Ψάχνετε για μια εναλλακτική λύση για το Dixa;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του Dixa στην αγορά.

✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή

Ξεκινήστε | 14 ημέρες δωρεάν Δείτε το βίντεο

Χρησιμοποιείται από

Home | LP | Εναλλακτική λύση του Dixa

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Ανακαλύψτε το LiveAgent – ένα λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με πολλές δυνατότητες που μπορεί να καλύψει πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας και μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μείνετε σε επαφή με τους πελάτες σας με email, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, πύλη πελατών, Viber, WhatsApp και μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μάθετε περισσότερα για το LiveAgent ή ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών για να απολαύσετε την εμπειρία.

Ξεκινήστε τη Δωρεάν Δοκιμή

30 days free trial Δεν απαιτείται Πιστωτική Κάρτα

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Στείλτε μου ενημερώσεις για προϊόντα και άλλο προωθητικό υλικό

Με την εγγραφή μου, αποδέχομαι Όροι και Προϋποθέσεις και Πολιτική Απορρήτου.

Dixa έναντι LiveAgent με μια ματιά

Λειτουργία	LiveAgent	Dixa
Διαχείριση Αιτημάτων	✅Ναι	✅Ναι
Ζωντανή Συνομιλία	✅Ναι	✅Ναι
Τηλεφωνικό Κέντρο	✅Ναι	✅Ναι
Αυτοεξυπηρέτηση	✅Ναι	❌Όχι
Facebook	✅Ναι	✅Ναι
Twitter	✅Ναι	❌ Όχι
Instagram	✅Ναι	❌Όχι
Viber	✅Ναι	❌Όχι
WhatsApp	✅Ναι	✅Ναι
Βάση Γνώσεων	✅Ναι	❌Όχι
Φόρουμ Πελατών	✅Ναι	❌Όχι
Αυτοματισμός και Κανόνες	✅Ναι	✅Ναι
API	✅Ναι	✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ)	✅Ναι	✅Ναι
Βιντεοκλήσεις	✅Ναι	❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστοι Ιστότοποι	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστα Αιτήματα/Mail	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7	✅Ναι	✅Ναι

Χειριστείτε την αλληλεπίδραση πελατών μέσω περισσότερων καναλιών

Η εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών θα πρέπει να προέρχεται από πολλά μέρη που είναι βολικά για τους πελάτες σας. Ευτυχώς, μπορείτε να χειριστείτε ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών από ένα σύστημα καρτελών. Διαχειριστείτε τις καρτέλες μέσω email και τις κλήσεις, ρυθμίστε το widget ζωντανής συνομιλίας σας και συνδέστε Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp και Viber. Όλα βρίσκονται σε ένα μέρος όπως θα έπρεπε, ώστε οι αντιπρόσωποι σας να μπορούν να επικεντρωθούν στο να βοηθήσουν περισσότερο χωρίς εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών.

Ένα ειδικό εργαλείο εξυπηρέτησης πελατών που χειρίζεται τα πάντα

Παρέχετε την ικανοποίηση των χρηστών μέσω περισσότερων μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης γίνονται καλύτερα και πιο γρήγορα εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών για τους αντιπροσώπους υποστήριξης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ενσωματώσεις Facebook και Facebook Messenger είναι ενσωματωμένες στο LiveAgent, ώστε να μπορείτε απλά να τις συνδέσετε στον λογαριασμό σας. Το ίδιο ισχύει για το Twitter και το Instagram. Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μέσω ενός φιλικού προς τον χρήστη συστήματος καρτελών, διαχειριστείτε τις αναρτήσεις σας, απαντήστε σε σχόλια και απλώς κάντε περισσότερα από ένα μέρος.

Διαχείριση καρτελών μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε μία διεπαφή

Συνομιλία σε πραγματικό χρόνο με χρήσιμες δυνατότητες

Επιλύστε προβλήματα πελατών πιο γρήγορα με τη σωστή λύση υποστήριξης πελατών. Λάβετε εκπληκτικά σχόλια πελατών χάρη στο ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας στην αγορά. Η ζωντανή συνομιλία είναι ένα από τα καλύτερα εργαλεία υποστήριξης πελατών και το LiveAgent το υποστηρίζει με βασικές λειτουργίες για να εξασφαλίσει μια ομαλή εμπειρία. Ρίξτε μια ματιά στην πλήρη λίστα των δυνατοτήτων ζωντανής συνομιλίας και δείτε τι την κάνει εξαιρετική για την ικανοποίηση των πελατών.

Χειριστείτε τις ερωτήσεις πελατών πιο γρήγορα με τη ζωντανή συνομιλία μας

Αποκτήστε εκπληκτική εξυπηρέτηση πελατών από την ομάδα υποστήριξής μας

Διαχειριζόμαστε τις συνομιλίες πελατών όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να βοηθήσουμε όλους ανά πάσα στιγμή. Καλέστε μας, συνομιλήστε μαζί μας ή στείλτε μας ένα email όταν χρειάζεστε τη βοήθειά μας για να λύσετε ένα πρόβλημα ή όταν θέλετε να μάθετε κάτι νέο για το LiveAgent. Μπορείτε επίσης να συμβουλευτείτε την πύλη υποστήριξης που είναι γεμάτη με χρήσιμα άρθρα σχετικά με τη λύση εξυπηρέτησης πελατών μας.

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, καρτέλες και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας.

Peter Komornik, CEO

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145S

Live AgentOctober 14, 2024

Είστε έτοιμοι να δοκιμάσετε το LiveAgent;

Ρίξτε μια ματιά στο βίντεο της περιήγησης για να δείτε τι άλλο μπορεί να κάνει το LiveAgent ή ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών για να το ζήσετε μόνοι σας. Μπορείτε επίσης να ρίξετε μια ματιά στα προσιτά προγράμματα τιμολόγησης που είναι κατάλληλα για επιχειρήσεις των περισσότερων μεγεθών και κλάδων. Εγγραφείτε σήμερα στο LiveAgent και βελτιώστε την παραγωγικότητα των αντιπροσώπων με τη λύση κέντρου υποστήριξης.

Συγκρίνετέ μας με άλλους

Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική λύση του Dixa

Εάν ψάχνετε για μία εναλλακτική λύση για το Gmail για την επιχείρησή σας, σκεφτείτε το LiveAgent. Το LiveAgent αξιοποιεί τη δύναμη των συγκεντρωτικών εισερχομένων και κανόνων αυτοματισμού.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση του Gmail;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η ιδανική εναλλακτική για το Gmail στην υποστήριξη πελατών. Απολαύστε δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, 24/7 εξυπηρέτηση και ισχυρές δυνατότητες συγκεντρωτικών εισερχομένων χωρίς χρέωση ρύθμισης και χωρίς απαίτηση πιστωτικής κάρτας. Ξεκινήστε σήμερα!

Αναζητάτε την κατάλληλη εναλλακτική λύση για το SysAid;

Το LiveAgent αποτελεί την τέλεια εναλλακτική λύση για το SysAid. Μάθετε περισσότερα για το κέντρο εξυπηρέτησης και ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα.

Ψάχνετε για εναλλακτική λύση του ConnectWise; Ανακαλύψτε το εξαιρετικό σύστημα καρτελών του LiveAgent που υποστηρίζεται από εκπληκτικές δυνατότητες και ενσωματώσεις.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το ConnectWise;

Ανακαλύψτε το LiveAgent ως την απόλυτη εναλλακτική του ConnectWise! Απολαύστε 24/7 εξυπηρέτηση χωρίς χρέωση ρύθμισης, χωρίς ανάγκη πιστωτικής κάρτας και δυνατότητα ακύρωσης ανά πάσα στιγμή. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών και δώστε στους πελάτες σας την υποστήριξη που αξίζουν με ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας.

Μεταφερθείτε από το Hesk στο LiveAgent και αποκτήστε ένα πολυκαναλικό σύστημα έκδοσης καρτελών που διαχειρίζεται τα μέσα κοινωνικής δικτύωησης και ένα εξαιρετικά γρήγορο widget ζωντανής συνομιλίας.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση του Hesk;

Ανακαλύψτε το LiveAgent, την καλύτερη εναλλακτική λύση του Hesk για πολυκαναλική επικοινωνία με δωρεάν δοκιμή 30 ημερών χωρίς πιστωτική κάρτα. Απολαύστε 24/7 εξυπηρέτηση πελατών και ακυρώστε όποτε θέλετε. Ξεκινήστε σήμερα!

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Άρνηση Αποδοχή