Επαφές Κέντρου Εξυπηρέτησης Namecheap

Frequently Asked Questions

• Τι είναι το Namecheap;

  Το Namecheap είναι ένας καταχωρητής domain name με πιστοποίηση ICANN, ο οποίος παρέχει εγγραφή domain name και φιλοξενία ιστοσελίδων, με έδρα το Φοίνιξ της Αριζόνα, ΗΠΑ. Το Namecheap είναι ένας οικονομικός πάροχος φιλοξενίας με 11 εκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες και 10 εκατομμύρια domain.

• Τι είδους υποστήριξη προσφέρει το Namecheap;

  Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του Namecheap προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: email, ζωντανή συνομιλία, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης, υποστήριξη φόρουμ και αυτοεξυπηρέτησης.

• Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το Namecheap;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Namecheap στέλνοντάς του email, ξεκινώντας μια συνομιλία ζωντανά με έναν αντιπρόσωπο στον ιστότοπό τους ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γνωσιακή βάση, εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.

• Ποια είναι η διεύθυνση email του Namecheap;

  Μπορείτε να βρείτε το πρόβλημά σας και να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους μέσω: https://support.namecheap.com/index.php?/Tickets/Submit&_ga=2.39145251.1288129360.1602579300-2078818612.1602579300

• Το Namecheap διαθέτει ζωντανή συνομιλία;

  Ναι, το Namecheap διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Μεταβείτε στον ιστότοπο: https://support.namecheap.com/visitor/index.php?/Default/LiveChat/Chat/Request/_sessionID=/_promptType=chat/_proactive=0/_filterDepartmentID=/_randomNumber=t02ba0ohgjmor0pru6c280ri31f4e0t7/_fullName=/_email=/_languageID=1

• Πώς μπορώ να μιλήσω σε κάποιον στο Namecheap;

  Το Namecheap δεν διαθέτει τηλεφωνική υποστήριξη πελατών.