Εξατομικευμένες απαντήσεις email

Frequently Asked Questions

• Πως ορίζονται οι εξατομικευμένες απαντήσεις email

  Αν επιθυμείτε να εμφανίζεται το όνομά σας στη διεύθυνση email σας μπορείτε να το επιτύχετε χρησιμοποιώντας εξατομικευμένες απαντήσεις email. Αυτό το χαρακτηριστικό σας επιτρέπει την τροποποίηση της διεύθυνσης email σας σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Συνεπώς, αντί να εμφανίζεται το όνομα της εταιρείας ή του τμήματός σας, ο παραλήπτης του email θα βλέπει το πραγματικό σας όνομα.  

• Ποιοι είναι οι τύποι των εξατομικευμένων απαντήσεων email;

  Οι εξατομικευμένες απαντήσεις email μπορεί να βασίζονται στις προσωπικές σας πληροφορίες (όπως όνομα ή επώνυμο), αλλά μπορεί επίσης να σχετίζονται με συγκεκριμένες συνθήκες ή χρονικές στιγμές στις οποίες εστάλη το email.  

• Παρέχει το LiveAgent εξατομικευμένες απαντήσεις email;

  Οι εξατομικευμένες απαντήσεις email διατίθενται στο LiveAgent. Χάρη σε αυτό, η προσέγγιση του πελάτη είναι προσωπική και η εμπιστοσύνη των παραληπτών προς την εταιρεία αυξάνεται.