Αξιολόγηση Spy Dialer

Key takeaways

Ξεκινώντας με το Spy Dialer

Το Spy Dialer προσφέρει μια δωρεάν υπηρεσία αντίστροφης αναζήτησης τηλεφωνικών αριθμών που σας βοηθά να αναζητήσετε αγνώστους αριθμούς.

Η ιστοσελίδα είναι αρκετά απλή και πολύ εύκολη στην πλοήγηση. Απλώς εισάγετε τον άγνωστο αριθμό τηλεφώνου, όνομα, διεύθυνση ή email στη γραμμή αναζήτησης στην κύρια σελίδα. Στη συνέχεια, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστούν τα αποτελέσματα.

Με βάση τον όγκο των δεδομένων που έχει το Spy Dialer σχετικά με ένα συγκεκριμένο άτομο ή/και οργανισμό, θα μπορείτε να δείτε πληροφορίες όπως το όνομα του ιδιοκτήτη, την πιθανή διεύθυνση με την οποία σχετίζεται ο αριθμός και τον τύπο του αριθμού τηλεφώνου (σταθερό , κινητό τηλέφωνο, αριθμός VoIP).

Επιπλέον, έχετε μερικές ακόμη επιλογές από τις οποίες μπορείτε να διαλέξετε:

Μπορείτε να κάνετε κλικ στην “Αναφορά κλήσης” η οποία υποβάλλει μια αναφορά στο Spy Dialer σχετικά με τον αριθμό ως ανεπιθύμητο ή οποιαδήποτε άλλη καταχρηστική δραστηριότητα. Στη συνέχεια, το Spy Dialer θα ενημερώσει τους άλλους χρήστες. Είναι 100% ανώνυμο και ο κάτοχος του αριθμού δεν θα ειδοποιηθεί.

Μια άλλη επιλογή είναι η “Ακρόαση τηλεφωνητή”. Το νόημα μπορεί να είναι λίγο ασαφές, αλλά αυτό που κάνει είναι ότι το Spy Dialer καλέσει ανώνυμα τον αριθμό. Θα ακούσετε το αυτόματο μήνυμα που προηχογραφήθηκε από το Spy Dialer, καθώς και τον προηχογραφημένο αυτόματο τηλεφωνητή.

Όταν επιλέγετε “Ανεπιθύμητο τηλέφωνο” και κάνετε κλικ στην “Αναζήτηση”, θα σας δείξει εάν το Spy Dialer ταξινομεί τον αριθμό ως ανεπιθύμητο. Εάν ο αριθμός αναφέρεται μέσω της “Αναφοράς κλήσης”, το Spy Dialer θα εμφανίσει τον αριθμό ως ανεπιθύμητο.

Ο ιστότοπος περιέχει βασικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της υπηρεσίας και τον τρόπο συλλογής των δεδομένων τους. Έχουν επίσης μια ενότητα Συχνές ερωτήσεις όπου μπορείτε να βρείτε σύντομες απαντήσεις και εξηγήσεις που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα τι κάνουν και πώς λειτουργούν.

Δυνατότητες

Καλέστε ανώνυμα έναν αριθμό

Ένα πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να καλέσετε ανώνυμα έναν αριθμό. Αυτή η λειτουργία σάς επιτρέπει να καλείτε έναν άγνωστο αριθμό που έχετε βρει στον ιστότοπο. Ο δέκτης αυτού του τύπου κλήσης δεν μπορεί να εντοπίσει ποιος κάλεσε. Εάν το σηκώσουν, θα ακούσουν ένα αυτοματοποιημένο φωνητικό μήνυμα που τους ενημερώνει ότι έχουν κληθεί ανώνυμα.

Επιπρόσθετες δυνατότητες

Το Spy Dialer δεν προσφέρει πολλές πρόσθετες δυνατότητες σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές του. Εστιάζουν κυρίως στην αντίστροφη αναζήτηση αριθμού τηλεφώνου, αλλά μπορείτε επίσης να κάνετε αναζήτηση με βάση το όνομα, τη διεύθυνση και τη διεύθυνση email.

Ο ιστότοπος λειτουργεί μόνο με αμερικανικούς αριθμούς κινητών τηλεφώνων. Επομένως, δεν μπορείτε να αναζητήσετε διεθνείς αριθμούς τηλεφώνου.

Η πολιτική απορρήτου τους έχει οριστεί για την προστασία των χρηστών τους. Διασφαλίζουν ότι καμία από τις προσωπικές πληροφορίες δεν κοινοποιείται σε τρίτους.

Λειτουργία εξαίρεσης

Έχουν επίσης μια επιλογή εξαίρεσης που επιτρέπει στους χρήστες τους από όλες τις πολιτείες να διαγράφουν τα προσωπικά τους στοιχεία από τη βάση δεδομένων τους.

Αυτή η διαδικασία είναι απλή και γρήγορη. Επιλέγετε μια πολιτεία στην οποία ζείτε και ο ιστότοπος εμφανίζει τους νόμους περί απορρήτου σε αυτήν την πολιτεία. Μετά από αυτό το βήμα, μπορείτε είτε να εξαιρεθείτε αμέσως είτε να ελέγξετε τι είδους προσωπικές πληροφορίες έχει για εσάς το Spy Dialer.

Υποστήριξη πελατών

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά τη διαδικασία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών συμπληρώνοντας μια φόρμα στον ιστότοπο. Εισαγάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες και περιγράφετε σύντομα το πρόβλημά σας.

Πώς μπορούν τα τηλεφωνικά κέντρα να χρησιμοποιήσουν το Spy Dialer;

Το Spy Dialer μπορεί να είναι πολύ επωφελές για τα τηλεφωνικά κέντρα και τους αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών ώστε να αναγνωρίζουν τον καλούντα από τον αριθμό τηλεφώνου τους για να βελτιώσουν την αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα της εργασίας. Μπορεί να βοηθήσει στην επαλήθευση της ταυτότητας του καλούντος και στην παρακολούθηση πρόσθετων στοιχείων επικοινωνίας ενός πελάτη που επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξης αλλά δεν άφησε τα στοιχεία επικοινωνίας του. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Spy Dialer εάν υπήρξε σφάλμα στο σύστημα τηλεφωνικού κέντρου και οι πληροφορίες πελατών δεν αποθηκεύτηκαν σωστά.

Επιπλέον, μπορεί να παρέχει πρόσθετες πληροφορίες για τον καλούντα, όπως την τοποθεσία του ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας. Οι επιχειρήσεις μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιήσουν αυτά τα δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ ή για προσπάθειες πωλήσεων.

Από την άλλη πλευρά, το Spy Dialer μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό του ατόμου πίσω από κλήσεις φάρσας ή οποιουδήποτε άλλου ακατάλληλου τύπου αλληλεπιδράσεων τους οποίους πρέπει να αντιμετωπίσουν οι αντιπρόσωποι υποστήριξης πελατών σας. Ο εντοπισμός και ο αποκλεισμός αυτών των καλούντων βοηθά στην αποφυγή δυσάρεστων καταστάσεων και στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας εστιάζοντας μόνο σε νόμιμους πελάτες.

Ωστόσο, είναι επιτακτική ανάγκη να ελέγχετε τους νομικούς κανονισμούς μιας συγκεκριμένης χώρας ή δικαιοδοσίας για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα. Γενικά, είναι νόμιμη η χρήση υπηρεσιών αντίστροφης αναζήτησης τηλεφωνικών αριθμών για επαγγελματικούς σκοπούς, εάν δεν κοινοποιούνται ή πωλούνται σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεση του πελάτη.

Απόδοση και εμπειρία χρήστη

Σε λίγα δευτερόλεπτα, ο ιστότοπος θα δημιουργήσει πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό που έχει εισαχθεί στη γραμμή αναζήτησης.

Εάν το Spy Dialer βρει τον αριθμό, θα σας δείξει το όνομα που σχετίζεται με αυτόν. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε από μερικές διαφορετικές επιλογές για να λάβετε κάποιες πρόσθετες πληροφορίες. Εάν κάνετε κλικ στις “Λεπτομέρειες τηλεφώνου”, θα εμφανιστεί η πιθανή τοποθεσία και ο τύπος του αριθμού τηλεφώνου (σταθερό, αριθμός κινητού τηλεφώνου, VoIP, εφαρμογές τηλεφώνου, κ.λπ.).

Το καλό με το Spy Dialer είναι ότι λειτουργεί και με αριθμούς VoIP, κάτι που είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα σε σύγκριση με ορισμένους από τους ανταγωνιστές του στην αγορά.

Υπάρχει ακόμα μεγάλη πιθανότητα να μην βρείτε πολλούς αριθμούς. Αυτό μπορεί να οφείλεται στην επιλογή εξαίρεσης που επιτρέπει στους χρήστες να διαγράφουν τις προσωπικές τους πληροφορίες από τη βάση δεδομένων του Spy Dialer ή μπορεί να οφείλεται στο ότι το Spy Dialer λαμβάνει τα δεδομένα τους από μια δημόσια πηγή που δεν είναι πάντα 100% ακριβής και ενημερωμένη. Επομένως, είναι σημαντικό να έχετε υπόψη ορισμένους περιορισμούς.

Ένα πράγμα που είναι πολύ δύσκολο να παραβλεφθεί είναι ο αριθμός των διαφημίσεων που εμφανίζονται στον ιστότοπο. Μπορεί να προκαλέσουν αναστάτωση επειδή κάνουν τον ιστότοπο να φαίνεται υπερβολικά γεμάτος, κάτι που μπορεί να αλλοιώσει την εμπειρία του χρήστη.

Το Spy Dialer είναι διαθέσιμο μόνο ως ιστότοπος και προς το παρόν δεν διαθέτει εφαρμογή για κινητά.

Τιμολόγηση

Το Spy Dialer προσφέρει όλες αυτές τις δυνατότητες δωρεάν. Δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις και δεν λειτουργούν με συνδρομή. Ωστόσο, ενθαρρύνουν τους χρήστες τους να επαληθεύουν τα αποτελέσματα με άλλους παρόχους αντίστροφης τηλεφωνικής αναζήτησης ή να χρησιμοποιούν αυτούς τους παρόχους για πιο λεπτομερείς πληροφορίες.

Συμπέρασμα

Συμπερασματικά, ο ιστότοπος είναι γρήγορος και πολύ εύκολος στη χρήση. Έχει μια αρκετά εκτεταμένη βάση δεδομένων και μπορεί να βρει πολλούς διαφορετικούς αριθμούς και πληροφορίες που συνδέονται με αυτούς. Ωστόσο, επαληθεύστε τις πληροφορίες που παρέχει το Spy Dialer για να βεβαιωθείτε ότι τα αποτελέσματα είναι ακριβή. Συνολικά, είναι μια εξαιρετική δωρεάν επιλογή επειδή μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε πολλές πληροφορίες χωρίς να πληρώνετε πρόσθετες χρεώσεις.