Μην χάσετε ποτέ κάτι με ειδοποιήσεις μέσω email από το LiveAgent. Αυτά σας ειδοποιούν κάθε φορά που λαμβάνετε ένα email. Δεν θα υπάρχουν πλέον χαμένες απαντήσεις συνομιλίας και μπορείτε να συνεχίσετε να κάνετε αυτό που χρειάζεται χωρίς να ελέγχετε πολύ συχνά τα εισερχόμενα σας.
Οι ειδοποιήσεις μέσω email μπορούν να ενεργοποιηθούν για αυτόματη αποστολή email στους Αντιπροσώπους:
Όταν ένα Αίτημα ανατίθεται σε έναν αντιπρόσωπο
- Όταν ένας πελάτης απαντά σε ένα εκχωρημένο αίτημα
Όταν δημιουργείται ένα νέο αίτημα σε ένα Τμήμα στο οποίο ανήκει ο αντιπρόσωπος
Αποτρέπει την υπερφόρτωση του λογισμικού καρτελών εξυπηρέτησης πελατών με αναπάντητες καρτέλες.
Say goodbye to abandoned tickets
Get email notifications about each new ticket, or ticket response. Try it today. No credit card required.
Πόροι γνωσιακής βάσης
Μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες
Η προώθηση email του LiveAgent είναι ένας εύκολος τρόπος για να συνδέσετε λογαριασμούς email από διάφορους παρόχους με το σύστημα εξυπηρέτησης πελατών. Μετατρέπει τα emails σε καρτέλες, βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση πελατών. Δοκιμάστε το δωρεάν και δείτε πώς μπορεί να ενισχύσει την επικοινωνία σας με τους πελάτες!
Ανακαλύψτε τη δύναμη του αυτοματισμού email στο μάρκετινγκ με το LiveAgent. Μάθετε πώς να ενισχύσετε τις στρατηγικές σας με κατευθυντήριες οδηγίες και συμβουλές, ενώ εξοικονομείτε χρόνο και αυξάνετε τις πωλήσεις. Εξερευνήστε τα οφέλη και τους τύπους email που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε, διατηρώντας την ανθρώπινη επαφή στις απαντήσεις σας. Ξεκινήστε δωρεάν και δείτε πώς μπορεί να μεταμορφώσει την επιχείρησή σας σήμερα!