Αξιολόγηση Intelius

Key takeaways

Ξεκινώντας με το Intelius

Με την πρώτη ματιά, ο ιστότοπος είναι απλός, εύκολος στην πλοήγηση και περιλαμβάνει σημαντικές πληροφορίες για τους επισκέπτες. Μπορείτε να δείτε καθαρά ποιες υπηρεσίες προσφέρει το Intelius. Δεν χρειάζεται να περιηγηθείτε στον ιστότοπο για να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τις τιμές, την ακύρωση της συνδρομής, την πολιτική απορρήτου κ.λπ.

Με το Intelius, μπορείτε να κάνετε αναζήτηση με βάση το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση ενός ατόμου. Ωστόσο, δεν προσφέρουν αντίστροφες αναζητήσεις email όπως οι περισσότεροι από τους ανταγωνιστές τους. Για να εκτελέσετε αντίστροφη αναζήτηση, πρέπει να εισαγάγετε το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση στη γραμμή αναζήτησης και να κάνετε κλικ στην Αναζήτηση.

Μετά από αυτό, η διαδικασία δημιουργίας αποτελεσμάτων δεν διαρκεί πολύ.

Υπάρχει μια ενότητα υποστήριξης πελατών στον ιστότοπό τους, όπου μπορείτε να βρείτε συχνές ερωτήσεις και οδηγούς που θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε βασικά ζητήματα που δεν απαιτούν βοήθεια από τους αντιπροσώπους του Intelius.

Το Intelius είναι πάροχος υπηρεσιών επί πληρωμή, πράγμα που σημαίνει ότι εάν δεν γίνετε πελάτης του, δεν θα έχετε πρόσβαση σε λεπτομερείς πληροφορίες.

Δυνατότητες

Λάβετε υπόψη ότι το Intelius είναι διαθέσιμο μόνο στις Η.Π.Α. και λειτουργεί μόνο με αριθμούς τηλεφώνου, ονόματα και διευθύνσεις που είναι καταχωρημένες στις ΗΠΑ.

Από την αρχή, μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα ότι μπορείτε να κάνετε αναζήτηση με βάση το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση. Το Intelius προσφέρει επίσης πρόσθετες πληροφορίες, όπως ποινικά μητρώα, ελέγχους ιστορικού και δημόσια αρχεία. Όλες αυτές οι επιλογές είναι ορατές στο επάνω μέρος της σελίδας.

Όταν κάνετε κύλιση προς τα κάτω, μπορείτε επίσης να βρείτε τον Κατάλογο τηλεφώνου και τον Κατάλογο ατόμων.

Το Intelius έρχεται επίσης με τη μορφή εφαρμογής για κινητά τόσο για iOS όσο και για Android. Ωστόσο, η εφαρμογή είναι διαθέσιμη μόνο για την αγορά των ΗΠΑ.

Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας. Συμπληρώστε μια φόρμα αιτήματος στον ιστότοπο και θα λάβετε μια αναφορά με όλα τα δεδομένα που έχουν για εσάς. Αυτή η δυνατότητα είναι δωρεάν.

Εξαιρέστε τα στοιχεία σας

Το Intelius σάς επιτρέπει να αφαιρέσετε τις πληροφορίες σας από τη βάση δεδομένων τους. Το Intelius μοιράζεται πληροφορίες όπως η διεύθυνση email του χρήστη με τους συνεργάτες και τους συνεταίρους τους για σκοπούς μάρκετινγκ. Επομένως, εάν θέλετε να εξαιρέσετε τα προσωπικά σας δεδομένα από αυτή τη διαδικασία, μπορείτε να το κάνετε συμπληρώνοντας μια φόρμα στον ιστότοπό τους.

Υποστήριξη πελατών

Με βάση τις κριτικές χρηστών που είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο, οι άνθρωποι είναι ως επί το πλείστον ικανοποιημένοι με την υποστήριξη πελατών που προσφέρει το Intelius.

Έχουν μια ξεχωριστή πύλη κέντρου εξυπηρέτησης, όπου μπορείτε να βρείτε συχνές ερωτήσεις και οδηγούς που βοηθούν να απαντήσετε σε βασικές ερωτήσεις και να επιλύσετε απλά ζητήματα πριν απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης πελατών τους.

Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών του Intelius συμπληρώνοντας μια φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπό του. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορείτε να τους προσεγγίσετε, επειδή αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει επιλογή ζωντανής συνομιλίας ή τηλεφωνική υποστήριξη.

Πώς μπορούν τα τηλεφωνικά κέντρα να χρησιμοποιήσουν το Intelius;

Τα τηλεφωνικά κέντρα και οι αντιπρόσωποι υποστήριξης πελατών μπορούν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες που παρέχει το Intelius για να παρακολουθούν αγνώστους αριθμούς τηλεφώνου και να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με το άτομο πίσω από τον αριθμό. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν πλήρες όνομα, διεύθυνση email, διεύθυνση κατοικίας, λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης και άλλα.

Οι επιχειρήσεις μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιήσουν αυτά τα δεδομένα για προσπάθειες μάρκετινγκ ή πωλήσεων και να επεκτείνουν τη βάση δεδομένων πελατών τους. Λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες που παρέχονται από το Intelius δεν είναι πάντα ακριβείς και μερικές φορές μπορεί να μην είναι έγκυρες.

Αυτές οι υπηρεσίες είναι γενικά νόμιμες για επιχειρηματικούς σκοπούς και σκοπούς μάρκετινγκ, εάν δεν μοιράζονται τις πληροφορίες σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεση του πελάτη. Ωστόσο, για να αποφύγετε τυχόν νομικά ζητήματα, ελέγξτε τους νόμους και τους κανονισμούς μιας συγκεκριμένης δικαιοδοσίας προτού ρυθμίσετε τα πάντα.

Απόδοση και εμπειρία χρήστη

Όσον αφορά στην εμπειρία χρήστη της αντίστροφης αναζήτησης αριθμού τηλεφώνου, είναι απλή και εύκολη. Απλώς εισάγετε έναν άγνωστο αριθμό τηλεφώνου στη γραμμή αναζήτησης στην κύρια σελίδα και πατάτε enter. Στη συνέχεια, το Intelius περνά από τη βάση δεδομένων του για να δημιουργήσει τα αποτελέσματα. Αυτή η διαδικασία διαρκεί 1-2 λεπτά.

Αφού είναι έτοιμα τα αποτελέσματα, πρέπει να συμπληρώσετε το πλήρες όνομα και τη διεύθυνση email σας για να συνεχίσετε. Θα λάβετε ένα ενημερωτικό email σχετικά με την αναζήτησή σας και τα αποτελέσματα.

Επειδή το Intelius δεν είναι διαθέσιμο δωρεάν, τα αποτελέσματα θα σας δείξουν μόνο τον πάροχο τηλεπικοινωνιών, την κατά προσέγγιση τοποθεσία και εάν ο αριθμός τηλεφώνου είναι αριθμός κινητού ή σταθερού. Κάθε άλλη πληροφορία κρύβεται πίσω από ένα τείχος πληρωμής.

Πριν πληρώσετε, να θυμάστε ότι οι πληροφορίες που παρέχουν δεν είναι πάντα 100% ακριβείς. Αυτό συμβαίνει γιατί το Intelius λαμβάνει τα δεδομένα από δημόσιες πηγές και δημόσια αρχεία που ενδέχεται να μην ενημερώνονται τακτικά ή σωστά.

Τιμολόγηση

Το Intelius είναι πολύ σαφές με τις τιμές τους και ότι δεν προσφέρουν τις υπηρεσίες τους δωρεάν.

Υπάρχουν μερικές επιλογές από τις οποίες μπορείτε να διαλέξετε:

Αντίστροφη αναζήτηση τηλεφώνου + Αναζήτηση ατόμων

Αυτή η πρώτη επιλογή κοστίζει 34,95$ το μήνα και περιλαμβάνει απεριόριστο αριθμό αναφορών τηλεφώνου, αναφορές ατόμων και αναφορές διευθύνσεων. Με αυτή τη συνδρομή, προσφέρουν μια δοκιμή 6 ημερών που κοστίζει μόνο 0,95$ για να εξοικειωθείτε με τις υπηρεσίες τους προτού αποφασίσετε να δεσμευτείτε πλήρως.

Αναζήτηση ατόμων

Η δεύτερη επιλογή συνδρομής περιλαμβάνει απεριόριστες εγγραφές διευθύνσεων και ατόμων, αλλά δεν περιλαμβάνει υπηρεσίες αντίστροφης αναζήτησης αριθμού τηλεφώνου. Μπορείτε να πληρώνετε μηνιαία ή διμηνιαία. Εάν πληρώνετε μηνιαία, κοστίζει 24,86$. Εάν πληρώνετε διμηνιαία, θα κοστίσει 42,25$ που ισούται με 21,13$ το μήνα.

Αναζήτηση διεύθυνσης + Αναζήτηση ατόμων

Η τρίτη επιλογή εστιάζει σε αντίστροφες αναζητήσεις διευθύνσεων και περιλαμβάνει απεριόριστη πρόσβαση σε αναφορές διευθύνσεων και απεριόριστες αναφορές ατόμων. Αυτή η επιλογή κοστίζει 29,78$ το μήνα, αλλά μπορείτε πρώτα να εγγραφείτε για μια δοκιμή 7 ημερών με 0,95$.

Στη σελίδα τιμολόγησης του Intelius, προσφέρουν επίσης πρόσθετα συνδρομής. Το πρώτο σάς επιτρέπει να κατεβάζετε τις αναφορές και να τις βλέπετε εκτός σύνδεσης. Είναι μια εφάπαξ χρέωση που κοστίζει 3,99$.

Το άλλο πρόσθετο είναι το Intelius Identity Protection. Αυτό το πρόσθετο συμβάλλει στη βελτίωση της προστασίας σας παρακολουθώντας την ταυτότητά σας και παρέχοντας ασφάλεια κλοπής ταυτότητας. Μπορείτε να πληρώσετε 9,95$ το μήνα ή 119,40$ το χρόνο.

Συμπέρασμα

Συμπερασματικά, το Intelius είναι ένας πολύ γνωστός πάροχος αντίστροφης τηλεφωνικής αναζήτησης. Η τιμολόγησή τους είναι σαφής και εύκολη να βρεθεί στον ιστότοπό τους. Ωστόσο, σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές τους, οι τιμές είναι αρκετά υψηλές για τον αριθμό των υπηρεσιών και των πληροφοριών που μπορείτε να λάβετε.

Όπως και με τους άλλους παρόχους αντίστροφης τηλεφωνικής αναζήτησης, η ακρίβεια δεν είναι στο 100%. Επομένως, θα πρέπει πάντα να το επαληθεύετε μέσω άλλων πηγών.

Λάβετε υπόψη όλα αυτά προτού αποφασίσετε να δεσμευτείτε να γίνετε πελάτης που πληρώνει.