![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Πρότυπα email ηλεκτρονικού εμπορίου
Πρότυπα email ηλεκτρονικού εμπορίου από το LiveAgent: Συμβουλές για αποτελεσματικό email marketing και διαχείριση λίστας email, συνοδευόμενες από προσαρμόσιμα πρότυπα για πωλήσεις και επιβεβαιώσεις παραγγελιών. Δοκιμάστε δωρεάν.
Το ηλεκτρονικό εμπόριο αναπτύσσεται με απίστευτα γρήγορους ρυθμούς και αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει τίποτα πιο σημαντικό για αυτόν τον κλάδο από την επερχόμενη σεζόν πωλήσεων. Το 2019, οι παγκόσμιες πωλήσεις που δημιουργήθηκαν από το ηλεκτρονικό εμπόριο ξεπέρασαν συνολικά τα 3,4 δισ. $ και αναμένεται να φτάσουν τα 4,9 δισ. $ το 2021 (πηγή). Έτσι, εάν έχετε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου, είναι η τελευταία ευκαιρία για να προετοιμαστείτε. Αν δεν το έχετε κάνει ήδη, ήρθε η ώρα να εξετάσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου.
Σε ποιες πτυχές της στρατηγικής σας πρέπει να εστιάσετε; Όλα δείχνουν ότι τα email είναι η προτιμώμενη μέθοδος επικοινωνίας για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Στην πραγματικότητα, το 72% των ανθρώπων (συμπεριλαμβανομένων των ηλικιών 25-40 και των εφήβων) προτιμούν το email ως την κύρια πηγή επικοινωνίας τους με τις επιχειρήσεις (πηγή).
Λαμβάνοντας υπόψη όλα αυτά, θα σας παρέχουμε όλους τους απαραίτητους πόρους και συμβουλές για να ενισχύσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ email ηλεκτρονικού εμπορίου – συμπεριλαμβανομένων διαφορετικών τύπων email που θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε για να προσελκύσετε την προσοχή των πελατών σας.
Στρατηγικές μάρκετινγκ μέσω email: τα βασικά
Πριν ξεκινήσετε τη μαζική αποστολή email στους πελάτες σας, είναι σημαντικό να καθορίσετε τους στόχους της στρατηγικής email μάρκετινγκ. Οι στόχοι σας θα είναι το θεμέλιο για όλες τις δραστηριότητές σας και θα σας βοηθήσουν να μετρήσετε την απόδοσή τους.
Εάν αρχίσετε να γράφετε email χωρίς μια σταθερή στρατηγική, κινδυνεύετε να στείλετε μηνύματα που δεν θα φέρουν τα επιθυμητά αποτελέσματα. Η ερώτηση που πρέπει να κάνετε ως επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου είναι: “Τι θέλω να πετύχω;”
Οι στόχοι σας μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Converting new customers
- Increasing sales
- Gathering reviews and feedback
- Encouraging customer loyalty and improving communications
- Providing information to customers (about special offers, new products, or updates, etc.)
- Presenting your company and your exclusive points of sale
Προφανώς, δεν χρειάζεται να επιλέξετε μόνο έναν από αυτούς τους στόχους. Ωστόσο, με όλες τις δυνατότητες που προσφέρει το email marketing, ο στόχος είναι να έχουμε μερικούς σαφώς καθορισμένους στόχους. Η προσπάθεια να πετύχετε πάρα πολλούς στόχους θα έχει ως αποτέλεσμα την υποαπόδοση των καμπανιών σας. Εστιάζοντας στους στόχους που είναι πιο σημαντικοί για εσάς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά τους πόρους σας και να αποφύγετε να χάνετε χρόνο για τη δημιουργία περιεχομένου email που δεν προσθέτει αξία σε τους χρήστες σας.
Ας ρίξουμε μια ματιά σε αυτό που μπορείτε να κάνετε για να διασφαλίσετε ότι θα επιτύχετε τους σαφώς καθορισμένους στόχους σας.
Σύνοψη των βέλτιστων πρακτικών του email μάρκετινγκ για το ηλεκτρονικό εμπόριο
- Be consistent in the number of emails sent – don’t change the frequency drastically
- Obtain email lists in a legal way – don’t buy contact lists
- Keep lists clean of “spam traps”
- Avoid being flagged as spam
- Personalize your emails
- Be consistent in the design of your emails
- Use creativity when coming up with subject lines
- Perform A/B tests
- Always fill out the pre-header
- Create a nice balance between copy and images
- Place an unsubscribe button in a visible place
- Avoid shortening links
- Segment your contacts based on their interests and purchase history, etc.
- Adapt, modify, or re-align your objectives over time
Όπως αναφέρθηκε στην αρχή, έχουμε ετοιμάσει αρκετό υλικό, ώστε να μπορείτε να εφαρμόσετε τη θεωρία στην πράξη και να αρχίσετε να επικοινωνείτε με τους πιθανούς και υπάρχοντες πελάτες σας μέσω email.
Γραμμές θέματος email προπώλησης
- Don’t miss out – the sales season starts [next week/on Monday/in X days, etc.
Γραμμές θέματος προτύπου email πώλησης προϊόντων
- Good news – our prices are dropping
- Price drop alert: up to [X]% off selected items
Γραμμές θέματος email επιβεβαίωσης παραγγελίας
- Success! We’ve received your order
Γραμμές θέματος προτύπου email τελευταίας ευκαιρίας
- There are only a few [items] left from the [name] collection. Shop now
- [X]% off ends in [Y] hours. It’s your last chance to buy [items]
Γραμμές θέματος email εγκαταλελειμμένου καλαθιού αγορών
- There’s something you’ve left behind in your cart
- Don’t forget to order [name of the item that is in the user’s shopping cart]
- Still thinking it over? Complete your purchase before [item] is gone!
Πρότυπα email ηλεκτρονικού εμπορίου
Πρότυπο email προπώλησης
Hi [name]!
We are reaching out with some good news: our [annual/seasonal] sale is kicking off soon.
We’ve been working on an exceptional offer for the last few weeks, so you can expect big discounts coming your way.
Click here [link] to set an email reminder for a price drop alert if you don’t want to miss out!
Want to learn more? Go to our website [link]
Best,
The [company] team
Πρότυπο email πώλησης προϊόντος 1
Hi [name],
Here’s your requested price drop alert!
We lowered prices on [all our products/selected products] by up to [X]%.
To get the discount, use this unique code at the checkout:
PROMO CODE: [code]
Hurry up, the offer expires on [date]!
Πρότυπο email πώλησης προϊόντος 2
Hey [name]!
We think you should know that our prices have just dropped.
You can enjoy discounts of up to [X]% off on [all our products/selected products].
Have a look at some examples of discounted items:
[A list of the most greatly discounted products with images]
Click the button below to start shopping:
[button] ACCESS THE STORE
Πρότυπο email πώλησης προϊόντος 3
Hi [name],
Our [spring/summer/fall/winter/annual/seasonal] sales have just kicked off.
You can get our products for [X]% less than usual. Just use the following code at the checkout:
[code]
Hurry up, this offer only lasts for [Y] days.
[button] BUY NOW
Πρότυπο email τελευταίας ευκαιρίας 1
Hey [name],
It’s your last chance to get our products with a [X]% discount.
Have a look at some of the items that are still available:
[Examples of products that are still in stock].
The offer expires [today/tomorrow], so you have only [Y] hours left.
[Button] SHOP NOW
Best,
The [company] Customer Service Team
Πρότυπο email τελευταίας ευκαιρίας 2
Hey there!
Our [seasonal/annual] sale ends [today/tomorrow].
This means you only have [Y] hours left to save on selected products.
Discounts are automatically applied at checkout, you just need to add items that you like to your cart.
[Button] SHOP THE SALE
Here’s what you can buy:
[Images of discounted products].
Πρότυπο email κουπονιού 1
Hello [name],
We have something special for you:
Next time you shop with us, use the code below to get a [X]% discount on any item you select.
[code]
Follow this link to use your coupon [link]
Πρότυπο email κουπονιού 2 – ως ευχαριστώ που έκαναν κάτι
Hi [name]!
Thank you for [filling out our survey/your support/posting your review].
You can find your [X]% off coupon code below:
[code]
If you have any questions about how to apply the code, don’t hesitate to contact us at [email address].
And once again – thank you for your help!
Regards,
Customer Satisfaction Team at [company]
Πρότυπο email πωλήσεων υψηλού κέρδους/παράλληλων πωλήσεων 1 – με εστίαση στις παράλληλες πωλήσεις
Hi there [name],
You left your shopping cart full of cool stuff.
We hope that you are still interested in buying our products.
To help you make up your mind, we’ve created a list of products similar to the one sitting in your cart.
Maybe you’ll find a better fit below:
[A list of products with pictures]
But no worries – the previous products are still waiting for you.
Button: Go my cart
Πρότυπο email πωλήσεων υψηλού κέρδους/παράλληλων πωλήσεων 2 – με εστίαση στις παράλληλες πωλήσεις
Hello [name],
You bought a [product] from us recently.
You may be also interested in a few other products that work well with [item that was bought].
Here’s what we’ve got for you:
[A list of products with pictures]
[SHOP]
Best,
[name and position]
Sign up for our free 30-day trial. No credit card required.
Test LiveAgent's automation, canned messages, email templates and ticketing capabilities. Better customer service is right around the corner.
Frequently Asked Questions
Τι είναι το email ηλεκτρονικού εμπορίου;
Το email είναι ένα μακροχρόνιο εργαλείο μάρκετινγκ. Η διοχέτευση πωλήσεων περιγράφει μια σειρά ενεργειών που μπορεί να ακολουθήσει ένας επισκέπτης, από το αρχικό ενδιαφέρον, μέσω σκέψης, μέχρι την αγορά. Το email ηλεκτρονικού εμπορίου είναι μια αποτελεσματική μέθοδος προώθησης ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας με την αποστολή μιας σειράς email σε έναν χρήστη όταν επισκέπτεται έναν ιστότοπο.
Πώς μπορώ να δημιουργήσω μια λίστα email ηλεκτρονικού εμπορίου;
Για να δημιουργήσετε μια λίστα email ηλεκτρονικού εμπορίου, χρειάζεστε ένα εργαλείο μάρκετινγκ email που είναι εξοπλισμένο για το ηλεκτρονικό εμπόριο, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε μια φόρμα για τη συλλογή των πληροφοριών των πελατών σας και μια σειρά από email που σας βοηθούν να δημιουργήσετε μια σχέση με τους πελάτες σας, καθώς και να επικοινωνήσουν με την επιχείρησή σας. Ένα παράδειγμα τέτοιου εργαλείου θα ήταν το Mailchimp.
Πώς είναι χρήσιμο το email για το ηλεκτρονικό εμπόριο;
Το email είναι ο πιο δημοφιλής τρόπος διαδικτυακής επικοινωνίας. Η αποστολή ενός email είναι συχνά το πρώτο βήμα στη διαδικασία αγοράς.
Πρότυπα email παραπομπών ηλεκτρονικού εμπορίου
Προσελκύστε νέους πελάτες με πρότυπα email παραπομπών για το e-shop σας. Αυξήστε την απόδοση και διατηρήστε τους υπάρχοντες!
Πρότυπα email με περιορισμένο περιεχόμενο
Ανακαλύψτε πρότυπα email με περιορισμένο περιεχόμενο από το LiveAgent που είναι έτοιμα για χρήση και πλήρως προσαρμόσιμα. Προσελκύστε νέους πελάτες και παρέχετε πολύτιμο περιεχόμενο με ευκολία. Δοκιμάστε τα δωρεάν χωρίς δεσμεύσεις!
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
