![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Επαφές Κέντρου Εξυπηρέτησης Fortinet
Επικοινωνήστε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Fortinet μέσω email, τηλεφωνικής υποστήριξης ή ζωντανής συνομιλίας. Δεν παρέχεται SLA για το τηλεφωνικό κέντρο. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Fortinet.
Φαίνετα ότι προσπαθείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης της Fortinet. Δυστυχώς, δεν έχουμε σχέση με την εξυπηρέτηση της Fortinet. Είμαστε δύο εντελώς διαφορετικές επιχειρήσεις, Ωστόσο, για να σας διευκολύνουμε, ψάξαμε στον ιστότοπο της Fortinet και βρήκαμε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας της υποστήριξης πελατών. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με τους εκπροσώπους της Fortinet’ χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.
Επικοινωνίες Εκυπηρέτησης Πελατών της Fortinet
Fortinet Φόρουμ
δεν διατίθεται
Επικοινωνίες Υποστήριξης μέσω Κοινωνικών Δικτύων
Fortinet Instagram
δεν διατίθεται
SLA και Συμφωνίες
SLA Email
δεν διατίθεται
SLA Live Chat
δεν διατίθεται
SLA Τηλεφωνικού Κέντρου
δεν διατίθεται
SLA Φόρουμ
δεν διατίθεται
Επικοινωνίες Νομικής Φύσης
Fortinet Πολιτική Ασφαλείας
δεν διατίθεται
Άλλοι Σύνδεσμοι
Fortinet Σελίδα της Wikipedia
δεν διατίθεται
Fortinet Πρόγραμμα Συνεργατών
δεν διατίθεται
Τοποθεσία
Υποστήριξη Πελατών της Fortinet
Τι είναι η Fortinet;
Η Fortinet είναι μια κορυφαία εταιρεία κυβερνοασφάλειας που εξειδικεύεται στην παροχή λύσεων ασφαλείας δικτύου και υπηρεσιών για επιχειρήσεις, οργανισμούς και κυβερνητικά θεσμικά όργανα. Η εταιρεία, που ιδρύθηκε το 2000, έχει εξελιχθεί ως παγκόσμιος ανταγωνιστής στον κλάδο της κυβερνοασφάλειας, με ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία δικτύων, τερματικών σημείων, εφαρμογών και δεδομένων.
Ένα από τα βασικά προϊόντα της Fortinet είναι η πλατφόρμα ασφαλείας της γνωστή ως Fortinet Security Fabric. Αυτή η ολοκληρωμένη αρχιτεκτονική συγκεντρώνει διάφορες ασφαλείας λύσεις και τεχνολογίες, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων προστασίας πρόσβασης (firewalls), συστημάτων πρόληψης εισβολών (IPS), ασφαλών πύλες ιστού (SWG), προστασία τερματικού σημείου και άλλων. Το Security Fabric επιτρέπει στους οργανισμούς να έχουν μια ενοποιημένη και συνεκτική υποδομή ασφαλείας, διασφαλίζοντας συνεπή προστασία και ορατότητα σε ολόκληρο το δίκτυό τους.
Τα προϊόντα της Fortinet είναι γνωστά για τις προηγμένες δυνατότητες ευφυΐας και ανίχνευσης απειλών. Αξιοποιούν τη μηχανική μάθηση, την τεχνητή νοημοσύνη και την ανάλυση συμπεριφοράς για τον εντοπισμό και τον αποκλεισμό γνωστών και αναδυόμενων απειλών σε πραγματικό χρόνο. Η FortiGuard Labs, η ειδική ομάδα έρευνας απειλών της Fortinet, παρακολουθεί συνεχώς το τοπίο των παγκόσμιων απειλών και παρέχει έγκαιρες ενημερώσεις και patches για την προστασία από τις πιο πρόσφατες απειλές.
Εκτός από τις προσφορές προϊόντων της, η Fortinet παρέχει επίσης μια σειρά υπηρεσιών για την υποστήριξη των αναγκών κυβερνοασφάλειας των πελατών της. Αυτό περιλαμβάνει επαγγελματικές υπηρεσίες όπως αξιολογήσεις ασφαλείας, βοήθεια κατά την ανάπτυξη και συμβουλευτικές υπηρεσίες ασφαλείας. Προσφέρουν επίσης προγράμματα κατάρτισης και πιστοποίησης για να επιτρέψουν στους οργανισμούς να δημιουργήσουν και να διατηρήσουν ένα εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό στον τομέα της κυβερνοασφάλειας.
Η Fortinet έχει καθιερωθεί ως αξιόπιστος συνεργάτης κυβερνοασφάλειας για οργανισμούς όλων των μεγεθών, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες επιχειρήσεις. Οι λύσεις τους χρησιμοποιούνται σε διάφορους κλάδους, συμπεριλαμβανομένων των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, της υγειονομικής περίθαλψης, της εκπαίδευσης, της κυβέρνησης και άλλων. Με έντονη εστίαση στην καινοτομία και δέσμευση για την επιτυχία των πελατών, η Fortinet συνεχίζει να διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στη διαφύλαξη των δικτύων και των ψηφιακών στοιχείων έναντι των εξελισσόμενων απειλών στον κυβερνοχώρο.
Κανάλια υποστήριξης πελατών της Fortinet
Μπορείτε να έρθετε σε επαφή με τη Fortinet στέλνοντάς τους ένα email, ξεκινώντας μια ζωντανή διαδικτυακή συνομιλία με έναν αντιπρόσωπο, καλώντας τη γραμμή επικοινωνίας τους ή στέλνοντάς τους ένα μήνυμα σε έναν από τους λογαριασμούς τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, εάν θέλετε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη βάση γνώσεων τους.
Τηλέφωνο: + 1-866-868-3678
Πύλη Υποστήριξης: https://www.fortinet.com/support
- Contact Form: https://www.fortinet.com/corporate/about-us/contact-us
Email: cs@fortinet.com
- Knowledge Base: https://docs.fortinet.com/
Twitter: https://twitter.com/fortinet
Facebook: https://www.facebook.com/fortinet
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCJHo4AuVomwMRzgkA5DQEOA
Πώς να επικοινωνήσω με τη Fortinet;
Το Fortinet παρέχει πολλά κανάλια επικοινωνίας μαζί τους και ένα από αυτά είναι μια εκτεταμένη βάση γνώσεων. Η εταιρεία διαθέτει μια ολοκληρωμένη βάση γνώσεων που περιέχει πληθώρα πληροφοριών, όπως τεκμηρίωση προϊόντων, τεχνικά άρθρα, οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων και συχνές ερωτήσεις. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη βάση γνώσεων μέσω του ιστότοπού τους για να βρείτε απαντήσεις σε κοινά ερωτήματα.
Η εταιρεία προσφέρει επίσης μια λειτουργία ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό της, που σας επιτρέπει να συμμετέχετε σε συνομιλίες πραγματικού χρόνου με την ομάδα υποστήριξής της. Απλά επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Fortinet και αναζητήστε την επιλογή ζωντανής συνομιλίας για να λάβετε βοήθεια σχετικά με τις ερωτήσεις σας. Το κουμπί συνομιλίας βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία του ιστότοπου.
Η εταιρεία παρέχει ένα σύστημα υποστήριξης που βασίζεται σε email για ερωτήσεις πελατών. Μπορείτε να στείλετε ένα email στην ομάδα υποστήριξής τους στη διεύθυνση cs@fortinet.com, περιγράφοντας λεπτομερώς το ερώτημά σας ή το πρόβλημά σας. Θα σας απαντήσουν μέσω email με την κατάλληλη βοήθεια.
Η Fortinet προσφέρει τηλεφωνική υποστήριξη για πελάτες. Οι αριθμοί τηλεφώνου για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Fortinet ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και τις συγκεκριμένες υπηρεσίες υποστήριξης που χρειάζεστε. Μπορείτε να βρείτε τον κατάλληλο αριθμό τηλεφώνου για την περιοχή σας στη σελίδα υποστήριξης του ιστότοπου της Fortinet. Για οποιαδήποτε γενικά ζητήματα, καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου 1-866-868-3678 και μιλήστε απευθείας με εκπρόσωπο της εταιρείας. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος επικοινωνίας για επείγοντα θέματα.
Για όσους δεν πιέζονται από τον χρόνο, η Fortinet παρέχει μια φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπό τους, την οποία μπορείτε να συμπληρώσετε με τα στοιχεία επικοινωνίας και το μήνυμά σας. Αυτό σας επιτρέπει να υποβάλετε συγκεκριμένα ερωτήματα ή αιτήματα και ένας εκπρόσωπος της Fortinet θα σας απαντήσει ανάλογα.
Η εταιρεία διατηρεί παρουσία σε διάφορες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, συμπεριλαμβανομένων των Twitter, LinkedIn, Facebook και YouTube. Μπορείτε να ακολουθήσετε ή να συνδεθείτε με τη Fortinet σε αυτές τις πλατφόρμες για να ενημερώνεστε για τα τελευταία νέα, ανακοινώσεις και να επικοινωνείτε μαζί τους μέσω απευθείας μηνυμάτων ή σχολίων.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η διαθεσιμότητα ορισμένων καναλιών υποστήριξης και οι χρόνοι απόκρισης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και το συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία της Fortinet που χρησιμοποιείτε. Ο έλεγχος της επίσημης ιστοσελίδας τους ή η επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξής τους απευθείας θα σας παρέχει τις πλέον ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες για την επικοινωνία με τη Fortinet.
Frequently Asked Questions
Τι είναι η Fortinet;
Η Fortinet διασφαλίζει τους μεγαλύτερους επιχειρηματικούς, SMB, παρόχους υπηρεσιών και κυβερνητικούς οργανισμούς σε όλο τον κόσμο
Τι είδους υποστήριξη προσφέρει η Fortinet;
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Fortinet προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: email, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης, υποστήριξη φόρουμ και υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Fortinet;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Fortinet στέλνοντάς τους email, ξεκινώντας μια συνομιλία ζωντανά με έναν αντιπρόσωπο στον ιστότοπό τους, καλώντας την τηλεφωνική γραμμή τους ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γνωσιακή βάση, εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.
Ποια είναι η διεύθυνση email της Fortinet;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους γράφοντας ένα email στο socialmediateam@fortinet.com ή υποβάλλοντας φόρμα: https://www.fortinet.com/corporate/about-us/contact-us
Η Fortinet διαθέτει ζωντανή συνομιλία;
Ναι, η Fortinet διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Μεταβείτε στον ιστότοπο: https://support.fortinet.com/WebChatOnline.aspx
Πώς μπορώ να μιλήσω σε κάποιον στην Fortinet;
Εάν προτιμάτε την τηλεφωνική υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τις γραμμές βοήθειας: https://www.fortinet.com/support/contact
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
