Επαφές Help Desk HP

Frequently Asked Questions

• Τι είναι η HP;

  Η HP είναι μια εταιρεία τεχνολογίας που παρέχει προσωπικά συστήματα και καινοτομίες εκτύπωσης που δίνουν τη δυνατότητα στους ανθρώπους να δημιουργούν, να αλληλεπιδρούν και να εμπνέουν, όπως ποτέ άλλοτε.

• Τι είδους υποστήριξη προσφέρει η HP;

  Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της HP προσφέρει τα ακόλουθα κανάλια υποστήριξης: email, τηλεφωνικό κέντρο, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης, φόρουμ υποστήριξης και υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.

• Πώς να επικοινωνήσω με την HP;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την HP στέλνοντάς τους ένα email, καλώντας την τηλεφωνική γραμμή ή αφήνοντάς τους ένα μήνυμα σε μία από τις πλατφόρμες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γνωσιακή της βάση εάν προτιμάτε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης.

• Ποια είναι η διεύθυνση email της HP;

  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους στέλνοντάς τους ένα email στο support@hp.com

• Διαθέτει η HP ζωντανή συνομιλία;

  Όχι, η HP δεν διαθέτει υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.

• Πώς να μιλήσω με κάποιον στην HP;

  Εάν προτιμάτε την υποστήριξη κλήσεων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή βοήθειας 0800 000 0813