Tel link protocol

Τι είναι ένα Tel Link protocol;

Τα Tel-link protocols χρησιμοποιούνται για την εγκατάσταση τηλεφωνικών επιλογών online (κλικ-για-κλήση). Χρησιμοποιώντας ένα tel-link protocol ένας σύνδεσμος κλήσης τηλεφωνικού αριθμού δημιουργείται σε κάποιον ιστότοπο, συνήθως με τη μορφή ενός συνδέσμου κειμένου, κουμπιού ή εικόνας. Κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο, οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιήσουν μια άμεση τηλεφωνική κλήση σε έναν τηλεφωνικό αριθμό της επιλογής σας. Τα περισσότερα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο υποστηρίζουν αυτοματοποιημένη ανίχνευση τηλεφωνικού αριθμού, επομένως οι τηλεφωνικοί αριθμοί μετατρέπονται αυτοματοποιημένα σε συνδέσμους. Κάποιες φορές θα θέλατε ενδεχομένως να το κάνετε μόνος σας.

Οι πελάτες δεν χρειάζεται να κατεβάσουν κάποιο άλλο λογισμικό εκτός των στάνταρ plugin, όπως το Flash. Αυτό αποτρέπει ενδοιασμούς σχετικά με τη λήψη επικίνδυνου λογισμικού, όπως τα κακόβουλα λογισμικά ή τα λογισμικά κατασκοπίας. Πολλές τεχνολογίες που προσφέρουν κλικ-για-κλήση είναι υπηρεσίες διαδικτύου-για-κλήση χωρίς πελάτες, πράγμα που σημαίνει ότι η κλήση πραγματοποιείται εκτός του υπολογιστή του χρήστη.

Το να παρέχετε στους πελάτες σας μια επιλογή κλήσης με κλικ είναι μια ανεκτίμητη επιλογή, καθώς επιτρέπει στους πελάτες σας να επικοινωνήσουν κατευθείαν με τους αντιπροσώπους σας.

Πώς δημιουργείτε μια υπερσύνδεση σε έναν αριθμό τηλεφώνου;

Είναι απλό. Αντιγράψτε τον σύνδεσμο πιο κάτω στον ιστότοπό σας και αντικαταστήστε τον τηλεφωνικό αριθμό μέσα στα εισαγωγικά με τον δικό σας.

Αφού αποθηκεύσετε τις αλλαγές, θα διαπιστώσετε ότι έχει δημιουργηθεί μια υπερσύνδεση για τον τηλεφωνικό σας αριθμό στον ιστότοπό σας.  Όταν οι πελάτες σας κάνουν κλικ στον σύνδεσμο δημιουργείται μια τηλεφωνική επικοινωνία μεταξύ αυτών και των αντιπροσώπων σας.

<a href="tel:1-234-567-1111">1-234-567-1111</a>
<a href="tel:1-234-567-1111">Click to Call</a>

Θα θέλατε να βελτιώσετε την επιχείρησή σας ακόμη περισσότερο;

Η ενσωμάτωση ενός τηλεφωνικού συνδέσμου στον ιστότοπό σας αποτελεί μια υπέροχη αρχή για να αποκτήσετε αφοσιωμένους πελάτες. Παρόλα αυτά, εάν θέλετε να δημιουργήσετε μια αποδοτική και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών για να αυξήσετε το εισόδημά σας και να αποκτήσετε ένα συγκριτικό πλεονέκτημα, δοκιμάστε μια λύση help desk. Το καλύτερο λογισμικό help desk περιλαμβάνει Email, Τηλεφωνικές κλήσεις, Ζωντανή συνομιλία, Φόρουμ, Γνωσιακή βάση, αιτήματα πελατών σε Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης και πολλά περισσότερα!

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα, ρίξτε μια ματιά τώρα στο LiveAgent – Λειτουργίες.

Σχετικά Άρθρα

Τηλεφωνικό κέντρο

Ανακαλύψτε τη σημασία και τα πλεονεκτήματα του τηλεφωνικού κέντρου για την εξυπηρέτηση πελατών της επιχείρησής σας. Μάθετε πώς το λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου μπορεί να βελτιώσει την επικοινωνία με αυτόματη διανομή κλήσεων και αναλυτικά στοιχεία. Επισκεφθείτε μας για να δείτε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε ένα εικονικό τηλεφωνικό κέντρο σε λίγα λεπτά!

VoIP

Ανακαλύψτε πώς το VoIP μπορεί να κάνει τις κλήσεις σας πιο οικονομικές και αποτελεσματικές. Μάθετε για τις λειτουργίες, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, καθώς και πώς να επιλέξετε τον καλύτερο πάροχο. Βελτιστοποιήστε τη σύνδεσή σας για ακόμα καλύτερη εμπειρία κλήσεων. Εξερευνήστε περισσότερα και ξεκινήστε δωρεάν σήμερα!

Web Widget

Ένα web widget είναι ένας κώδικας HTML/Javascript που είναι ενσωματωμένος σε έναν ιστότοπο. Μπορεί να έχει τη μορφή κουμπιού συνομιλίας, πρόσκλησης πριν από τη συνομιλία και φόρμας επικοινωνίας ή σχολίων.

Τηλεφωνική υπηρεσία VoIP

Ανακαλύψτε την τηλεφωνική υπηρεσία VoIP, την τεχνολογία που επιτρέπει κλήσεις μέσω Διαδικτύου. Μάθετε για τα πλεονεκτήματα, τις δυνατότητες, και τις λύσεις για το LiveAgent, και απαντήστε σε συχνές ερωτήσεις με επαγγελματικές εξηγήσεις. Ξεκινήστε δωρεάν!