Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό

Μεταφερθείτε στο LiveAgent & μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Kustomer σήμερα.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Σκέφτεστε τη μεταφορά από το Kustomer;

Αποκτήστε πρόσβαση σε ένα αξιόπιστο σύνολο εργαλείων που καλύπτει όλα τα σημαντικά κανάλια πελατών. Το σύστημα καρτελών του LiveAgent καλύπτει email, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, πύλη πελατώνViber, WhatsApp και μέσα κοινωνικής δικτύωσης  – FacebookInstagram και Twitter. Δοκιμάστε το σήμερα με τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών ή δείτε τα προσιτά πλάνα τιμολόγησης μας που δεν θα επιβαρύνουν τον προϋπολογισμό σας.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Σύγκριση Kustomer έναντι LiveAgent

ΛειτουργίαLiveAgentKustomer
Διαχείριση Αιτημάτων✅Ναι❌Όχι
Ζωντανή Συνομιλία✅Ναι✅Ναι
Τηλεφωνικό Κέντρο✅Ναι❌Όχι
Αυτοεξυπηρέτηση✅Ναι✅Ναι
Facebook✅Ναι✅Ναι
Twitter✅Ναι✅Ναι
Instagram✅Ναι✅Ναι
Viber✅Ναι❌Όχι
WhatsApp✅Ναι✅Ναι
Βάση Γνώσεων✅Ναι✅Ναι
Φόρουμ Πελατών✅Ναι❌Όχι
Αυτοματισμοί και Κανόνες✅Ναι✅Ναι
API✅Ναι✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ)✅Ναι❌Όχι
Βιντεοκλήσεις✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστοι Ιστότοποι✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστα Αιτήματα/Email✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7✅Ναι❌Όχι
Agent reports in Help desk software - LiveAgent

Μεταφερθείτε στο LiveAgent σήμερα

Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία πελατών για να σας βοηθήσουμε να κάνετε την καλύτερη δουλειά σας. Αποκτήστε πρόσβαση στο εκπληκτικό μας σύστημα καρτελών που μπορεί να χειριστεί όλα τα σημαντικά κανάλια πελατών. Υποστηρίζεται από μια ποικιλία λειτουργιών και ενσωματώσεων. Προσφέρουμε επίσης υποστήριξη πελατών 24/7 για όλους.

Ποια δεδομένα και αρχεία μπορείτε να μεταφέρετε;

Καρτέλες

Όλη η επικοινωνία των πελατών σας από κάθε κανάλι

Άνθρωποι

Επαφές, ομάδες επαφών και προφίλ αντιπροσώπων

Ετικέτες

Ετικέτες που θα σας βοηθήσουν να διατηρήσετε τα πράγματα οργανωμένα

Πολυκαναλικό σύνολο εργαλείων που υποστηρίζεται από εξαιρετικές δυνατότητες

Δημιουργήστε την ικανοποίηση των πελατών και αυξήστε την παραγωγικότητα των αντιπροσώπων με τα σωστά εργαλεία που σας υποστηρίζουν. Προσθέστε τη γνωσιακή βάση και το Viber στο σύστημα καρτελών και ξεκινήστε να καλύπτετε τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα κανάλια επικοινωνίας.

Κάθε ένα από αυτά υποστηρίζεται από δυνατότητες παραγωγικότητας που διευκολύνουν την εργασία σας. Επιπλέον, το LiveAgent μπορεί να ενσωματωθεί σε περισσότερες από 140 εφαρμογές. Δημιουργήστε ενοποιημένες ροές εργασίας και σώστε τον εαυτό σας από την εναλλαγή μεταξύ πολλαπλών εφαρμογών.

WYSIWYG editor in Help desk software - LiveAgent

Όλα τα σημαντικά κανάλια υποστήριξης πελατών κάτω από μια στέγη

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent

Ζήστε την ικανοποίηση των πελατών με το LiveAgent

Κατανοούμε ότι η διαθεσιμότητα με τους πελάτες είναι μια σημαντική πτυχή ενός εξαιρετικού κέντρου εξυπηρέτησης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ομάδες υποστήριξής μας είναι διαθέσιμες όλο το 24ωρο για να σας βοηθήσουν ή να σας παράσχουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα μας. Επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω email, ζωντανής συνομιλίας ή καλέστε μας. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα και να σας βοηθήσουμε με οτιδήποτε χρειάζεστε.

Μεταβείτε στο LiveAgent και γίνετε ευτυχισμένος πελάτης

Peter Komornik

Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, καρτέλες και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας.

black Slido logo

Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τη διαδικασία μεταφοράς;

Εγγραφείτε στο LiveAgent σήμερα και συζητήστε μαζί μας την προσαρμοσμένη σας μεταφορά. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σήμερα ή διαλέξτε ένα από τα προσιτά πλάνα τιμολόγησης. Είναι κατάλληλα για επιχειρήσεις των περισσότερων μεγεθών και υποσχόμαστε ότι δεν θα επιβαρύνουν τον προϋπολογισμό σας.

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145SYoutube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent
Σχετικά Άρθρα μεΜεταφορά από το Kustomer
Μάθετε ποια είναι η διαφορά μεταξύ εξατομίκευσης και προσαρμογής. Κατανοήστε τις έννοιες εξυπηρέτησης πελατών σε βάθος με επεξηγήσεις από επαγγελματίες.

Εξατομίκευση vs Προσαρμογή

Ανακαλύψτε τη διαφορά μεταξύ εξατομίκευσης και προσαρμογής στην εμπειρία πελάτη. Εξατομίκευση χρησιμοποιεί δεδομένα από αλγόριθμους, ενώ προσαρμογή βασίζεται σε δεδομένα από τον χρήστη. Δείτε πώς να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση πελατών σας με αυτές τις στρατηγικές. Ξεκινήστε με δωρεάν δοκιμή στο LiveAgent!

Κάντε μια περιήγηση στο LiveAgent και ανακαλύψτε όλα τα εκπληκτικά εργαλεία και δυνατότητες στην εφαρμογή κέντρου εξυπηρέτησης πολλών καναλιών. Δοκιμάστε το σήμερα και βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας.

Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent

Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το κόστος μετατροπής. Κατανοήστε σε βάθος με εξηγήσεις από επαγγελματίες.

Κόστος μετατροπής

Μάθετε πώς να παρακολουθείτε και να αξιολογείτε το κόστος μετατροπής για τη βελτίωση της απόδοσης επενδύσεων και μείωση εξόδων στις επιχειρηματικές σας πρωτοβουλίες. Κατανοήστε τις στρατηγικές υπολογισμού και βελτιστοποίησης για επιτυχείς διαφημιστικές καμπάνιες. Δοκιμάστε δωρεάν το LiveAgent και ενισχύστε τη στρατηγική μάρκετινγκ σας.

Κάθε καρτέλα έχει τη δική της ζωή. Επιλυμένη, ανοιχτή, νέα, κλπ. Όταν υπάρχει μία συγκεκριμένη καρτέλα που χρειάζεται συγκεκριμένη φροντίδα, η κατάσταση μπορεί να προσαρμοστεί.

Προσαρμοσμένη κατάσταση

Ανακαλύψτε πώς η προσαρμοσμένη κατάσταση στο LiveAgent μπορεί να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών σας. Προσαρμόστε τη διαδικασία για μοναδικές ανάγκες της εταιρείας σας και διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις καρτέλες. Ξεκινήστε δωρεάν λογαριασμό χωρίς δεσμεύσεις!

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x