![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Αναζητάτε την κατάλληλη εναλλακτική λύση του SysAid;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του SysAid στην αγορά.
- ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;
Το LiveAgent παρέχει μια διαισθητική διεπαφή γεμάτη χρήσιμα εργαλεία για να σας βοηθήσει να επιλύσετε γρηγορότερα ζητήματα πελατών. Μεταφερθείτε στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών μας και βελτιώστε τη διαχείριση καρτελών με το πολυκαναλικό μας σύστημα καρτελών που ενοποιεί όλη την επικοινωνία σας.
Εκμεταλλευτείτε τους αυτοματισμούς και τις ενσωματώσεις για να βελτιώσετε τις ροές εργασίας σας. Μάθετε περισσότερα για το LiveAgent ή ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σήμερα για να αποκτήσετε την εμπειρία LiveAgent.
SysAid έναντι LiveAgent με μια ματιά
| Λειτουργία | LiveAgent | SysAid |
|---|---|---|
| Διαχείριση Αιτημάτων | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Ζωντανή Συνομιλία | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Τηλεφωνικό Κέντρο | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Αυτοεξυπηρέτηση | ✅Ναι | ✅Ναι |
| ✅Ναι | ❌Όχι | |
| ✅Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅Ναι | ❌Όχι | |
| Viber | ✅Ναι | ❌Όχι |
| ✅Ναι | ❌Όχι | |
| Βάση Γνώσεων | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Φόρουμ Πελατών | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅Ναι | ✅Ναι |
| API | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Βιντεοκλήσεις | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστοι Ιστότοποι | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστα Αιτήματα/Mail | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅Ναι | ✅Ναι |
Βελτιώστε τη διαχείριση εξυπηρέτησης πελατών
Το LiveAgent προσφέρει υποστήριξη σε μια ποικιλία από κανάλια επικοινωνίας, υποστηριζόμενα από επιπρόσθετες δυνατότητες. Μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να φτάσετε σε περισσότερους πελάτες και να επιλύσετε τα προβλήματά τους πολύ πιο γρήγορα. Εκμεταλλευτείτε τις καρτέλες μέσω email, την ζωντανή συνομιλία, το τηλεφωνικό κέντρο, την πύλη πελατών, ή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης – Facebook, Twitter, και Instagram. Παραμείνετε παρόντες παντού χάρη σε μια ενοποιημένη πλατφόρμα και παρέχετε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών.
Μια αποτελεσματική λύση για την παραγωγικότητα του αντιπροσώπου
Η ταχύτερη ζωντανή συνομιλία στην αγορά
Απογειώστε το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών σας με το ταχύτερο διαθέσιμο widget ζωντανής συνομιλίας. Με ταχύτητα εμφάνισης συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα, μπορείτε να λύσετε προβλήματα πιο γρήγορα και επομένως να αποκτήσετε καλύτερες κριτικές πελατών και χρηστών. Η φιλική προς το χρήστη διεπαφή διευκολύνει οποιονδήποτε να επικοινωνήσει μαζί σας και οι πρόσθετες λειτουργίες σας δίνουν πλήρη εικόνα των online επισκεπτών.
Παρέχετε την καλύτερη εμπειρία χρήστη με ζωντανή συνομιλία
Προηγμένες ροές εργασίας και παρακολούθηση δικτύου
Η διαχείριση της εξυπηρέτησης πελατών γίνεται πιο εύκολη όταν υποστηρίζεστε από αναλύσεις, παρακολούθηση, ομαλές ροές εργασίας και ενσωματώσεις. Το LiveAgent σας επιτρέπει να βελτιώσετε τη ροή εργασίας, να δημιουργήσετε αυτοματισμούς, να παρακολουθήσετε την επιτυχία σας και να ενσωματώσετε εφαρμογές που χρησιμοποιείτε καθημερινά για να τις ενοποιήσετε σε μία πλατφόρμα. Ρίξτε μια ματιά στις σελίδες με τις δυνατότητες και ενσωματώσεις για να μάθετε περισσότερα.
Πρωτοποριακό λογισμικό
Το γνωρίζατε;
Έχοντας ιδρυθεί το 2006, το LiveAgent ήταν η πρώτη λύση στην αγορά που προσφέρει δυνατότητες ζωντανής συνομιλίας και κέντρου υποστήριξης. Το 2023, το LiveAgent είναι η λύση κέντρου εξυπηρέτησης με την καλύτερη βαθμολογία και τις περισσότερες κριτικές στην αγορά, εξυπηρετώντας πάνω από 150 εκατομμύρια χρήστες και 40.000 επιχειρήσεις παγκοσμίως.
Δημιουργήστε περισσότερα έσοδα
Δημιουργήστε αξέχαστες εμπειρίες πελατών που αυξάνουν τα έσοδα.
Βελτίωση ικανοποίησης
Ευχαριστήστε τους πελάτες σας με γρήγορες απαντήσεις.
Αυξήστε την αξία του πελάτη
Κάντε περισσότερες πωλήσεις διατηρώντας τους πελάτες σας πιστούς στην εταιρεία σας.
Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent
Γίνετε ευτυχισμένοι πελάτες
Μπορείτε να μας ρωτήσετε για οτιδήποτε ανά πάσα στιγμή χάρη στην 24/7 υποστήριξη πελατών μας. Είμαστε εδώ για εσάς εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα, αναζητάτε πληροφορίες ή θέλετε να μάθετε κάτι νέο. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω μηνύματος συνομιλίας, email ή καλέστε μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Το LiveAgent συνδυάζει την εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, το σύστημα καρτελών και την αυτοματοποίηση που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας.
Είστε έτοιμοι να το δοκιμάσετε;
Εγγραφείτε στο LiveAgent και γίνετε ευχαριστημένος πελάτης σήμερα. Ρίξτε μια ματιά στα προσιτά προγράμματα τιμολόγησης μας, κατάλληλα για επιχειρήσεις πολλών μεγεθών και κλάδων. Ή συνεχίστε και ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δεν υπάρχουν δεσμεύσεις και δεν απαιτούνται στοιχεία πιστωτικής κάρτας.
Συγκρίνετε το LiveAgent με άλλες εναλλακτικές λύσεις
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
