Key takeaways
Pros
- Διατίθεται ως εφαρμογή για κινητά τόσο για Android όσο και για iOS
- Απλή τιμολόγηση
- Αξιόπιστη υποστήριξη πελατών
Cons
- Διατίθεται μόνο στις ΗΠΑ
- Οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες μόνο αφού πληρώσετε για μια συνδρομή
- Οι πληροφορίες δεν είναι πάντα 100% ακριβείς
- Δεν υπάρχει επιλογή αγοράς μιας μόνο αναφοράς
Ξεκινώντας με το BeenVerified
Το να βρείτε τον δρόμο σας στον ιστότοπο και να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε είναι πολύ εύκολο. Όλα εξηγούνται ξεκάθαρα, ώστε να ξέρετε τι προσφέρουν αμέσως.
Όταν μεταβαίνετε στην κύρια σελίδα του BeenVerified, το πρώτο πράγμα που παρατηρείτε είναι οι επιλογές αναζήτησης. Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση βάσει ονομάτων, να κάνετε αντίστροφη αναζήτηση τηλεφώνου, αναζήτηση email, αναζήτηση διεύθυνσης και αναζήτηση οχήματος.
Εισαγάγετε ένα όνομα στη γραμμή αναζήτησης στην ενότητα “Αναζήτηση ατόμων” και κάντε κλικ στην “Αναζήτηση”. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, το BeenVerified θα σας ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το άτομο που αναζητάτε. Εάν παρέχετε περισσότερες πληροφορίες, όπως πόλη και πολιτεία, το BeenVerified θα μπορεί να περιορίσει την αναζήτηση για να σας δώσει πιο ακριβή αποτελέσματα. Εάν δεν είστε σίγουροι πού ζει το άτομο, μπορείτε να κάνετε κλικ στο “Δεν είμαι σίγουρος”.
Μπορείτε επίσης να περιορίσετε ακόμη περισσότερο την αναζήτηση εισάγοντας την ηλικία και το μεσαίο όνομα του ατόμου. Εάν δεν έχετε αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε απλώς να κάνετε κλικ στο “Δεν είμαι σίγουρος”.
Μετά από αυτό, μπορείτε να επιλέξετε τι είδους πληροφορίες θέλετε να λαμβάνετε στην αναφορά σας. Μπορείτε να επιλέξετε όσες θέλετε και να κάνετε κλικ στο “Συνέχεια” ή να παραλείψετε αυτό το βήμα.
Το μόνο που έχετε να κάνετε τώρα είναι να συμφωνήσετε με τους όρους και τις προϋποθέσεις και να κάνετε κλικ στο “Συμφωνώ”.
Στη συνέχεια, το BeenVerified αρχίζει να συλλέγει τις πληροφορίες από τη βάση δεδομένων του. Αυτή η διαδικασία διαρκεί λίγα λεπτά και αφού ολοκληρωθεί, πρέπει να συμπληρώσετε τη διεύθυνση email και το πλήρες όνομά σας για να αποθηκεύσετε την αναφορά. Δεν μπορείτε να παραλείψετε αυτό το βήμα αν θέλετε να συνεχίσετε.
Αφού εισαγάγετε το email και το πλήρες όνομά σας, το BeenVerified αναζητά ξανά τα αποτελέσματα. Αυτή τη φορά η διαδικασία διαρκεί αρκετά. Μετά από μακρά αναμονή, θα λάβετε την πλήρη αναφορά σας με όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες. Λάβετε υπόψη ότι το BeenVerified είναι πάροχος υπηρεσιών επί πληρωμή. Εφόσον δεν είστε πελάτης που πληρώνει, δεν θα δείτε αποτελέσματα αναζήτησης.
Όταν κάνετε κύλιση προς τα κάτω στην κύρια σελίδα, μπορείτε να βρείτε χρήσιμα άρθρα και οδηγούς που απαντούν σε συχνές ερωτήσεις.
Μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες τιμολόγησης όταν κάνετε κλικ στην “Εγγραφή”. Ωστόσο, χρειάζεται λίγος χρόνος για να φτάσετε στην τιμολόγηση. Πριν εμφανίσετε τις τιμές, πρέπει να κάνετε κλικ στην “Επιβεβαίωση” στο τελευταίο βήμα και να περιμένετε να φορτωθούν οι πληροφορίες. Στη συνέχεια, σας μεταφέρει απευθείας σε μια σελίδα με τις τιμές και τις συνδρομές τους. Αυτή η διαδικασία φαίνεται αδικαιολόγητα περίπλοκη και λίγο απογοητευτική για να φτάσετε στις πληροφορίες τιμολόγησης.
Δυνατότητες
Το BeenVerified προσφέρει 7 διαφορετικές λειτουργίες προϊόντος: Αναζήτηση ατόμων, Αντίστροφη τηλεφωνική αναζήτηση, Αναζήτηση Email, αναζήτηση ονόματος χρήστη, αναζήτηση χρημάτων χωρίς αξίωση και αναζήτηση οχήματος.
Οι αναφορές περιλαμβάνουν επίσης προσωπικές πληροφορίες για το άτομο, όπως όνομα, ηλικία, συγγενείς, φωτογραφίες, θέσεις εργασίας, εκπαιδευτικό ιστορικό και άλλα. Με την αναζήτηση ατόμων, μπορείτε επίσης να βρείτε πράγματα όπως ποινικές αναφορές, τροχαίες παραβάσεις και συλλήψεις.
Το BeenVerified λειτουργεί ως εφαρμογή στο πρόγραμμα περιήγησης, αλλά προσφέρει επίσης μια εφαρμογή για κινητά διαθέσιμη για Android, iPhone, iPad και Apple Watch. Ανεξάρτητα από το αν βρίσκεστε στο σπίτι στον υπολογιστή σας ή εν κινήσει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες τους οπουδήποτε, αρκεί να έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο.
Εξαιρέστε τα στοιχεία σας
Έχετε την επιλογή να εξαιρεθείτε από τα αποτελέσματα αναζήτησης ατόμων του BeenVerified. Η διαδικασία είναι αρκετά απλή. Απλώς πρέπει να τοποθετήσετε τα στοιχεία σας σε μια σύντομη φόρμα στον ιστότοπό τους και να επιλέξετε ποια εγγραφή θέλετε να αφαιρέσουν. Θα σας στείλουν ένα email επαλήθευσης όπου πρέπει να επιβεβαιώσετε το αίτημα εξαίρεσης. Μετά από αυτό, θα λάβετε ένα άλλο email που θα σας ενημερώνει ότι η εγγραφή έχει αφαιρεθεί. Δεν χρειάζεται να είστε πελάτης που πληρώνει για να εξαιρεθείτε από την αναζήτηση Ατόμων και είναι δωρεάν.
Υποστήριξη πελατών
Το BeenVerified έχει το δικό του Κέντρο Εξυπηρέτησης όπου μπορείτε να αναζητήσετε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας προτού επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών. Μπορείτε να βρείτε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη χρέωση, τον λογαριασμό σας ή τα δεδομένα και τα δημόσια αρχεία τους.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών μέσω email ή να τους καλέσετε στον αριθμό που αναγράφεται στον ιστότοπό τους.
Το BeenVerified δεν προσφέρει ζωντανή συνομιλία ή άλλους τύπους άμεσης επικοινωνίας και δεν είναι διαθέσιμο 24/7.
Πώς μπορούν τα τηλεφωνικά κέντρα να χρησιμοποιήσουν το BeenVerified;
Η αντίστροφη αναζήτηση αριθμών τηλεφώνου, όπως το BeenVerified, μπορεί να είναι μια ευεργετική υπηρεσία για τα τηλεφωνικά κέντρα και τους αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών, επειδή δίνει την επιλογή αναζήτησης αγνώστων αριθμών στην εκτενή βάση δεδομένων τους. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο όταν το τηλεφωνικό κέντρο λαμβάνει μια κλήση από έναν άγνωστο καλούντα και είτε ξεχνάει να αφήσει τα στοιχεία επικοινωνίας του είτε εάν τα δεδομένα χαθούν λόγω βλάβης του συστήματος.
Τα τηλεφωνικά κέντρα το χρησιμοποιούν επίσης για να εντοπίζουν κλήσεις φάρσας ή άλλες ακατάλληλες κλήσεις που βάζουν τους αντιπροσώπους σας σε άβολες καταστάσεις και μειώνουν την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα της εργασίας. Αποκλείοντας τέτοιους καλούντες, τα τηλεφωνικά κέντρα μπορούν να επικεντρωθούν σε νόμιμους πελάτες.
Όταν οι αντιπρόσωποι πραγματοποιούν αντίστροφες αναζητήσεις τηλεφωνικών αριθμών, μπορούν συνήθως να βρουν δεδομένα όπως διευθύνσεις email, διευθύνσεις κατοικίας, λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης και άλλες πολύτιμες πληροφορίες. Αυτά τα δεδομένα είναι επίσης χρήσιμα για ψυχρές κλήσεις πωλήσεων και για προσέγγιση πιθανών πελατών.
Για να αποφευχθούν τυχόν νομικά ζητήματα, τα τηλεφωνικά κέντρα πρέπει να διασφαλίζουν ότι συμμορφώνονται με τους νόμους και τους κανονισμούς μιας συγκεκριμένης δικαιοδοσίας, εάν αποφασίσουν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις υπηρεσίες για επαγγελματικούς σκοπούς.
Απόδοση και εμπειρία χρήστη
Όταν εισάγετε έναν αριθμό τηλεφώνου στη γραμμή αναζήτησης και πατάτε enter, ο ιστότοπος δημιουργεί αποτελέσματα και πραγματοποιεί αναζήτηση στη βάση δεδομένων για ένα αποτέλεσμα. Αναζητά ένα όνομα που σχετίζεται με τον αριθμό τηλεφώνου, την τοποθεσία του ατόμου, πληροφορίες ιστορικού, ποινικά μητρώα κ.λπ. Η όλη διαδικασία διαρκεί περισσότερο σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές του BeenVerified, αλλά εξακολουθεί να είναι αρκετά γρήγορη.
Το BeenVerified λειτουργεί μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες. Επομένως, είναι δυνατή η αναζήτηση μόνο για αριθμούς που βασίζονται στις ΗΠΑ. Ο ιστότοπος, καθώς και η εφαρμογή, είναι προσβάσιμοι μόνο από τις ΗΠΑ και η πρόσβαση στις υπηρεσίες τους είναι περιορισμένη εκτός της χώρας.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το BeenVerified δεν προσφέρει καμία από τις υπηρεσίες του δωρεάν. Αυτό σημαίνει ότι για να δείτε τα αποτελέσματα, πρέπει να είστε πελάτης που πληρώνει.
Η ακρίβεια και το επίπεδο λεπτομέρειας εξαρτώνται από πολλούς παράγοντες. Όπως συμβαίνει με όλους τους παρόχους αντίστροφης αναζήτησης τηλεφώνου, δεν είναι 100% σωστό και δεν πρέπει να βασίζεστε μόνο σε μία πηγή. Λαμβάνουν τα δεδομένα τους από δημοσίως διαθέσιμες πηγές και αρχεία που μπορεί να μην είναι ενημερωμένα και μπορεί να οδηγήσουν σε ανακριβή δεδομένα.
Τιμολόγηση
Το BeenVerified είναι μια επί πληρωμή υπηρεσία που βασίζεται σε συνδρομή. Σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές τους, δεν προσφέρουν καμία δωρεάν έκδοση.
Έχουν μόνο 2 επιλογές συνδρομής:
- Η πρώτη επιλογή είναι μια μηνιαία συνδρομή που κοστίζει 26,89$ το μήνα και περιλαμβάνει και τους 7 τύπους αναζήτησης που αναφέρθηκαν προηγουμένως. Με αυτήν τη συνδρομή, μπορείτε να εκτελείτε έως και 100 αναφορές το μήνα.
- Η δεύτερη επιλογή είναι μια συνδρομή 3 μηνών με κόστος 52,44$, που ισούται με 17,48$ το μήνα. Αυτή η συνδρομή περιλαμβάνει επίσης και τους 7 τύπους αναζητήσεων. Με αυτό το πακέτο, περιορίζεστε σε 100 αναφορές το μήνα.
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα ή κάθε 3 μήνες, εκτός εάν ακυρώσετε πριν από την έναρξη της νέας περιόδου συνδρομής.
Υπάρχει επίσης μια επιλογή δοκιμής 7 ημερών για να δοκιμάσετε τις υπηρεσίες του BeenVerified προτού αποφασίσετε να κάνετε μια αγορά.
Μπορείτε να επιλέξετε μια δοκιμή 7 ημερών μόνο με 1$, η οποία περιλαμβάνει έως και 40 αναφορές το μήνα. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μια δοκιμή 7 ημερών με 5$, η οποία σας επιτρέπει να εκτελείτε έως και 40 αναφορές το μήνα, καθώς και να τις κατεβάσετε ως PDF.
Συμπέρασμα
Το BeenVerified παρέχει μια υπηρεσία αντίστροφης αναζήτησης αριθμού τηλεφώνου με εκτενή δεδομένα και αναφορές. Μετά την εισαγωγή του αριθμού τηλεφώνου στη γραμμή αναζήτησης, η διαδικασία διαρκεί λίγο περισσότερο σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές τους. Ωστόσο, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε οποιαδήποτε πληροφορία χωρίς να πληρώσετε πρώτα. Προσφέρουν μια δοκιμαστική επιλογή 7 ημερών που είναι πολύ προσιτή, αν θέλετε να τη δοκιμάσετε πριν δεσμευτείτε με συνδρομή.
Οι υπηρεσίες τους, καθώς και ο ιστότοπος και η εφαρμογή τους για κινητά, είναι διαθέσιμες μόνο στις ΗΠΑ και λειτουργούν μόνο με δεδομένα που βασίζονται στις ΗΠΑ.
Frequently Asked Questions
Δεν μπορώ να βρω συγκεκριμένο άτομο.
Το BeenVerified λαμβάνει τα δεδομένα του από δημόσια αρχεία, τα οποία δεν είναι 100% ακριβή και πλήρη. Αυτό οφείλεται σε πολλούς παράγοντες, όπως νόμους σε συγκεκριμένες πολιτείες σχετικά με τις δημόσιες πληροφορίες, τον όγκο των πληροφοριών που συλλέγονται κ.λπ. Το άτομο μπορεί επίσης να επιλέξει να εξαιρεθεί από τις πληροφορίες του από το BeenVerified.
Θέλω να ακυρώσω τον λογαριασμό μου στο BeenVerified.
Μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με το τμήμα υποστήριξης πελατών μέσω email ή τηλεφωνικής κλήσης. Πρέπει να δώσετε τον 9ψήφιο αριθμό αναγνωριστικού πελάτη και οι αντιπρόσωποι υποστήριξης θα τον ακυρώσουν για εσάς. Θα λάβετε επίσης ένα email που θα επιβεβαιώνει την ακύρωσή σας.