χαρακτηριστικών, όπως εφαρμογή για κινητά, απεριόριστες σημειώσεις συνεργασίας, απεριόριστες ομάδες, 1 GB αποθήκευσης, ατομικές βιντεοκλήσεις και μεταφόρτωση αρχείων έως 30 MB.

Pro:

Αυτή η συνδρομή κοστίζει είτε 8$ ανά χρήστη το μήνα, είτε αν αποφασίσετε να πληρώσετε ετησίως, θα κοστίσει 5$ ανά χρήστη το μήνα. Η έκδοση Pro προσφέρει όλα τα χαρακτηριστικά που περιλαμβάνονται στο δωρεάν πακέτο, συμπεριλαμβανομένων και ορισμένων επιπλέον χαρακτηριστικών όπως απεριόριστο ιστορικό αναζήτησης, βίντεο κλήσεις με 5 συμμετέχοντες, 5 GB αποθηκευτικού χώρου, μεταφόρτωση αρχείων έως 100 MΒ και προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση πελατών.

Business:

Το πακέτο business έχει επίσης δύο διαφορετικές τιμές. Μπορείτε να πληρώσετε 16$ ανά χρήστη το μήνα, ή μπορεί να κοστίσει 10$ ανά χρήστη το μήνα αν αποφασίσετε να πληρώσετε ετησίως. Αυτό το πακέτο περιλαμβάνει προηγμένες λειτουργίες που δεν είναι διαθέσιμες στα προηγούμενα δύο πακέτα. Αυτές οι λειτουργίες περιλαμβάνουν: VIP υποστήριξη πελατών, εγγραφή κλήσεων βίντεο, SAML-SSO σε όλες τις συσκευές, χώρο αποθήκευσης 20 GB, έως και 10 συμμετέχοντες σε μια κλήση βίντεο και μεταφόρτωση αρχείων έως και 1 GB.

Συμπέρασμα

Συμπερασματικά, το λογισμικό διαχείρισης των email Spike αποτελεί ένα εξαιρετικό εργαλείο για εκείνους που επιθυμούν να βελτιστοποιήσουν τα εισερχόμενα τους και να βελτιώσουν την παραγωγικότητα και τη συνεργασία. Η εύχρηστη διεπαφή του και το σύστημα επικοινωνίας μέσω μηνυμάτων παρόμοιων με συνομιλία το καθιστούν απλό στην πλοήγηση και στο να μείνετε ενημερωμένοι για τα email σας.

Ενώ η δωρεάν έκδοση προσφέρει χρήσιμες δυνατότητες, ορισμένοι χρήστες μπορεί να χρειαστούν επιπλέον δυνατότητες που είναι διαθέσιμες μόνο στις συνδρομές επί πληρωμή. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι διάφορα πακέτα τιμολόγησης μπορεί να ταιριάζουν σε διάφορους χρήστες βάσει των αναγκών και των απαιτήσεων τους.