Αναζητάτε μια εναλλακτική του Gorgias;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του Gorgias στην αγορά.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα    
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Θέλετε να γίνετε πιο κοινωνικοί και να πουλήσετε περισσότερα με την εξυπηρέτηση πελατών σας με το κατάλληλο λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών; Το Gorgias είναι εξαιρετικό, αλλά έχετε δοκιμάσει το LiveAgent;

Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών με λογισμικό που δεν θα σας απογοητεύσει. Αποκτήστε περισσότερα από το λογισμικό καρτελών, τη ζωντανή συνομιλία ή τη βάση γνώσεων με το LiveAgent. Επωφεληθείτε από πολλές δυνατότητες και ενσωματώσεις, όπως το Shopify, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Instagram, το Facebook Messenger ή το Twitter. Συνεχίστε να διαβάζετε και ανακαλύψτε γιατί είμαστε η κατάλληλη λύση πολυκαναλικού λογισμικού για το κέντρο εξυπηρέτησης σας.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

3 λόγοι για τους οποίους το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του Gorgias

Μάθετε ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση του LiveAgent

Αύξηση της απόδοσης της επένδυσής σας

Η οικοδόμηση καλύτερων σχέσεων με τους πελάτες οδηγεί σε καλύτερη πελατειακή βάση και αυξημένα κέρδη.

Εξοικονομήστε χρόνο και χρήματα

Λειτουργίες όπως αναλυτικά στοιχεία, διαισθητικό σύστημα διαχείρισης και σύστημα καρτελών σάς βοηθούν να διαχειρίζεστε καλύτερα τους πόρους σας.

Ομαλότερη ροή εργασίας

Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εξαιρετικό σύστημα καρτελών, βάση γνώσεων και πολλά άλλα για καλύτερη ροή εργασιών και πιο αξιόπιστη πολυκαναλική υποστήριξη πελατών.

Gorgias και LiveAgent με μία ματιά

ΛειτουργίαLiveAgentGorgias
Διαχείριση Αιτημάτων✅Ναι✅Ναι
Ζωντανή Συνομιλία✅Ναι✅Ναι
Τηλεφωνικό Κέντρο✅Ναι✅Ναι
Αυτοεξυπηρέτηση✅Ναι❌Όχι
Facebook ✅Ναι✅Ναι
Twitter✅Ναι❌ Όχι
Instagram✅Ναι✅Ναι
Viber✅Ναι❌Όχι
WhatsApp✅Ναι✅Ναι
Βάση Γνώσεων✅Ναι❌Όχι
Φόρουμ Πελατών✅Ναι❌Όχι
Αυτοματισμός και Κανόνες✅Ναι✅Ναι
API✅Ναι✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) ✅Ναι❌Όχι
Βιντεοκλήσεις✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό ✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστοι Ιστότοποι✅Ναι ❌Όχι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστα Αιτήματα/Mail✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστες Καταγραφές κλήσεων✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7✅Ναι✅Ναι

Το ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας της αγοράς

Μιλάμε πολύ σοβαρά γι’ αυτό. Δουλέψαμε σκληρά για να τελειοποιήσουμε το widget της ζωντανής συνομιλίας μας και άξιζε τον κόπο. Το widget της ζωντανής συνομιλίας μας είναι το ταχύτερο στην αγορά, με ταχύτητες εμφάνισης συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα.

Τώρα μπορείτε να έχετε μια πραγματικά γρήγορη ζωντανή συνομιλία στο κέντρο εξυπηρέτησης. Χρησιμοποιήστε τη ζωντανή συνομιλία του LiveAgent για να παρέχετε εξαιρετικά γρήγορη και αξιόπιστη εμπειρία πελατών, είτε χρησιμοποιείτε το Shopify είτε ακόμα και όταν διαχειρίζεστε το δικό σας κατάστημα μεμονωμένα. Η ζωντανή συνομιλία μπορεί εύκολα να αντιστρέψει τους όρους και να μετατρέψει έναν επισκέπτη ιστότοπου σε πελάτη που πληρώνει.

Definition of customer engagement
LiveAgent Live Chat Demo | Live AgentP0Y0M0DT0H0M136SYoutube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

Δείτε τη ζωντανή συνομιλία μας εν δράσει

Είναι καλύτερα να δείτε τι μπορεί να κάνει ένα εναλλακτικό λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών. Ρίξτε μια ματιά στη ζωντανή συνομιλία μας και αποφασίστε εάν είναι η σωστή επιλογή για το κέντρο εξυπηρέτησης σας.

Μην διστάσετε να ρίξετε μια ματιά στο κανάλι μας, έχουμε σύντομα βίντεο σχετικά με τα εργαλεία και τις δυνατότητες του κέντρου εξυπηρέτησης, όπως η λειτουργία τηλεφωνικού κέντρου, το IVR και άλλα.

Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών και άριστη εμπειρία πελάτη

Η εταιρεία λογισμικού υποστήριξης πελατών θα πρέπει να δίνει το παράδειγμα και να παρέχει την καλύτερη υποστήριξη πελατών. Ένα χαρούμενο κέντρο εξυπηρέτησης χρησιμοποιεί ένα λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που προσφέρει εξαιρετική εμπειρία πελατών.

Γι’ αυτό παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη πελατών 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Απλώς επιλέξτε το κανάλι σας, είτε πρόκειται για τηλεφωνική κλήση, μήνυμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή βάση γνώσεων, είμαστε εκεί για εσάς.

get inspired

Έτσι είναι η εξαιρετική εμπειρία πελάτη

Συγκριτική αξιολόγηση LiveAgent και Gorgias

LiveAgent vs Gorgias comparison

Ισχύει από 16/9/2020

increase availability

Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα

Μεταβείτε από το Gorgias στο λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών μας και δοκιμάστε τις προηγμένες λειτουργίες μας, όπως η βάση γνώσεων, το τηλεφωνικό κέντρο, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή οι ενσωματώσεις Shopify.

Αποκτήστε μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών χωρίς καμία δέσμευση και χωρίς στοιχεία πιστωτικής κάρτας. Θέλουμε να σας αποδείξουμε ότι είμαστε το κατάλληλο λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών για την επιχείρησή σας. Βελτιώστε την εμπειρία των πελατών σας με το LiveAgent σήμερα.

Θέλετε να μας συγκρίνετε με άλλα λογισμικά εξυπηρέτησης πελατών;

Θέλετε να δείτε πώς ανταποκρινόμαστε σε άλλες δημοφιλείς λύσεις κέντρου υποστήριξης; Ρίξτε μια ματιά στις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.

Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική λύση του Gorgias
Εάν ψάχνετε για μία εναλλακτική λύση για το Gmail για την επιχείρησή σας, σκεφτείτε το LiveAgent. Το LiveAgent αξιοποιεί τη δύναμη των συγκεντρωτικών εισερχομένων και κανόνων αυτοματισμού.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση του Gmail;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η ιδανική εναλλακτική για το Gmail στην υποστήριξη πελατών. Απολαύστε δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, 24/7 εξυπηρέτηση και ισχυρές δυνατότητες συγκεντρωτικών εισερχομένων χωρίς χρέωση ρύθμισης και χωρίς απαίτηση πιστωτικής κάρτας. Ξεκινήστε σήμερα!

Ψάχνετε για εναλλακτική λύση του ConnectWise; Ανακαλύψτε το εξαιρετικό σύστημα καρτελών του LiveAgent που υποστηρίζεται από εκπληκτικές δυνατότητες και ενσωματώσεις.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το ConnectWise;

Ανακαλύψτε το LiveAgent ως την απόλυτη εναλλακτική του ConnectWise! Απολαύστε 24/7 εξυπηρέτηση χωρίς χρέωση ρύθμισης, χωρίς ανάγκη πιστωτικής κάρτας και δυνατότητα ακύρωσης ανά πάσα στιγμή. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών και δώστε στους πελάτες σας την υποστήριξη που αξίζουν με ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας.

Μην τρελαθείτε αναζητώντας μια εναλλακτική λύση του Channels. Τώρα ρίξτε μια ματιά στο LiveAgent και την υποστήριξη, τα εργαλεία και τις δυνατότητές του σε όλα τα κανάλια.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το Channels;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η ιδανική εναλλακτική λύση για το Channels, προσφέροντας απρόσκοπτη επικοινωνία μέσω email, ζωντανής συνομιλίας και social media, χωρίς χρέωση ρύθμισης ή πιστωτική κάρτα. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας και απολαύστε 24/7 εξυπηρέτηση πελατών σήμερα!

Η λειτουργία επανάκλησης είναι απαραίτητο στοιχείο κάθε κέντρου επικοινωνίας. Μάθετε πώς να τη χρησιμοποιείτε για να δημιουργήσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες και επιχειρηματικά έσοδα.

Βελτιώστε τη ροή εργασίας του τηλεφωνικού κέντρου με τη λειτουργία επανάκλησης

Η λειτουργία επανάκλησης είναι απαραίτητο στοιχείο κάθε κέντρου επικοινωνίας. Μάθετε πώς να τη χρησιμοποιείτε για να δημιουργήσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες και επιχειρηματικά έσοδα.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x