![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent βελτιώνει την SaaS επιχείρησή σας.
- ✓ Χωρίς τέλος εγκατάστασης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χρησιμοποιήθηκε από
4×
Ενισχύστε την υποστήριξη
Δημιουργήστε μια θετική εμπειρία πελατών που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλούν για εσάς.
24%
Μειώστε τον χρόνο απόκρισης
Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με αυτόματη δρομολόγηση εισιτηρίων.
37%
Μειώστε τον όγκο εισιτηρίων
Μειώστε την εισροή εισιτηρίων υποστήριξης με μια γνωσιακή βάση.
Λογισμικό helpdesk για το SaaS
Βασιστείτε στο LiveAgent, αναβαθμίστε την επιχείρησή σας στο SaaS και μειώστε το ποσοστό χαμένης πελατείας.
Διατηρήστε το ποσοστό χαμένης πελατείας σε χαμηλά επίπεδα για πάντα, ικανοποιώντας όλες τις συμφωνίες επίπεδου εξυπηρέτησης και τις προσδοκίες των πελατών.
Βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας είναι ευχαριστημένοι με τις υπηρεσίες σας αναλύοντας τις αξιολογήσεις απόδοσης αντιπροσώπων σε τακτική βάση.
Βεβαιωθείτε ότι κανένα μήνυμα πελάτη δεν θα μείνει χωρίς απάντηση διοχετεύοντας όλα τα μηνύματα πελατών από πολλαπλά κανάλια σε ένα μόνο κουτί εισερχόμενων.
Μειώστε τη χαμένη πελατεία
Η γρήγορη και στοχευμένη βοήθεια μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά όσον αφορά τη διατήρηση των πελατών και τη μείωση του ποσοστού χαμένης πελατείας. Ο χρόνος είναι ένας πολύ σημαντικός παράγοντας σε αυτή την περίπτωση. Η ζωντανή συνομιλία σε πραγματικό χρόνο μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε άμεσα τα προβλήματα και να συνεχίσετε να διατηρείτε τους πελάτες σας κοντά σας. Δεν χρειάζεται πλέον καταιγισμός ιδεών για στρατηγικές σχετικά με το πώς να τη μειώσετε – η λύση ήρθε μόλις σε εσάς.
Αυξήστε την ικανοποίηση πελατών
Η επιτυχία της επιχείρησής σας εξαρτάται από την ικανοποίηση των πελατών σας. Δώστε τους την ευκαιρία να αναζητήσουν απαντήσεις στο portal πελατών, επικοινωνήστε μαζί τους μέσω τακτικής αλληλογραφίας και ολοκληρώστε τις πωλήσεις μέσω κλήσεων – όλα σε ένα μέρος! Μπόνους: Μπορείτε να μετρήσετε πόσο ικανοποιημένοι ήταν οι πελάτες σας χάρη στο σύστημα ανταμοιβών / επίπληξης. 🙂
Μείνετε οργανωμένοι
Όχι πλέον πολλά ξεχωριστά εισερχόμενα, διαφορετική λύση για ζωντανή συνομιλία ή πρόσθετο πάροχο για τηλεφωνικό κέντρο. Το LiveAgent συγκεντρώνει όλα τα κανάλια σε ένα πακέτο (κοινωνικά δίκτυα επίσης) σε πολύ προσιτή τιμή. Επενδύστε λιγότερο χρόνο στη διαχείριση καθημερινών εργασιών χάρη στον αυτοματισμό και επικεντρωθείτε σε αυτό που σας ενδιαφέρει – τους πελάτες, την επιχείρηση και την ανάπτυξή σας.
Οι λύσεις τηλεφωνικών κέντρων Saas είναι σε θέση να καλύψουν μια ποικιλία επιχειρηματικών αναγκών, όπως ανάλυση, υπολογισμός, αποθήκευση, και επικοινωνία. Με τα μοντέλα υπηρεσιών SaaS, ο χρήστης δεν χρειάζεται να εγκαταστήσει ή να διαχειριστεί υποδομή λογισμικού. Ο πάροχος απλώς παρέχει στους χρήστες πρόσβαση σε εφαρμογές SaaS μέσω του δικτύου.
Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent
Αναλύστε και συγκρίνετε το LiveAgent με διαφορετικές λύσεις υποστήριξης πελατών και επιλέξτε μία με τις πιο σχετικές δυνατότητες για τον κλάδο σας και την καλύτερη τιμή.
Πάνω από 21,000 επιχειρήσεις δεν μπορεί να κάνουν λάθος
Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και μάθετε πώς μπορεί το LiveAgent να ενισχύσει την υποστήριξη των πελατών σας και να αυξήσει την ικανοποίησή τους.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
