![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Παρακολουθήστε εύκολα τα ερωτήματα Shopify των πελατών σας.
- ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Ποιοτική Επιλογή Συστήματος Online Καρτελών για Καταστήματα Shopify
Βάλτε τέλος στην ανεξέλεγκτη ροή εισερχόμενων μηνυμάτων από όλα τα κανάλια επικοινωνίας και βοηθήστε τους αντιπροσώπους σας να επιτύχουν τα καλύτερα αποτελέσματα, συμπεριλαμβανομένου του βελτιωμένου μέσου χρόνου απόκρισης με το σύστημα καρτελών του LiveAgent.
Όλα τα κανάλια στήριξης κάτω από μια στέγη
Το σύστημα καρτελών του LiveAgent ενσωματώνεται με πολλά κανάλια επικοινωνίας και προσφέρει σχεδόν 200 λειτουργίες.
Ενσωματώστε ένα σύστημα καρτελών για το Shopify κατάστημα σας.
Ένα αποτελεσματικό σύστημα καρτελών υποστήριξης αποτελεί ουσιαστικό μέρος ενός επιτυχημένου καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου. Το Shopify προσφέρει την ευκαιρία να πουλήσετε μέσω πολλαπλών καναλιών εις βάρος του μεγάλου όγκου αιτημάτων πελατών ως αντάλλαγμα. Να είστε έτοιμοι να αλληλεπιδράσετε με πελάτες μέσα σε και από οποιαδήποτε πλατφόρμα.
Αναμφισβήτητα Επιχειρηματικά Οφέλη
Λόγω του εκπληκτικού αριθμού διαθέσιμων πλατφορμών επικοινωνίας, οι πελάτες σήμερα χρησιμοποιούν πολλαπλές διαδρομές για να φτάσουν σε μια εταιρεία. Ανακαλύψτε τα οφέλη που προσφέρει το σύστημα καρτελών του LiveAgent.
Σαφής δομή οργάνωσης και υποστήριξης υπηρεσιών
Αύξηση στα ποσοστά μετατροπής, εκτός από μειωμένο κόστος
Ενσωματωμένη παρακολούθηση και αναφορά μετρήσεων εξυπηρέτησης πελατών
Κορυφαίες δυνατότητες
Το σύστημα καρτελών του LiveAgent προσφέρει μια ποικιλία λειτουργιών για πιο βελτιωμένη και εξατομικευμένη επικοινωνία.
Συγκεντρωτικά εισερχόμενα
Τα ολοκληρωμένα και φιλικά προς τον χρήστη εισερχόμενα έγιναν με σωστό τρόπο. Όλες οι αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες μετατρέπονται σε καρτέλες, εκχωρούνται αυτόματα στο σωστό τμήμα ή αντιπρόσωπο και αποθηκεύονται σε κεντρικά εισερχόμενα. Πλήρως προσαρμόσιμο για να διασφαλιστεί ότι καμία αλληλογραφία δεν θα περάσει ποτέ απαρατήρητη. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τα κεντρικά εισερχόμενα.
Υβριδική ροή καρτελών
Είτε γίνεται επικοινωνία μέσω email, συνομιλίας ή μηνυμάτων Facebook, ένα αναγνωριστικό καρτέλας παραμένει το ίδιο για μεγαλύτερη ευκρίνεια συνομιλίας. Βελτιώστε την επικοινωνία με τους πελάτες ανεξάρτητα από το αρχικό κανάλι και παρακολουθήστε τις συνομιλίες σε όλες τις πλατφόρμες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τη ροή υβριδικών καρτελών.
CRM
Η παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών είναι μια πρόκληση από μόνη της, αλλά το να μπαίνετε στα τυφλά στην παροχή υποστήριξης χωρίς προηγούμενη γνώση είναι πιο περίπλοκο από ό,τι πρέπει. Συλλέξτε και αποθηκεύστε στοιχεία επικοινωνίας πιθανών δυνητικών πελατών ή προσαρμόστε τα ήδη υπάρχοντα προφίλ πελατών, το ιστορικό αλληλεπίδρασης και προσαρμόστε την προσέγγισή σας σε κάθε πελάτη ξεχωριστά. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το CRM.
Προκαθορισμένες απαντήσεις
Δυσκολεύεστε με συχνά επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις ή παρόμοια αιτήματα; Δημιουργήστε διαφορετικές γενικές απαντήσεις στα πιο συχνά επαναλαμβανόμενα θέματα ή επιλέξτε από τα πολλά ήδη προκαθορισμένα πρότυπα. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις προκαθορισμένες απαντήσεις.
Συγκρίνετέ μας με άλλους
Πάνω από 30.000 επιχειρήσεις δεν μπορούν να κάνουν λάθος
Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας για να μάθετε πώς το LiveAgent μπορεί να ενισχύσει την υποστήριξη πελατών σας και να αυξήσει την ευτυχία των επιχειρηματικών σας συνεργατών.
Το LiveAgent διατηρεί ζωντανή και εύκολη την επικοινωνία πελατών
“Θα ψωνίζατε σε ένα κατάστημα που δεν έχει υπαλλήλους διαθέσιμους να απαντούν σε ερωτήσεις όταν χρειάζεται; Το LiveAgent είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κάνετε τον ιστότοπό σας να μοιάζει με ένα προσεγμένο κατάστημα!”
Προσιτές τιμές για την επιχείρησή σας
Επενδύστε στο σύστημα καρτελών που θα σας κερδίσει μια πρώτη θέση στη βάση πελατών σας. Χρειάζεστε περισσότερα; Μάθετε για τα πρόσθετα προγράμματα μας.
Small επιχείρηση
- Απεριόριστο ιστορικό καρτελών
- 3 διευθύνσεις email
- 3 φόρμες επικοινωνίας
- 1 κλειδί API
Medium επιχείρηση
- Όλα στο πρόγραμμα Small και επιπλέον
- 10 διευθύνσεις email
- 3 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
- Διαχείριση τμημάτων
Large επιχείρηση
- Όλα στο πρόγραμμα Medium και επιπλέον
- 40 διευθύνσεις email
- 10 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
Δωρεάν
- Ιστορικό καρτελών 7 ημερών
- 1 διεύθυνση email
- 1 κουμπί συνομιλίας
- 1 φόρμα επικοινωνίας
Λογισμικό κέντρου υποστήριξης για καλύτερη εμπειρία πελατών
Το LiveAgent είναι ένα πλήρως εξοπλισμένο λογισμικό κέντρου υποστήριξης που χρησιμοποιεί ένα σύστημα καρτελών για να συνδυάσει όλες τις διαδικασίες του κέντρου εξυπηρέτησης.
Ανακαλύψτε το LiveAgent, το κορυφαίο λογισμικό καρτελών για κέντρα εξυπηρέτησης του 2024! Παρέχει απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών σε κάθε κανάλι, χωρίς χρέωση εγκατάστασης ή πιστωτική κάρτα. Μετατρέψτε τα αιτήματα πελατών σε καρτέλες για εύκολη διαχείριση και απολαύστε 24/7 υποστήριξη. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα!
Θέλετε να μεταβείτε από το Crisp στο LiveAgent;
Το LiveAgent είναι μια λύση help desk που συνδέει πολλαπλά κανάλια σε ένα περιβάλλον χρήστη. Μεταβείτε από το Crisp στο LiveAgent και ξεκινήστε να απολαμβάνετε επιχειρηματικά πλεονεκτήματα.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
