Τι είναι το HTML;
Το HTML σημαίνει Hypertext Markup Language. Είναι η πιο γνωστή γλώσσα σήμανσης που χρησιμοποιείται τυπικά για τη δημιουργία ιστοσελίδων ή διαδικτυακών εφαρμογών.
Τα έγγραφα HTML αποστέλλονται από τον ιστό ή τον τοπικό διακομιστή και υποβάλλονται σε επεξεργασία από προγράμματα περιήγησης, τα οποία μεταφράζουν το HTML σε ιστοσελίδες πολυμέσων.
Η HTML χρησιμοποιείται συνήθως παράλληλα με CSS και JavaScript.
Frequently Asked Questions
Τι σημαίνει HTML;
Η HTML ή Γλώσσα Σήμανσης Υπερκειμένου, επιτρέπει στο χρήστη να δημιουργεί και να οργανώνει ενότητες, παραγράφους, επικεφαλίδες, συνδέσμους και να αποκλείει εισαγωγικά για ιστοσελίδες και εφαρμογές. Δεν είναι γλώσσα προγραμματισμού, αλλά θα σας επιτρέψει να μορφοποιήσετε έγγραφα στον ιστό. Χρησιμοποιεί απλές δομές κώδικα.
Ποια είναι τα βασικά της HTML;
Η HTML βασίζεται σε σύνολα στοιχείων (ετικετών) που μπορούν να ονομαστούν συστατικά ιστοσελίδων. Τα περισσότερα στοιχεία έχουν ανοίγματα και κλεισίματα που χρησιμοποιούν την κατάλληλη ετικέτα όπως: στοιχείο ;. Οι κύριες σελίδες, οι πληροφορίες σχετικά με τις σελίδες και οι σελίδες επαφών βασίζονται συνήθως σε HTML.
Μπορείτε να επεξεργαστείτε HTML στο LiveAgent;
Στο LiveAgent έχετε πρόσβαση σε έναν επεξεργαστή WYSIWYG που σας επιτρέπει να εισάγετε και να μορφοποιείτε περιεχόμενο και σε HTML. Χάρη σε αυτόν, μπορείτε εύκολα να επεξεργαστείτε και να μορφοποιήσετε το περιεχόμενο των e-mail σας, να δημιουργήσετε πρότυπα και να μορφοποιήσετε τη γνωσιακή σας βάση. Εκεί μπορείτε να γράψετε με έντονη γραφή, να δημιουργήσετε αριθμημένες λίστες, να προσθέσετε εικόνες, να επικολλήσετε πίνακες ή να ενσωματώσετε συνδέσμους.
Αφού ολοκληρώσετε την ανάγνωση, μπορείτε να εξερευνήσετε το άρθρο σχετικά με πρότυπα email με περιορισμένο περιεχόμενο. Εκεί θα βρείτε συμβουλές για τη χρήση περιορισμένου περιεχομένου στα email σας για να αυξήσετε το ενδιαφέρον των πελατών.
Επίσης, μάθετε περισσότερα για την κρυπτογράφηση HTTPS για να διασφαλίσετε την ασφάλεια των δεδομένων των πελατών σας. Η κρυπτογράφηση είναι ένα απαραίτητο εργαλείο για κάθε επιχείρηση που θέλει να βελτιώσει την ασφάλειά της.
Για να ενισχύσετε την αυτοεξυπηρέτηση των πελατών σας, δείτε το λογισμικό γνωσιακής βάσης. Αυτό το εργαλείο θα σας βοηθήσει να παρέχετε εύκολη πρόσβαση σε πληροφορίες και να βελτιώσετε την ικανοποίηση των πελατών.
Εξετάστε επίσης το λογισμικό κέντρου υποστήριξης για καλύτερη εμπειρία πελατών. Το λογισμικό αυτό θα σας επιτρέψει να διαχειριστείτε καλύτερα τις επικοινωνίες και να προσφέρετε άμεση βοήθεια.
Τέλος, δείτε τα πρότυπα email εγγραφής ενημερωτικού δελτίου για να βελτιώσετε την επικοινωνία σας με τους συνδρομητές. Βρείτε ιδέες για να κάνετε τα email σας πιο ελκυστικά και αποτελεσματικά.
Ικανοποίηση εξυπηρέτησης πελατών
Είναι ένα μέτρο για το πώς τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που παρέχονται από μια εταιρεία ανταποκρίνονται ή υπερβαίνουν τις προσδοκίες των πελατών. Μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό στο Γλωσσάριο LA.
Ανακαλύψτε πώς το VoIP μπορεί να κάνει τις κλήσεις σας πιο οικονομικές και αποτελεσματικές. Μάθετε για τις λειτουργίες, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, καθώς και πώς να επιλέξετε τον καλύτερο πάροχο. Βελτιστοποιήστε τη σύνδεσή σας για ακόμα καλύτερη εμπειρία κλήσεων. Εξερευνήστε περισσότερα και ξεκινήστε δωρεάν σήμερα!