Τι είναι ένα εξωτερικό domain e-mail;
Ένα εξωτερικό domain e-mail είναι μια διεύθυνση e-mail που σχετίζεται με την εταιρεία στην οποία εργάζεστε. Για παράδειγμα, ένα άτομο που εργάζεται για τη Shell Global Solutions θα έχει ένα e-mail όπως ‘thename@shell.com’. Αυτό δείχνει ότι το άτομο στο οποίο στέλνετε e-mail είναι υπάλληλος της Shell Global Solutions.
Αυτό βοηθά τα άτομα να αναγνωρίσουν την εξουσιοδότηση του ατόμου, καθώς δεν μπορείτε να έχετε ένα εξωτερικό domain e-mail, εκτός εάν έχει εξουσιοδοτηθεί από την εταιρεία στην οποία εργάζεστε. Σας καθιστά αυτόματα ένα αξιόπιστο άτομο εάν εργάζεστε για έναν καλό πολυεθνικό οργανισμό, καθώς οι πολυεθνικές δεν προσλαμβάνουν άτομα που δεν πληρούν τα κριτήριά τους.
Frequently Asked Questions
Τι είναι ένα εξωτερικό domain e-mail;
Συνήθως, όταν εργάζεστε για μια συγκεκριμένη εταιρεία, η διεύθυνση e-mail σχετίζεται με την εταιρεία σας. Για παράδειγμα, εάν εργαζόσασταν στο XYZ, η διεύθυνση e-mail σας θα ήταν abcde@XYZ.com. Τότε γνωρίζετε ότι το άτομο είναι υπάλληλος της εταιρείας XYZ. Ένα εξωτερικό domain είναι αυτό που συνήθως δεν είναι εξουσιοδοτημένο από την εταιρεία σας (μπορεί να συμβούν εξαιρέσεις).
Μπορείτε να ορίσετε ένα εξωτερικό domain e-mail στο LiveAgent;
Δεν μπορείτε να ρυθμίσετε απευθείας ένα εξωτερικό domain email στο LiveAgent. Ωστόσο, μπορείτε να διαμορφώσετε έναν κανόνα που επιτρέπει την αποστολή μηνυμάτων σε εξωτερική διεύθυνση email. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο "Διαμόρφωση", στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Αυτοματοποίηση" και "Κανόνες" και δημιουργήστε έναν νέο κανόνα.
Είναι ασφαλή τα εξωτερικά domain email ;
Ένα εξωτερικό domain μπορεί να είναι ασφαλές, αλλά όλα εξαρτώνται από τον τρόπο προστασίας του. Ωστόσο, προσέξτε αν ένα συγκεκριμένο domain είναι αξιόπιστο και εκτιμήστε το επίπεδο ασφάλειας.
Αφού ολοκληρώσετε την ανάγνωση σχετικά με το εξωτερικό domain e-mail, ίσως θελήσετε να εξερευνήσετε το πώς να δημιουργήσετε ένα αποτελεσματικό πρότυπο email δικτύωσης. Θα βρείτε συμβουλές για τη σύνταξη ενός email δικτύωσης και τι να συμπεριλάβετε για να ενισχύσετε τις επαγγελματικές σας επαφές. Επίσης, αν σας ενδιαφέρει να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση πελατών σας, εξετάστε την ενσωμάτωση του Postfix με το LiveAgent. Μάθετε τα οφέλη αυτής της ενσωμάτωσης και πώς να την υλοποιήσετε αποτελεσματικά. Επιπλέον, για όσους χρησιμοποιούν το Web.com, υπάρχει μια σελίδα για την ενσωμάτωση του Web.com με το LiveAgent. Ανακαλύψτε πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε το Web.com για καλύτερη απόδοση. Τέλος, αν θέλετε να δημιουργήσετε ένα δυνατό κάλεσμα για δράση, διαβάστε για την παρότρυνση για δράση. Μάθετε τι κάνει μια καλή παρότρυνση και πώς να την εφαρμόσετε στην επιχείρησή σας.
Εξυπηρέτηση πελατών εσωτερικά έναντι εξωτερικής ανάθεσης
Ανακαλύψτε τα υπέρ και τα κατά της εσωτερικής και εξωτερικής εξυπηρέτησης πελατών και βρείτε την καλύτερη επιλογή για την επιχείρησή σας. Ενημερωθείτε για τις προκλήσεις και τα οφέλη κάθε επιλογής. Δοκιμάστε το δωρεάν, χωρίς δεσμεύσεις!