Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Τι είναι μια τηλεφωνική υπηρεσία VoIP;
Το Voice over Internet Protocol (VoIP) είναι μια τεχνολογία που επιτρέπει την πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων μέσω της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο. Όλες οι κλήσεις VoIP πραγματοποιούνται μέσω παρόχων VoIP που καθιστούν δυνατή αυτή τη διαδικασία.
Τι είναι η οικιακή υπηρεσία VoIP;
Σε αντίθεση με την παραδοσιακή τηλεφωνική υπηρεσία, το οικιακό VoIP είναι μια φωνητική υπηρεσία για το σπίτι σας που βασίζεται σε σύνδεση στο Διαδίκτυο. Οι οικιακές υπηρεσίες VoIP χρησιμοποιούν τη σύνδεση στο Διαδίκτυο του σπιτιού σας για εξερχόμενες και εισερχόμενες κλήσεις.
Πώς λειτουργεί το VoIP;
Οι φιλοξενούμενοι πάροχοι VoIP ρυθμίζουν την επικοινωνία μεταξύ των συμμετεχόντων. Οι εξερχόμενες και εισερχόμενες κλήσεις που χρησιμοποιούν υπηρεσίες VoIP συνίστανται στη μετατροπή φωνητικών μηνυμάτων σε ψηφιακά σήματα που αποστέλλονται μέσω Διαδικτύου ως μέρος των Ενοποιημένων Επικοινωνιών. Στη συνέχεια, η κίνηση VoIP αποσυμπιέζεται στο άκρο λήψης και ο ακροατής μπορεί να ακούσει το αρχικό μήνυμα.
Πώς μπορώ να αποκτήσω τηλεφωνική υπηρεσία VoIP;
Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να ρυθμίσετε την ενσωμάτωση του τηλεφώνου VoIP είναι να ακολουθήσετε αυτά τα τρία βήματα:
Επιλέξτε ένα πρόγραμμα: Εάν θέλετε τυπικές λειτουργίες, απεριόριστες κλήσεις ή οποιεσδήποτε πρόσθετες παροχές, μπορείτε να επιλέξετε συγκεκριμένα προγράμματα τηλεφώνου ανάλογα με το τι χρειάζεστε.
Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας: Η ενεργοποίηση της συσκευής είναι ένα ουσιαστικό βήμα που θα σας επιτρέψει να συμμετέχετε σε διεθνείς και εθνικές κλήσεις. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε παραδοσιακά σταθερά τηλέφωνα και έξυπνες συσκευές (tablet ή κινητό τηλέφωνο).
Ασφαλίστε μια σύνδεση στο Διαδίκτυο: Η σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο είναι απαραίτητη για τη σύνδεση σε τηλεφωνική υπηρεσία VoIP.
Τι εξοπλισμός χρειάζεται για το VoIP;
Για να ρυθμίσετε το ενεργό VoIP για προσωπικές τηλεφωνικές κλήσεις ή αξιόπιστη τηλεδιάσκεψη, θα χρειαστείτε:
- Λειτουργικό δρομολογητή διαδικτύου
- Ασφαλή και αξιόπιστη υπηρεσία διαδικτύου
- Σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο
- Συσκευή για να πραγματοποιείτε τις κλήσεις σας
Θα λειτουργεί ένα τηλέφωνο VoIP σε σταθερό;
Παρόλο που οι περισσότεροι άνθρωποι συνδέουν το επιχειρηματικό VoIP με κινητές συσκευές, είναι δυνατό να δημιουργηθούν τηλεφωνικές υπηρεσίες που βασίζονται στο Διαδίκτυο και σε σταθερό τηλέφωνο. Ακόμη και τα πιο «παλιάς σχολής» συστήματα όπως το αναλογικό PBX μπορούν να λειτουργήσουν αποτελεσματικά με το VoIP. Ωστόσο, καθώς οι παραδοσιακές τηλεφωνικές υπηρεσίες επισκιάζονται από διάφορες εφαρμογές VoIP, γίνονται επίσης μια δημοφιλής λύση για σταθερά τηλέφωνα.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το κανονικό μου τηλέφωνο με VoIP;
Ναι μπορείτε. Το VoIP είναι μια σύγχρονη λύση που σας επιτρέπει να συνδέσετε τα συμβατικά σας τηλέφωνα σε μια ευρυζωνική σύνδεση στο διαδίκτυο και να τα χρησιμοποιήσετε για κλήσεις VoIP.
Τι κάνει την υπηρεσία VoIP για επιχειρήσεις να διαφέρει από το οικιακό VoIP;
Τα προγράμματα επαγγελματικού VoIP ασχολούνται κυρίως με τις επιχειρηματικές επικοινωνίες σε μια εταιρεία. Αυτό σημαίνει ότι οι επιχειρηματικές λύσεις VoIP επικεντρώνονται περισσότερο σε επαγγελματικές κλήσεις, ανταλλαγή μηνυμάτων ομάδας, βιντεοσυσκέψεις, εξυπηρέτηση πελατών και παροχή στις εταιρείες ενός δωρεάν αριθμού χωρίς χρέωση.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ σταθερών και VoIP;
Σταθερά και VoIP έχουν πολλές διαφορές, όπως:
Κόστος: Τα σταθερά τηλέφωνα έχουν πολλά επιπλέον έξοδα λόγω των υψηλών χρεώσεων κλήσεων εσωτερικού και εξωτερικού. Το VoIP έχει τις χαμηλότερες τιμές κόστους αφού όλες οι κλήσεις βασίζονται στο διαδίκτυο. Ως εκ τούτου, τα εργαλεία VoIP είναι τέλεια για εξοικονόμηση κόστους.
Βιντεοδιάσκεψη: Οι κλήσεις βιντεοδιάσκεψης δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω σταθερού τηλεφώνου. Ωστόσο, το VoIP είναι μια λύση βιντεοδιάσκεψης που φέρνει premium λειτουργίες σε απλές κλήσεις.
Λειτουργίες κλήσης: Αν και τα σταθερά δεν διαθέτουν πρόσθετες λειτουργίες, οι πάροχοι VoIP προσφέρουν πολλές προηγμένες λειτουργίες που μπορούν να απολαύσουν οι χρήστες.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το VoIP για να πραγματοποιώ διεθνείς κλήσεις;
Το VoIP καθιστά εύκολη και οικονομικά προσιτή τη σύνδεση με άλλους διεθνώς. Είτε ενδιαφέρεστε για εγχώριες είτε διεθνείς κλήσεις, μια υπηρεσία VoIP θα σας δώσει πρόσβαση και στα δύο με την ίδια τιμή.
Μπορείτε να κρατήσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας με VoIP;
Μπορεί να ανησυχείτε για την αλλαγή στον αριθμό τηλεφώνου σας καθώς αλλάζετε παρόχους Διαδικτύου. Ευτυχώς, το VoIP σάς επιτρέπει να διατηρείτε τον παλιό σας αριθμό τηλεφώνου ενώ σας παρέχει πολλές δυνατότητες και προγράμματα κλήσεων.
Ποια είναι τα μειονεκτήματα του VoIP;
Δεδομένου ότι τα τηλεφωνικά συστήματα VoIP εξαρτώνται από την ευρυζωνική σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε κακή ποιότητα κλήσεων ή αυξημένο λανθάνοντα χρόνο με φωνητικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις. Ωστόσο, εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι γρήγορη και αξιόπιστη, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τίποτα από αυτά.
Choose the right fit for your business
LiveAgent's call center offers integrations with various VoIP providers. Wanna have a closer look?
Frequently Asked Questions
What is a VoIP phone service?
VoIP phone service is a technology used for transmitting voice and video calls over a landline or cell phone just by having access to an internet connection.
What are the disadvantages of VoIP?
Strictly based on an internet connection, VoIP calls can be low-quality and have increased latency if the internet connection isn't the best.
How does VoIP work?
VoIP uses internet service to establish a connection between two or more people. Then, it transmits voice messages by transforming them into digital signals. Once these signals reach the listener, they're uncompressed to reveal the original voice message.
What makes business VoIP service different from residential VoIP?
Business VoIP is focused on bringing screen sharing, online meetings, voice intelligence, and other modern business phone requirements to companies. On the other hand, residential VoIP is focused mainly on simple incoming and outgoing calls and it uses your home internet connection.
What equipment is needed for VoIP?
To introduce VoIP to your household or office, you'll need a functional internet router, a reliable and secure internet service, and a stable internet connection.
Will a VoIP phone work on a landline?
VoIP phone service providers have plans designed for landlines, so your VoIP phone can work on a landline without a hitch.
Can I use my regular phone with VoIP?
It's possible to transform your regular phones into VoIP-enabled phones, so you can enjoy innovative VoIP systems without letting go of the comfort your current phone provides.
How do I get VoIP phone service?
To get VoIP service, all you have to do is choose a plan that VoIP phone providers offer, determine which device you'll use, and establish an internet connection that'll be a basis for your calling.
What's the difference between landlines and VoIP?
While landlines establish a connection too, the possibilities with them are limited and the price plans are expensive. VoIP communication platforms allow their users to experience more flexibility at a much lower cost.
Can I use VoIP to make international calls?
Of course! VoIP makes it easy for its users to make nationwide and international calls at the same price.
Αφού διαβάσετε για την τηλεφωνική υπηρεσία VoIP, μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το πώς λειτουργεί το VoIP και τις διαφορές του από τις παραδοσιακές επικοινωνίες στη σελίδα VoIP επεξήγηση. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του VoIP προτού αποφασίσετε να το χρησιμοποιήσετε.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς λειτουργεί μια κλήση VoIP και τα πλεονεκτήματά της, επισκεφθείτε την ενότητα Kλήση VoIP. Θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε αν οι κλήσεις VoIP είναι κατάλληλες για τις ανάγκες σας.
Ανακαλύψτε τη σημασία και τα πλεονεκτήματα του τηλεφωνικού κέντρου για την εξυπηρέτηση πελατών της επιχείρησής σας. Μάθετε πώς το λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου μπορεί να βελτιώσει την επικοινωνία με αυτόματη διανομή κλήσεων και αναλυτικά στοιχεία. Επισκεφθείτε μας για να δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε ένα εικονικό τηλεφωνικό κέντρο σε λίγα λεπτά!
Ανακαλύψτε πώς το VoIP μπορεί να κάνει τις κλήσεις σας πιο οικονομικές και αποτελεσματικές. Μάθετε για τις λειτουργίες, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, καθώς και πώς να επιλέξετε τον καλύτερο πάροχο. Βελτιστοποιήστε τη σύνδεσή σας για ακόμα καλύτερη εμπειρία κλήσεων. Εξερευνήστε περισσότερα και ξεκινήστε δωρεάν σήμερα!
