Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το SupportBee;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του SupportBee στην αγορά.

✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή

Ξεκινήστε | 14 ημέρες δωρεάν Δείτε το βίντεο

Χρησιμοποιείται από

Home | LP | Εναλλακτική λύση του SupportBee

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Αποκτήστε το κατάλληλο λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης για την επιχείρησή σας. Το LiveAgent είναι μια πολυκαναλική λύση που σας προσφέρει εξαιρετικά εργαλεία για την παροχή της καλύτερης δυνατής υποστήριξης πελατών.

Το σύστημα καρτελών του LiveAgent κάνει περισσότερα από ένα απλό email. Καλύψτε όλα τα σχετικά κανάλια επικοινωνίας και πλησιάστε τους πελάτες σας.

Ξεκινήστε τη Δωρεάν Δοκιμή

14 or 30 days free trial Δεν απαιτείται Πιστωτική Κάρτα

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Στείλτε μου ενημερώσεις για προϊόντα και άλλο προωθητικό υλικό

Με την εγγραφή μου, αποδέχομαι Όροι και Προϋποθέσεις και Πολιτική Απορρήτου.

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταβαίνουν στο LiveAgent

Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου

Εκτός από πολλές άλλες δυνατότητες, το LiveAgent υποστηρίζει επίσης την ενσωμάτωση τηλεφωνικού κέντρου. Είναι γρήγορη και εύκολη στη ρύθμιση!

Πλούσιο σε δυνατότητες

Πάνω από 175 + λειτουργίες για να κάνετε τη ροή της εργασίας σας πιο εύκολη και πιο ευχάριστη.

Προσιτή τιμή

Το LiveAgent προσφέρει πολλά σε λογική τιμή. Επιλέξτε ένα από τα τρία προγράμματα επί πληρωμή ή επιλέξτε ξεχωριστές λειτουργίες για να προσαρμόσετε το κέντρο εξυπηρέτησης σας.

SupportBee έναντι LiveAgent με μια ματιά

Λειτουργία	LiveAgent	SupportBee
Διαχείριση Αιτημάτων	✅Ναι	✅Ναι
Ζωντανή Συνομιλία	✅Ναι	❌Όχι
Τηλεφωνικό Κέντρο	✅Ναι	❌Όχι
Αυτοεξυπηρέτηση	✅Ναι	❌Όχι
Facebook	✅Ναι	❌Όχι
Twitter	✅Ναι	❌Όχι
Instagram	✅Ναι	❌Όχι
Viber	✅Ναι	❌Όχι
WhatsApp	✅Ναι	❌Όχι
Βάση Γνώσεων	✅Ναι	✅Ναι
Φόρουμ Πελατών	✅Ναι	✅Ναι
Αυτοματισμοί και Κανόνες	✅Ναι	✅Ναι
API	✅Ναι	✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ)	✅Ναι	❌Όχι
Βιντεοκλήσεις	✅Ναι	❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό	✅Ναι	❌Όχι
Απεριόριστοι Ιστότοποι	✅Ναι	❌Όχι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας	✅Ναι	❌Όχι
Απεριόριστα Αιτήματα/Email	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων	✅Ναι	❌Όχι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7	✅Ναι	✅Ναι

Περισσότερα κανάλια, καλύτερη υποστήριξη

Δώστε στους πελάτες σας περισσότερες επιλογές για να επικοινωνήσουν μαζί σας. Μην σταματάτε στα email, αφήστε τους να επικοινωνήσουν με εσάς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Instagram ή το Facebook. Μπορούν να σας καλέσουν στο δικό σας τηλεφωνικό κέντρο, να συνομιλήσουν μαζί σας μέσω ενός widget ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας ή να βρουν απαντήσεις μόνοι τους μέσω της βάσης γνώσεων.

Η διαχείριση κάθε επικοινωνίας γίνεται μέσω ενός αξιόπιστου συστήματος καρτελών, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη χαοτική επικοινωνία. Όλα είναι ταξινομημένα, όπως θα έπρεπε.

Θα θέλατε μια γρήγορη ζωντανή συνομιλία;

Η ζωντανή συνομιλία είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να επιτρέψετε στους πελάτες σας να συνδεθούν μαζί σας γρήγορα απευθείας από τον ιστότοπό σας. Επομένως, θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο γρήγορη.

Το LiveAgent έχει το πιο γρήγορο widget ζωντανής συνομιλίας στην αγορά, με ταχύτητες εμφάνισης συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Μπορείτε ακόμη να δείτε τι πληκτρολογούν οι πελάτες σας καθώς το πληκτρολογούν και να προετοιμάσετε τις απαντήσεις σας προτού πατήσουν αποστολή.

Ψάχνετε για διαφορετικό λογισμικό κέντρου υποστήριξης;

Η λήψη περισσότερων εργαλείων, δυνατοτήτων και καναλιών επικοινωνίας για το κέντρο εξυπηρέτησης σας δεν χρειάζεται να επιβαρύνει τον προϋπολογισμό σας. Τα προγράμματα επί πληρωμή του LiveAgent έχουν λογικές τιμές και είναι γεμάτα με όλα όσα χρειάζεστε για την παροχή καλύτερης υποστήριξης πελατών.

Ρίξτε μια ματιά στα προγράμματα μας και δείτε μόνοι σας.

Σύγκριση προγραμμάτων

Δείτε γιατί εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

Είστε έτοιμοι να το δοκιμάσετε;

Μεταφερθείτε στο LiveAgent σήμερα και παρέχετε καλύτερη υποστήριξη με τα σωστά εργαλεία.

Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2023. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.

Έναρξη δωρεάν δοκιμής

Θέλετε να μας συγκρίνετε με άλλες εναλλακτικές;

Θέλετε να δείτε πώς ανταποκρινόμαστε σε άλλες δημοφιλείς λύσεις; Ρίξτε μια ματιά στις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.

Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική λύση του SupportBee

Σκέφτεστε το Tidio για την υποστήριξη πελατών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Ρίξτε μια ματιά στην κριτική μας και δείτε πώς απέδωσε κατά τη γενική μας δοκιμή.

Αξιολόγηση λογισμικού εξυπηρέτησης πελατών κοινωνικών μέσων Tidio

Αξιολογήστε το Tidio, ένα προσιτό λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών στα κοινωνικά μέσα, με εξαιρετική ενσωμάτωση σε Facebook Messenger και Instagram, και ισχυρά chatbots. Ανακαλύψτε γιατί ξεχωρίζει στην αγορά και διαβάστε την αναλυτική κριτική μας!

Feature-rich, lightning fast live chat for WordPress

With LiveAgent’s live chat for WordPress, you can provide instant customer support, improve engagement with proactive triggers, and boost customer satisfaction.

Το κατάλληλο λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης για κάθε startup

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Το LiveAgent βρίσκεται ξανά στην κορυφή των charts ως ηγέτης στην εξυπηρέτηση πελατών

Το LiveAgent μπόρεσε να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να ευδοκιμήσουν παρέχοντας μια λύση κέντρου υποστήριξης και αναγνωρίστηκε από το GetApp ως ηγέτης της κατηγορίας στο τέλος του έτους του 2020.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Άρνηση Αποδοχή