![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Αναζητάτε μια εναλλακτική του Gorgias;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του Gorgias στην αγορά.
- ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;
Θέλετε να γίνετε πιο κοινωνικοί και να πουλήσετε περισσότερα με την εξυπηρέτηση πελατών σας με το κατάλληλο λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών; Το Gorgias είναι εξαιρετικό, αλλά έχετε δοκιμάσει το LiveAgent;
Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών με λογισμικό που δεν θα σας απογοητεύσει. Αποκτήστε περισσότερα από το λογισμικό καρτελών, τη ζωντανή συνομιλία ή τη βάση γνώσεων με το LiveAgent. Επωφεληθείτε από πολλές δυνατότητες και ενσωματώσεις, όπως το Shopify, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Instagram, το Facebook Messenger ή το Twitter. Συνεχίστε να διαβάζετε και ανακαλύψτε γιατί είμαστε η κατάλληλη λύση πολυκαναλικού λογισμικού για το κέντρο εξυπηρέτησης σας.
Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent
3 λόγοι για τους οποίους το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του Gorgias
Μάθετε ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση του LiveAgent
Αύξηση της απόδοσης της επένδυσής σας
Η οικοδόμηση καλύτερων σχέσεων με τους πελάτες οδηγεί σε καλύτερη πελατειακή βάση και αυξημένα κέρδη.
Εξοικονομήστε χρόνο και χρήματα
Λειτουργίες όπως αναλυτικά στοιχεία, διαισθητικό σύστημα διαχείρισης και σύστημα καρτελών σάς βοηθούν να διαχειρίζεστε καλύτερα τους πόρους σας.
Ομαλότερη ροή εργασίας
Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εξαιρετικό σύστημα καρτελών, βάση γνώσεων και πολλά άλλα για καλύτερη ροή εργασιών και πιο αξιόπιστη πολυκαναλική υποστήριξη πελατών.
Gorgias και LiveAgent με μία ματιά
| Λειτουργία | LiveAgent | Gorgias |
|---|---|---|
| Διαχείριση Αιτημάτων | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Ζωντανή Συνομιλία | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Τηλεφωνικό Κέντρο | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Αυτοεξυπηρέτηση | ✅Ναι | ❌Όχι |
| ✅Ναι | ✅Ναι | |
| ✅Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅Ναι | ✅Ναι | |
| Viber | ✅Ναι | ❌Όχι |
| ✅Ναι | ✅Ναι | |
| Βάση Γνώσεων | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Φόρουμ Πελατών | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅Ναι | ✅Ναι |
| API | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Βιντεοκλήσεις | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστοι Ιστότοποι | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστα Αιτήματα/Mail | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστες Καταγραφές κλήσεων | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅Ναι | ✅Ναι |
Το ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας της αγοράς
Μιλάμε πολύ σοβαρά γι’ αυτό. Δουλέψαμε σκληρά για να τελειοποιήσουμε το widget της ζωντανής συνομιλίας μας και άξιζε τον κόπο. Το widget της ζωντανής συνομιλίας μας είναι το ταχύτερο στην αγορά, με ταχύτητες εμφάνισης συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα.
Τώρα μπορείτε να έχετε μια πραγματικά γρήγορη ζωντανή συνομιλία στο κέντρο εξυπηρέτησης. Χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία του LiveAgent για να παρέχετε εξαιρετικά γρήγορη και αξιόπιστη εμπειρία πελατών, είτε χρησιμοποιείτε το Shopify είτε ακόμα και όταν διαχειρίζεστε το δικό σας κατάστημα μεμονωμένα. Η ζωντανή συνομιλία μπορεί εύκολα να αντιστρέψει τους όρους και να μετατρέψει έναν επισκέπτη ιστότοπου σε πελάτη που πληρώνει.
Δείτε τη ζωντανή συνομιλία μας εν δράσει
Είναι καλύτερα να δείτε τι μπορεί να κάνει ένα εναλλακτικό λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών. Ρίξτε μια ματιά στη ζωντανή συνομιλία μας και αποφασίστε εάν είναι η σωστή επιλογή για το κέντρο εξυπηρέτησης σας.
Μην διστάσετε να ρίξετε μια ματιά στο κανάλι μας, έχουμε σύντομα βίντεο σχετικά με τα εργαλεία και τις δυνατότητες του κέντρου εξυπηρέτησης, όπως η λειτουργία τηλεφωνικού κέντρου, το IVR και άλλα.
Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών και άριστη εμπειρία πελάτη
Η εταιρεία λογισμικού υποστήριξης πελατών θα πρέπει να δίνει το παράδειγμα και να παρέχει την καλύτερη υποστήριξη πελατών. Ένα χαρούμενο κέντρο εξυπηρέτησης χρησιμοποιεί ένα λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που προσφέρει εξαιρετική εμπειρία πελατών.
Γι’ αυτό παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη πελατών 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Απλώς επιλέξτε το κανάλι σας, είτε πρόκειται για τηλεφωνική κλήση, μήνυμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή βάση γνώσεων, είμαστε εκεί για εσάς.
Έτσι είναι η εξαιρετική εμπειρία πελάτη
Συγκριτική αξιολόγηση LiveAgent και Gorgias
Ισχύει από 16/9/2020
Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα
Μεταβείτε από το Gorgias στο λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών μας και δοκιμάστε τις προηγμένες λειτουργίες μας, όπως η βάση γνώσεων, το τηλεφωνικό κέντρο, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή οι ενσωματώσεις Shopify.
Αποκτήστε μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών χωρίς καμία δέσμευση και χωρίς στοιχεία πιστωτικής κάρτας. Θέλουμε να σας αποδείξουμε ότι είμαστε το κατάλληλο λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών για την επιχείρησή σας. Βελτιώστε την εμπειρία των πελατών σας με το LiveAgent σήμερα.
Θέλετε να μας συγκρίνετε με άλλα λογισμικά εξυπηρέτησης πελατών;
Θέλετε να δείτε πώς ανταποκρινόμαστε σε άλλες δημοφιλείς λύσεις κέντρου υποστήριξης; Ρίξτε μια ματιά στις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.
Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση του Gmail;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η ιδανική εναλλακτική για το Gmail στην υποστήριξη πελατών. Απολαύστε δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, 24/7 εξυπηρέτηση και ισχυρές δυνατότητες συγκεντρωτικών εισερχομένων χωρίς χρέωση ρύθμισης και χωρίς απαίτηση πιστωτικής κάρτας. Ξεκινήστε σήμερα!
Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το Channels;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η ιδανική εναλλακτική λύση για το Channels, προσφέροντας απρόσκοπτη επικοινωνία μέσω email, ζωντανής συνομιλίας και social media, χωρίς χρέωση ρύθμισης ή πιστωτική κάρτα. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας και απολαύστε 24/7 εξυπηρέτηση πελατών σήμερα!
Βελτιώστε τη ροή εργασίας του τηλεφωνικού κέντρου με τη λειτουργία επανάκλησης
Η λειτουργία επανάκλησης είναι απαραίτητο στοιχείο κάθε κέντρου επικοινωνίας. Μάθετε πώς να τη χρησιμοποιείτε για να δημιουργήσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες και επιχειρηματικά έσοδα.
Συγκρίνετε εναλλακτικές λύσεις λογισμικού κέντρου εξυπηρέτησης;
Η εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών ξεκινά με σύγκριση συγκεκριμένου λογισμικού κέντρου εξυπηρέτησης. Δοκιμάστε το LiveAgent με μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Χτίστε σχέσεις, αυξήστε τις πωλήσεις.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
