Εκτός των άλλων λειτουργιών του, το LiveAgent επίσης υποστηρίζει την ενσωμάτωση τηλεφωνικού κέντρου. Είναι εύκολη και γρήγορη η ρύθμισή του!
Περισσότερες από 175 + λειτουργίες για να κάνουν τη ροή εργασίας σας ευκολότερη και πιο ευχάριστη.
Το LiveAgent περιλαμβάνει πολλά σε προσιτή τιμή. Επιλέξτε ένα από τα τρία χρεώσιμα πακέτα μας ή επιλέξτε ξεχωριστά τα χαρακτηριστικά που προτιμάτε για να διαμορφώσετε το help desk σας.
Λειτουργία | LiveAgent | LiveCall |
---|---|---|
Διαχείριση Αιτημάτων | ✅Ναι | ❌Όχι td> |
Ζωντανή Συνομιλία | ✅Ναι | ❌Όχι |
Τηλεφωνικό Κέντρο | ✅Ναι | ✅Ναι |
Αυτοεξυπηρέτηση | ✅Ναι | ❌Όχι |
✅Ναι | ❌Όχι | |
✅Ναι | ❌Όχι | |
✅Ναι | ❌Όχι | |
Viber | ✅Ναι | ❌Όχι |
✅Ναι | ✅Ναι | |
Βάση Γνώσεων | ✅Ναι | ✅Ναι |
Φόρουμ Πελατών | ✅Ναι | ❌Όχι |
Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅Ναι | ❌Όχι |
API | ✅Ναι | ❌Όχι |
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) | ✅Ναι | ❌Όχι |
Βιντεοκλήσεις | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστο Ιστορικό | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστοι Ιστότοποι | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας | ✅Ναι | ❌Όχι td> |
Απεριόριστα Αιτήματα/Mail | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅Ναι | ❌Όχι |
Πηγαίνετε το κέντρο υποστήριξής σας πιο μακριά με email, live chat, κοινωνικά δίκτυα και γνωσιακή βάση. Προσφέρετε στους πελάτες σας πολλές επιλογές για να συνδεθούν μαζί σας και κάντε τους αγοραστές. Όλα αυτά μπορείτε να τα έχετε σε μία τιμή που δεν θα καταστρέψει τον προϋπολογισμό σας.
Το Live chat σας προσφέρει τον ταχύτερο τρόπο επικοινωνίας με τους πελάτες σας. Μπορείτε να αυξήσετε τον αριθμό μετατροπών και να κάνετε αποδοτικά τους επισκέπτες σας αγοραστές. Το LiveAgent διαθέτει ο ταχύτερο widget για live chat στην αγορά, με ταχύτητες προβολής συνομιλίας της τάξης των 2,5 δευτερολέπτων. Μπορείτε να το ακολουθήσετε;
Η ρύθμιση και η χρήση του Τηλεφωνικού Κέντρου είναι εύκολη. Το περιβάλλον του LiveAgent θα σας καθοδηγήσει ομαλά στη διαδικασία. Συνδεθείτε με τους πελάτες σας μέσω του περιηγητή, του τηλεφώνου ή άλλου εξοπλισμού της επιλογής σας. Το LiveAgent αναλαμβάνει τα πάντα για εσάς, οπότε δεν υπάρχει λόγος να καταφύγετε σε τρίτους. Μπορείτε να εστιάσετε σε ό,τι έχει σημασία και να παρέχετε υποστήριξη χωρίς ταλαιπωρία.
Δεν χρειάζεται να πληρώσετε πολλά για να δώσετε επιλογές στους πελάτες σας. Το LiveAgent διαθέτει τρία εξαιρετικά χρεώσιμα πακέτα με τα καλύτερα εργαλεία και λειτουργίες για παροχή υποστήριξης πελατών. Αν θέλετε, μπορείτε πάντα να προμηθευτείτε ξεχωριστές λειτουργίες χωρίς να πληρώσετε παραπάνω απ’ όσο χρειάζεται. Πατήστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα.
Είστε περίεργοι να δείτε πως συγκρινόμαστε με άλλες δημοφιλείς λύσεις για τηλεφωνικό κέντρο; Δείτε τις σελίδες με τη σύγκριση και ανακαλύψτε όσα έχουμε να προσφέρουμε.
Αναζητάτε μια εναλλακτική του Front;
Το LiveAgent είναι μία λύση κέντρου εξυπηρέτησης που σας επιτρέπει να επεκτείνετε την εξυπηρέτηση των πελατών σας. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ζωντανή συνομιλία, μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Instagram και άλλα).
Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το Kayako;
Ανακαλύψτε το LiveAgent, την κορυφαία εναλλακτική λύση για το Kayako, με 24/7 εξυπηρέτηση πελατών, χωρίς χρέωση ρύθμισης και δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Μεταφερθείτε από το Kayako μέσα σε 5 λεπτά και βελτιώστε την ικανοποίηση των πελατών σας με πάνω από 179 λειτουργίες. Δοκιμάστε το τώρα χωρίς πιστωτική κάρτα!
Τα καλύτερα προγράμματα email και εναλλακτικές λύσεις email (2024)
Ανακαλύψτε τα καλύτερα προγράμματα email και εναλλακτικές λύσεις για το 2024, όπως Protonmail, Tutanota, Gmail, Outlook, και άλλα, για βελτιωμένη ροή εργασίας, συνεργασία και ασφάλεια. Μάθετε περισσότερα και επιλέξτε το κατάλληλο για τις ανάγκες σας!
Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το Freshcaller;
Αποκτήστε το κατάλληλο λογισμικό και προσφέρετε στους πελάτες σας την καλύτερη δυνατή υποστήριξη. Το LiveAgent είναι το λογισμικό με τις περισσότερες αξιολογήσεις και # 1 σε βαθμολογία για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team