![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το SupportBee;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του SupportBee στην αγορά.
- ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;
Αποκτήστε το κατάλληλο λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης για την επιχείρησή σας. Το LiveAgent είναι μια πολυκαναλική λύση που σας προσφέρει εξαιρετικά εργαλεία για την παροχή της καλύτερης δυνατής υποστήριξης πελατών.
Το σύστημα καρτελών του LiveAgent κάνει περισσότερα από ένα απλό email. Καλύψτε όλα τα σχετικά κανάλια επικοινωνίας και πλησιάστε τους πελάτες σας.
Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent
3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταβαίνουν στο LiveAgent
Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου
Εκτός από πολλές άλλες δυνατότητες, το LiveAgent υποστηρίζει επίσης την ενσωμάτωση τηλεφωνικού κέντρου. Είναι γρήγορη και εύκολη στη ρύθμιση!
Πλούσιο σε δυνατότητες
Πάνω από 175 + λειτουργίες για να κάνετε τη ροή της εργασίας σας πιο εύκολη και πιο ευχάριστη.
Προσιτή τιμή
Το LiveAgent προσφέρει πολλά σε λογική τιμή. Επιλέξτε ένα από τα τρία προγράμματα επί πληρωμή ή επιλέξτε ξεχωριστές λειτουργίες για να προσαρμόσετε το κέντρο εξυπηρέτησης σας.
SupportBee έναντι LiveAgent με μια ματιά
| Λειτουργία | LiveAgent | SupportBee |
|---|---|---|
| Διαχείριση Αιτημάτων | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Ζωντανή Συνομιλία | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Τηλεφωνικό Κέντρο | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Αυτοεξυπηρέτηση | ✅Ναι | ❌Όχι |
| ✅Ναι | ❌Όχι | |
| ✅Ναι | ❌Όχι | |
| ✅Ναι | ❌Όχι | |
| Viber | ✅Ναι | ❌Όχι |
| ✅Ναι | ❌Όχι | |
| Βάση Γνώσεων | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Φόρουμ Πελατών | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Αυτοματισμοί και Κανόνες | ✅Ναι | ✅Ναι |
| API | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Βιντεοκλήσεις | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστοι Ιστότοποι | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστα Αιτήματα/Email | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων | ✅Ναι | ❌Όχι |
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅Ναι | ✅Ναι |
Περισσότερα κανάλια, καλύτερη υποστήριξη
Δώστε στους πελάτες σας περισσότερες επιλογές για να επικοινωνήσουν μαζί σας. Μην σταματάτε στα email, αφήστε τους να επικοινωνήσουν με εσάς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Instagram ή το Facebook. Μπορούν να σας καλέσουν στο δικό σας τηλεφωνικό κέντρο, να συνομιλήσουν μαζί σας μέσω ενός widget ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας ή να βρουν απαντήσεις μόνοι τους μέσω της βάσης γνώσεων.
Η διαχείριση κάθε επικοινωνίας γίνεται μέσω ενός αξιόπιστου συστήματος καρτελών, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη χαοτική επικοινωνία. Όλα είναι ταξινομημένα, όπως θα έπρεπε.
Θα θέλατε μια γρήγορη ζωντανή συνομιλία;
Η ζωντανή συνομιλία είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να επιτρέψετε στους πελάτες σας να συνδεθούν μαζί σας γρήγορα απευθείας από τον ιστότοπό σας. Επομένως, θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο γρήγορη.
Το LiveAgent έχει το πιο γρήγορο widget ζωντανής συνομιλίας στην αγορά, με ταχύτητες εμφάνισης συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Μπορείτε ακόμη να δείτε τι πληκτρολογούν οι πελάτες σας καθώς το πληκτρολογούν και να προετοιμάσετε τις απαντήσεις σας προτού πατήσουν αποστολή.
Ψάχνετε για διαφορετικό λογισμικό κέντρου υποστήριξης;
Η λήψη περισσότερων εργαλείων, δυνατοτήτων και καναλιών επικοινωνίας για το κέντρο εξυπηρέτησης σας δεν χρειάζεται να επιβαρύνει τον προϋπολογισμό σας. Τα προγράμματα επί πληρωμή του LiveAgent έχουν λογικές τιμές και είναι γεμάτα με όλα όσα χρειάζεστε για την παροχή καλύτερης υποστήριξης πελατών.
Ρίξτε μια ματιά στα προγράμματα μας και δείτε μόνοι σας.
Δείτε γιατί εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent
Είστε έτοιμοι να το δοκιμάσετε;
Μεταφερθείτε στο LiveAgent σήμερα και παρέχετε καλύτερη υποστήριξη με τα σωστά εργαλεία.
Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2023. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
Θέλετε να μας συγκρίνετε με άλλες εναλλακτικές;
Θέλετε να δείτε πώς ανταποκρινόμαστε σε άλλες δημοφιλείς λύσεις; Ρίξτε μια ματιά στις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
