Τι είναι η ενιαία είσοδος;
Χρησιμοποιώντας την ενιαία είσοδο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα σύνολο διαπιστευτηρίων για να συνδεθείτε σε δύο ή περισσότερες εφαρμογές. Λειτουργεί ακριβώς όπως ο Λογαριασμός σας Google όπου με τα ίδια διαπιστευτήρια σύνδεσης, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα email σας, στο ημερολόγιο, στο drive και στις άλλες εφαρμογές.
Η ενιαία είσοδος είναι ένα χρήσιμο στοιχείο καθώς προσφέρει καλύτερη εμπειρία και ευκολία στο χρήστη. Στο LiveAgent, οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το SSO με άλλες εφαρμογές ιστού που βασίζονται σε PHP όπως το WordPress ή το Magento.
Για παράδειγμα, στο WordPress, αφού συνδεθεί ο διαχειριστής του WordPress, μπορεί να έχει πρόσβαση στον πίνακα του LiveAgent απευθείας από το μενού διαχειριστή του.
Frequently Asked Questions
Τι είναι η ενιαία είσοδος;
Η ενιαία σύνδεση είναι μια υπηρεσία που επιτρέπει τον έλεγχο περιόδου λειτουργίας και ταυτοποίηση χρήστη. Επιτρέπει στο χρήστη να χρησιμοποιεί ένα μοναδικό σύνολο διαπιστευτηρίων σύνδεσης (όνομα και κωδικό πρόσβαση) για πρόσβαση σε πολλές εφαρμογές.
Είναι η ενιαία είσοδος ασφαλής;
Η ενιαία σύνδεση μειώνει την πιθανότητα επίθεσης χάκερ. Ο χρήστης συνδέεται μόνο μία φορά την ημέρα και χρησιμοποιεί ένα σύνολο διαπιστευτηρίων για αυτό. Αυτό βελτιώνει την ασφάλεια στον οργανισμό. Εάν απαιτείται ξεχωριστός κωδικός πρόσβασης και όνομα για κάθε εφαρμογή, είναι λιγότερο ασφαλές.
Το LiveAgent προσφέρει την επιλογή ενιαίας εισόδου;
Το LiveAgent διαθέτει μια επιλογή σύνδεσης με άλλες εφαρμογές που βασίζονται σε PHP όπως το WordPress ή το Magento.
Αφού ολοκληρώσετε την ανάγνωση της τρέχουσας σελίδας, ίσως θέλετε να εξερευνήσετε το πώς μπορείτε να επωφεληθείτε από ένα δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας, που προσφέρει γρηγορότερους χρόνους απόκρισης και βελτιωμένη παραγωγικότητα για τους αντιπροσώπους σας. Μπορείτε επίσης να δείτε τις δυνατότητες της ομαλής ενσωμάτωσης στον ιστότοπό σας. Αν ενδιαφέρεστε να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση πελατών, το άρθρο για το Markdown μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς να το ενσωματώσετε στην καθημερινή σας εργασία. Εξετάστε επίσης το πώς οι λίστες ελέγχου ελέγχου ιστότοπου μπορούν να σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε τους επισκέπτες και να βελτιώσετε την ποιότητα του ιστότοπού σας. Αν χρησιμοποιείτε το Gmail, η ενσωμάτωση Gmail είναι ιδανική για να συνδέσετε το email σας με το LiveAgent και να επωφεληθείτε από πιο αποτελεσματική διαχείριση μηνυμάτων. Τέλος, αν σκέφτεστε να μεταφερθείτε από το LiveChat στο LiveAgent, εξετάστε τη μετεγκατάσταση δεδομένων από το LiveChat για να ανακαλύψετε πώς μπορείτε να μεταφέρετε δεδομένα και να εξοικονομήσετε πόρους.
Ανακαλύψτε πώς το VoIP μπορεί να κάνει τις κλήσεις σας πιο οικονομικές και αποτελεσματικές. Μάθετε για τις λειτουργίες, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, καθώς και πώς να επιλέξετε τον καλύτερο πάροχο. Βελτιστοποιήστε τη σύνδεσή σας για ακόμα καλύτερη εμπειρία κλήσεων. Εξερευνήστε περισσότερα και ξεκινήστε δωρεάν σήμερα!