![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Επαφές Κέντρου Εξυπηρέτησης Dashlane
Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση του Dashlane μέσω email, ζωντανής συνομιλίας, κοινωνικών δικτύων και αυτοεξυπηρέτησης. Δεν προσφέρεται τηλεφωνική υποστήριξη. Δοκιμάστε δωρεάν το LiveAgent για καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών.
Φαίνετα ότι προσπαθείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης της Dashlane. Δυστυχώς, δεν έχουμε σχέση με την εξυπηρέτηση της Dashlane. Είμαστε δύο εντελώς διαφορετικές επιχειρήσεις, Ωστόσο, για να σας διευκολύνουμε, ψάξαμε στον ιστότοπο της Dashlane και βρήκαμε τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας της υποστήριξης πελατών. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με τους εκπροσώπους της Dashlane’ χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.
Επικοινωνίες Εκυπηρέτησης Πελατών της Dashlane
Dashlane Φόρουμ
δεν διατίθεται
Επικοινωνίες Υποστήριξης μέσω Κοινωνικών Δικτύων
SLA και Συμφωνίες
SLA Email
δεν διατίθεται
SLA Live Chat
δεν διατίθεται
SLA Τηλεφωνικού Κέντρου
δεν διατίθεται
SLA Φόρουμ
δεν διατίθεται
Επικοινωνίες Νομικής Φύσης
Dashlane Πολιτική Ασφαλείας
δεν διατίθεται
Dashlane GDPR
δεν διατίθεται
Άλλοι Σύνδεσμοι
Dashlane Σελίδα της Wikipedia
δεν διατίθεται
Dashlane Πρόγραμμα Συνεργατών
δεν διατίθεται
Τοποθεσία
Υποστήριξη Πελατών Dashlane
Τι είναι το Dashlane;
Το Dashlane αντιπροσωπεύει μια ιστοσελίδα που προσφέρει υπηρεσία διαχείρισης κωδικών πρόσβασης. Επιτρέπει στους χρήστες να αποθηκεύουν και να διαχειρίζονται με ασφάλεια τους κωδικούς πρόσβασης, τα προσωπικά τους στοιχεία, τις λεπτομέρειες πληρωμής και άλλα ευαίσθητα δεδομένα σε ένα ψηφιακό αποθήκευτικό χώρο. Η ιστοσελίδα παρέχει επίσης δυνατότητες όπως αυτόματη συμπλήρωση και δημιουργία κωδικών πρόσβασης για να καθιστά την είσοδο σε ιστοσελίδες και τη συμπλήρωση φορμών ευκολότερη και πιο ασφαλή.
Εκτός από τη διαχείριση κωδικών πρόσβασης, το Dashlane προσφέρει μια ποικιλία άλλων εργαλείων που σχεδιάστηκαν για να βοηθήσουν τους χρήστες να παραμείνουν ασφαλείς στο διαδίκτυο, όπως ένα VPN, παρακολούθηση του dark web και ειδοποιήσεις διαρροών. Αυτά τα εργαλεία προορίζονται να βοηθήσουν τους χρήστες να προστατεύσουν τις προσωπικές τους πληροφορίες και να αποτρέψουν τις κυβερνοεπιθέσεις.
Το Dashlane διατίθεται ως δωρεάν υπηρεσία με περιορισμένες δυνατότητες, καθώς και ως premium υπηρεσία με πιο προηγμένες λειτουργίες και πρόσθετα μέτρα ασφαλείας. Ο ιστότοπος θεωρείται ευρέως ως ένας από τους καλύτερους διαχειριστές κωδικών πρόσβασης στην αγορά και χρησιμοποιείται από εκατομμύρια ανθρώπους σε όλο τον κόσμο.
Κανάλια υποστήριξης πελατών του Dashlane
Μπορείτε να έρθετε σε επαφή με το Dashlane στέλνοντάς ένα email, ξεκινώντας μια ζωντανή διαδικτυακή συνομιλία με έναν εκπρόσωπο ή στέλνοντάς του ένα μήνυμα σε έναν από τους λογαριασμούς τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Αντίθετα, εάν θέλετε βοήθεια αυτοεξυπηρέτησης, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη βάση γνώσεων τους.
Τηλέφωνο: +1 (800) 952-5210
Email: support@dashlane.com
Φόρμα Επικοινωνίας: https://www.dashlane.com/business-password-manager/enterprise
Πύλη Υποστήριξης: https://support.dashlane.com/hc/en-us
Βάση Γνώσης: https://www.dashlane.com/resources
Twitter: https://twitter.com/dashlane
LinkedIn: https://linkedin.com/company/dashlane
Facebook: https://facebook.com/GetDashlane
Instagram: https://instagram.com/dashlane
YouTube: https://www.youtube.com/dashlane
Reddit: https://reddit.com/r/Dashlane/
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το Dashlane;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Dashlane επισκεπτόμενοι τον ιστότοπό τους στη διεύθυνση www.dashlane.com. Αφού φτάσετε στην ιστοσελίδα τους, μεταβείτε μέχρι το κάτω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο “Επικοινωνήστε μαζί μας” που βρίσκεται κάτω από την κεφαλίδα που γράφει “Επιχείρηση”. Αυτό θα σας οδηγήσει σε έναν ιστότοπο που σας παρέχει μια σειρά από διαφορετικές εναλλακτικές λύσεις για να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών.
Για βοήθεια αυτοεξυπηρέτησης, υπάρχει διαθέσιμη βάση γνώσεων, η οποία αντιπροσωπεύει βιβλιοθήκη πόρων. Μπορείτε να μάθετε εκεί τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε, τα εργαλεία που πρέπει να χρησιμοποιήσετε και τα τελευταία νέα κυβερνοασφάλειας για να ασφαλίσετε την επιχείρησή σας. Εναλλακτικά, η φόρμα επικοινωνίας είναι επίσης καλός τρόπος για λιγότερο επείγουσες υποθέσεις και είναι διαθέσιμη οποτεδήποτε.
Μπορείτε επίσης να στείλετε ένα email στο Dashlane για να έρθετε σε επαφή μαζί τους. Το email σας πρέπει να σταλεί στο support@dashlane.com, και θα πρέπει να παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το ερώτημα ή το πρόβλημα που έχετε. Έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο ζωντανής συνομιλίας του Dashlane αν προτιμάτε να έχετε μια συνομιλία με ένα άτομο σε πραγματικό χρόνο. Όταν έχετε πλοηγηθεί στον ιστότοπό τους και βρείτε το κουμπί της συνομιλίας στην κάτω δεξιά πλευρά του ιστού, μην διστάσετε να ξεκινήσετε τη συνομιλία.
Όσον αφορά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να έρθετε σε επαφή με το Dashlane στέλνοντας ένα tweet στο λογαριασμό εξυπηρέτησης τους, ο οποίος είναι @DashlaneSupport, εάν χρησιμοποιείτε το Twitter. Συχνά απαντούν σε tweets μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα και είναι σε θέση να σας βοηθήσουν με τυχόν ερωτήσεις ή προβλήματα που μπορεί να έχετε. Άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, από Facebook έως Instagram ή YouTube είναι επίσης καλός τρόπος για γρήγορη επαφή.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το προσωπικό υποστήριξης του Dashlane επικοινωνώντας με τον αριθμό χωρίς χρέωση, ο οποίος είναι +1 (800) 952-5210. Εάν προτιμάτε να μιλήσετε με κάποιον μέσω τηλεφώνου, μπορείτε να το κάνετε καλώντας αυτόν τον αριθμό. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9 π.μ. έως τις 5 μ.μ. ανατολική ώρα.
Γενικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Dashlane μέσω πολλών διαφορετικών καναλιών, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να μπορείτε να επιλέξετε αυτό που ταιριάζει περισσότερο στις ανάγκες σας.
Common problems and solutions
Experiencing problems with this software?
Take a look at our list of the most common problems and find out how you can solve them.
How to recover my lost password?
Your Master Password is the only way to unlock your Dashlane account. Only you know your Master Password, and it is never shared or stored by Dashlane.
Our interactive guide helps you confirm whether you’ve forgotten your Master Password. If you’ve forgotten it, this guide helps you find ways you might be able to regain access to your data based on your device, features, and plan:
- If you’re using the Safari app or the iOS or Android mobile app and previously activated the Master Password reset with biometrics feature, you can reset your Master Password with your fingerprint or Face ID, depending on your device. You’ll then be able to create a new Master Password and regain access to your account. This guide walks you through the details.
- If you’re a member of a Dashlane Team or Dashlane Business plan and your team has turned on the account recovery feature, you might be able to send an account recovery request to your Dashlane admin.
For all others, if you’ve forgotten your Master Password, unfortunately, the data you saved in Dashlane can no longer be decrypted. You must reset the account to begin using Dashlane again.
What happens if my phone is lost or stolen with all my Dashlane data?
Because only you know your Master Password or the 4-digit PIN code you set up on our iOS and Android mobile apps, no one else can access your data if your phone or computer is lost or stolen.
Your data is always encrypted on your device. For this reason, only you can access it with your Master Password.
For added security, you can remotely disable Dashlane on any device:
- Sign in to your account on the web app.
- In the “My account” menu, select “Settings” then “Manage Logins”.
Note: The Dashlane web app is not available on Internet Explorer. To access the web app, please use Chrome, Firefox, or Edge. - From there, select the little cross next to the device you want to disable and select “De-authorize”. Dashlane will deny access to your data from this device.
How to set up and use Dark Web Monitoring?
Setting up Dark Web Monitoring
In the web app, locate and access the “Dark Web Monitoring” section in the left panel. Select “Add email” to enter an email address you want to monitor for a scan.
Enter the email address and select “Send activation link”. Note that the email address that was used to create your Dashlane account is prefilled if it’s not being monitored yet.
Dashlane sends a verification email to the address and shows as “Pending verification” in your list of monitored email addresses.
Your next step is to log in to your email account and select the link in the email Dashlane just sent you after you verify that it’s indeed your account, that you made the request, and that you want to confirm the setup. Note that for security reasons this link is valid for only 24 hours.
If you didn’t receive the email, check your spam folder. When you select “Yes, I confirm this request”, you’re taken to a web page with your Dark Web Scan results.
Μάθετε περισσότερα για το Dashlane
Το Dashlane δεσμεύεται να παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών σε όλους τους πελάτες του. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών τους είναι διαθέσιμη 24/7 για να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες που μπορεί να έχετε σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Προσφέρουν ζωντανή συνομιλία, υποστήριξη μέσω email και τηλεφωνική βοήθεια, ώστε να μπορείτε πάντα να βρίσκετε βοήθεια όταν τη χρειάζεστε. Μπορείτε επίσης να βρείτε χρήσιμους πόρους, συμπεριλαμβανομένων συχνών ερωτήσεων και εκπαιδευτικού υλικού, στον ιστότοπό τους για απαντήσεις σε τυχόν ερωτήσεις ή παροχή επιπλέον βοήθειας, εάν χρειάζεται.
Frequently Asked Questions
Τι είναι το Dashlane;
Διαχειριστής κωδικών πρόσβασης για το σπίτι, το κινητό, την επιχείρηση. Αποθηκεύστε και συμπληρώστε όλους τους κωδικούς πρόσβασης, τα προσωπικά στοιχεία και τις πληρωμές σας.
Τι είδους υποστήριξη προσφέρει το Dashlane;
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του Dashlane προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: email, ζωντανή συνομιλία, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης και υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το Dashlane;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Dashlane στέλνοντάς τους email, ξεκινώντας μια συνομιλία ζωντανά με έναν αντιπρόσωπο στον ιστότοπό τους ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γνωσιακή βάση, εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.
Ποια είναι η διεύθυνση email του Dashlane;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους γράφοντας ένα email στη διεύθυνση support@dashlane.com.
Το Dashlane διαθέτει ζωντανή συνομιλία;
Ναι, το Dashlane διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Μεταβείτε στο κάτω μέρος της σελίδας: https://support.dashlane.com/hc/en-us και βρείτε το κουμπί μηνύματος.
Πώς μπορώ να μιλήσω σε κάποιον στο Dashlane;
Το Dashlane δεν διαθέτει τηλεφωνική υποστήριξη πελατών.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
