![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Πρότυπα σύνοψης email
Πρότυπα σύνοψης email για επιχειρήσεις με εύκολα αναγνώσιμο περιεχόμενο και συμβουλές σχεδιασμού. Περιλαμβάνουν ενημερωτικά email, περιλήψεις δραστηριοτήτων και email πωλήσεων. Ενισχύουν την εμπιστοσύνη και την επισκεψιμότητα μέσω τακτικής επικοινωνίας.
Οι εταιρείες μπορούν να ενισχύσουν την αναγνωρισιμότητα τους και να αυξήσουν την εμπιστοσύνη των πελατών, κοινοποιώντας τακτικά πολύτιμο και εύκολα αναγνώσιμο – ή εύπεπτο – περιεχόμενο μέσω email Αυτά τα αποσπάσματα πληροφοριών περιέχουν περιλήψεις πρόσφατων ειδήσεων ή σημαντικών ενημερώσεων σύμφωνα με ένα καθορισμένο χρονοδιάγραμμα και είναι γνωστές ως συνόψεις email.
Ο συγκεκριμένος τύπος περιεχομένου που περιλαμβάνεται σε τέτοια μηνύματα εξαρτάται από το συγκεκριμένο κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείται μια επιχείρηση και η συχνότητα αυτών των περιεχομένων μπορεί να είναι καθημερινή, εβδομαδιαία ή μηνιαία, ανάλογα με το πόσες πληροφορίες πρέπει να κοινοποιούνται.
Αναμφίβολα είστε εξοικειωμένοι με τις συνόψεις email επειδή πολλές επιτυχημένες εταιρείες τις χρησιμοποιούν πολύ αποτελεσματικά – ωστόσο, μπορεί να είναι η ορολογία με την οποία δεν είστε εξοικειωμένοι.
Γιατί να στείλετε συνόψεις email;
Τα κανονικά μηνύματα σύνοψης εξυπηρετούν πολλαπλούς σκοπούς, ανάλογα με τον επιχειρηματικό τομέα και τη συχνότητα με την οποία αποστέλλονται. Μερικοί από τους καλύτερους λόγους για την αποστολή συνόψεων email είναι ότι:
- Δημιουργούν σχέσεις και εμπιστοσύνη με τους πελάτες και τους συνδρομητές (κρατώντας τους σε τακτική επικοινωνία)
- Είναι ευγενικά και δείχνουν ότι σας νοιάζει ο χρόνος των χρηστών σας (καθώς οι σημαντικές πληροφορίες συνοψίζονται για τον αναγνώστη)
Αυξάνουν την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, ως αποτέλεσμα της παροχής αποσπασμάτων πληροφοριών και της σύνδεσης με περισσότερες λεπτομέρειες στη σελίδα σας.
- Αυξάνουν την ευαισθητοποίηση
- Μπορούν να προσαρμοστούν πλήρως για να περιέχουν προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις ενός πελάτη με την επιχείρησή σας και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της.
Πώς να σχεδιάσετε μια σύνοψη email
Οι συνόψεις email συχνά περιέχουν μεγάλες ποσότητες πληροφοριών που συνοψίζονται σε ευανάγνωστες μορφές. Φυσικά, αυτό περιλαμβάνει συχνά γραφικά στοιχεία – ούτως ή άλλως, μια εικόνα είναι χίλιες λέξεις. Πώς θα πρέπει λοιπόν να σχεδιάσετε αυτόν τον τύπο email;
- Ισορροπήστε την ποσότητα του κειμένου και των οπτικών στοιχείων, με τα γραφικά που συμπληρώνουν το αντίγραφο.
- Δημιουργήστε μια συνεπή διάταξη, χρησιμοποιώντας χρώμα, μέγεθος, θέση και ευθυγράμμιση κ.λπ., για να κάνετε το περιεχόμενο εύκολο στο μάτι.
- Συμπεριλάβετε αρκετό κενό χώρο (που δεν σημαίνει απαραίτητα το λευκό χρώμα), δίνοντας χώρο μεταξύ των σημαντικών στοιχείων του email – δηλαδή το αντίγραφο, τις εικόνες, τα CTA και τους συνδέσμους.
Γραμμές θέματος σύνοψης email
- [Επωνυμία εταιρείας] Ενημέρωση [Μήνας] [Έτος]
- Όλα όσα ίσως έχετε χάσει [σήμερα/αυτήν την εβδομάδα/αυτόν το μήνα]
- Είμαστε απασχολημένοι με κάποιες αλλαγές…
- Σύνοψη των πρόσφατων ενημερώσεων της [εταιρείας]
- Η σύνοψη της [ημερήσιας/εβδομαδιαίας/μηνιαίας] [δραστηριότητας] σας
- Δείτε πώς συνεχίζετε [σήμερα/αυτή την εβδομάδα/αυτόν τον μήνα]
- Συγχαρητήρια! Ήσασταν στο κορυφαίο [X]% της [δραστηριότητας] για [σήμερα/αυτή την εβδομάδα/αυτόν τον μήνα]
- Θέλετε να μάθετε πώς τα πηγαίνουν οι άλλοι;
Πρότυπα σύνοψης email
Πρότυπα σύνοψης email 1 – επιχειρηματική απόδοση
Dear [name],
It’s time for your regular roundup from [company]. Here is the month in numbers:
Statistic 1
Statistic 2
Statistic 3…
Below you can see the changes in some important metrics:
[Graphic of company data]
Look out for another update landing in your inbox next month.
Best,
[Name], [position] at [company]
Πρότυπα σύνοψης email 2 – ενημέρωση εταιρείας
Hello [name],
Have you heard everything that’s been going on at [company name] recently? Maybe you missed the news about [announcement].
We’ve also made some updates to our [product/service], which, as a current user, we’re sure that you’ll be interested in:
New feature
Update
Fix…
What’s more, we’re already well underway on our plans for the next [week/month], including:
Plan 1
Plan 2
Plan 3…
As usual, we’ll update you again next [week/month], when those changes will hopefully have been implemented.
Regards,
The [company] team
Πρότυπα σύνοψης email 3 – περίληψη δραστηριότητας
Hi [name],
Do you know how you got on [today/this week/this month]? Well, there’s no need to guess, as we’ve got all the important numbers for you right here.
Here is your [day/week/month] in numbers:
[Visualization of personal stats]
For full details of your [daily/weekly/monthly] roundup, you can read the report that we’ve generated for you here: [link]
We’ll be in touch again [tomorrow/next week/ next month].
[Name] at [company]
Πρότυπα σύνοψης email 4 – σύγκριση με άλλους
Hey [name],
Think that you’ve been performing well [today/this week/this month]? No doubt that you have! But here’s how you got on compared to others:
[Graphical comparison]
As you can see above, you were in the top [X]% of all [product/service] users for [achievement] over the course of the [day/previous week/previous month]. Congrats!
Can you do even better [tomorrow/next week/ next month]? We’ll be sure to let you know!
The [company] team
Free templates and a free 30-day trial?
That's right! Test LiveAgent's ticketing features, including our email templates. Save our email digests, customize them, and send them out directly from your dashboard today. With LiveAgent, fostering customer relationships is easy.
Frequently Asked Questions
Πόσο συχνά πρέπει να αποστέλλεται μία σύνοψη email;
Η τυπική συχνότητα των κανονικών email είναι είτε καθημερινά, εβδομαδιαία είτε μηνιαία, ανάλογα με το πόσες πληροφορίες υπάρχουν για την ενημέρωση του παραλήπτη. Αυτό θα εξαρτηθεί επίσης από τον κλάδο στον οποίο βρίσκεστε. Η αποστολή email πιο συχνά από ό,τι καθημερινά μπορεί να θεωρηθεί ανεπιθύμητη αλληλογραφία, ακόμη και όταν υπάρχουν πολλά για να μοιραστείτε, ενώ λιγότερο συχνά από μηνιαία μπορεί να σημαίνει ότι τους ξεχάσατε.
Πρέπει να είναι εξατομικευμένες οι συνόψεις email;
Οι συνόψεις email πρέπει να είναι πολύ προσαρμοσμένες στον συγκεκριμένο παραλήπτη, ξεκινώντας από το όνομά τους και συνεχίζοντας με προσωπικές πληροφορίες και στατιστικά στοιχεία, εάν υπάρχουν. Η ιδέα αυτού του είδους της επικοινωνίας είναι να προσφέρει αξία σε μια ευανάγνωστη μορφή, η οποία θα βοηθήσει στην οικοδόμηση μιας σχέσης και εμπιστοσύνης με τον καταναλωτή. Αυτή είναι μια διαδικασία που υποστηρίζεται σε μεγάλο βαθμό από την εξατομίκευση των μηνυμάτων σας, η οποία κάνει τους παραλήπτες να αισθάνονται πιο πολύτιμοι.
Είναι καλύτερο να διατηρήσω την ίδια μορφή για τις συνόψεις email μου;
Ενώ η συνοχή είναι καλή, είναι επίσης καλή ιδέα να ανανεώνετε την επικοινωνία σας κατά καιρούς. Η διατήρηση της ίδιας διάταξης και η κοινή χρήση των ίδιων στατιστικών στοιχείων, για παράδειγμα, διευκολύνει τον αναγνώστη να ανακαλύψει τις πληροφορίες που συνηθίζει να λαμβάνει από τα email σας και να κάνει συγκρίσεις μεταξύ ενημερώσεων. Ωστόσο, δεν θέλετε τα μηνύματα να γίνονται πολύ επαναλαμβανόμενα και στάσιμα, επομένως είναι σημαντικό να εμπλουτίζετε τα πράγματα κατά καιρούς.
Η προώθηση email του LiveAgent είναι ένας εύκολος τρόπος για να συνδέσετε λογαριασμούς email από διάφορους παρόχους με το σύστημα εξυπηρέτησης πελατών. Μετατρέπει τα emails σε καρτέλες, βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση πελατών. Δοκιμάστε το δωρεάν και δείτε πώς μπορεί να ενισχύσει την επικοινωνία σας με τους πελάτες!
Πρότυπο επακόλουθου email συνάντησης
Χρειάζεστε ένα πρότυπο επακόλουθου email συνάντησης; Εδώ είναι 14 που είναι έτοιμα για χρήση αμέσως.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
