Δημιουργήστε αξέχαστες εμπειρίες πελατών που αυξάνουν τα έσοδα.
Εντυπωσιάστε τους πελάτες σας με αστραπιαίες απαντήσεις.
Κάντε περισσότερες πωλήσεις διατηρώντας τους πελάτες σας πιστούς στην εταιρεία σας.
Αναπτύξτε την ατομική και ανεξάρτητη επιχείρησή σας με το LiveAgent, το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
Τα άτομα μπορούν κυρίως να επωφεληθούν από το ενσωματωμένο λογισμικό καρτελών στο LiveAgent, το οποίο αντικαθιστά πλήρως τον τρόπο διαχείρισης των email τους. Πλήρης έλεγχος του ιστορικού email, του απεριόριστου χώρου αποθήκευσης και 100άδων άλλων λειτουργιών, όπως κανόνες και αυτοματισμοί που κάνουν τη ζωή σας πιο εύκολη. Μην ξεχνάτε, ο χρόνος είναι χρήμα.
Με βελτιστοποιημένη επικοινωνία σε ένα μέρος, είναι πολύ εύκολο να ελέγξετε το προηγούμενο ιστορικό συνομιλίας. Δεν θυμάστε ποια ήταν η διεύθυνση ή οι συμφωνημένοι όροι; Δεν πειράζει! Με το LiveAgent, μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα όλες τις πληροφορίες από το παρελθόν.
Ποτέ μην ψάχνετε ξανά για παλιά email. Οι ελεύθεροι επαγγελματίες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τους σύνθετους πίνακες ελέγχου του LiveAgent για ξεχωριστά πρότζεκτ/πελάτες, πύλη πελατών για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες τους και λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για άμεσες ερωτήσεις. Δεν θα ξοδεύετε αμέτρητες ώρες με την επικοινωνία, θα τις ξοδεύετε για να τιμολογείτε.
Προσφέρουμε υπηρεσίες μεταφοράς από τις περισσότερες από τις δημοφιλείς λύσεις κέντρων εξυπηρέτησης.
Βελτιστοποιήστε όλα τα αιτήματα υποστήριξής σας από email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τηλέφωνο και ζωντανή συνομιλία σε ένα εισερχόμενο και διαχειριστείτε κάθε ερώτημα με ευκολία.
Αναθέστε τις συνηθισμένες και επαναλαμβανόμενες εργασίες στο λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης, ώστε οι αντιπρόσωποι σας να μπορούν να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη σχέσεων με τους πελάτες.
Μειώστε τον αριθμό εισερχόμενων καρτελών υποστήριξης παρέχοντας μια ολοκληρωμένη πύλη αυτο-υποστήριξης που είναι προσβάσιμη 24/7/365.
Χρησιμοποιήστε την εγγενή προσέγγιση πολλαπλών καναλιών του LiveAgent, παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών σε όλα τα μεγάλα κανάλια επικοινωνίας και αυτοματοποιήστε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες σας. Μην χάσετε ποτέ ούτε ένα email και μην ξεχάσετε να απαντήσετε. Δημιουργήστε προφίλ πελατών και συλλέξτε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες σας απευθείας στο LiveAgent.
Ξεχάστε την ενσωμάτωση λογισμικού ζωντανής συνομιλίας τρίτου παρόχου στο κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent. Η ζωντανή συνομιλία είναι εγγενές μέρος του LiveAgent με προηγμένες δυνατότητες αυτοματισμού όπως φόρμες πριν από τη συνομιλία και περιλαμβάνει επίσης συνημμένα, έρευνες ικανοποίησης και πλήρη προσαρμογή. Δημιουργήστε μοναδική εμφάνιση με βάση τις προτιμήσεις και τη γλώσσα σχεδιασμού σας.
Ξοδεύετε πολύ χρόνο μακριά από τον υπολογιστή σας και πρέπει να παρακολουθείτε την επικοινωνία σας με τους πελάτες εν κινήσει; Το LiveAgent προσφέρει εγγενείς εφαρμογές για συσκευές iOS και Android.
Αποκτήστε την επαγγελματική λύση του κέντρου εξυπηρέτησης μας σε σταθερή μηνιαία τιμή, χωρίς κρυφές χρεώσεις ή μακροπρόθεσμες δεσμεύσεις. Εγγραφείτε σε μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών για να αποκτήσετε πλήρη πρόσβαση σε όλες τις διαθέσιμες λειτουργίες. Τι περιμένετε; Ξεκινήστε να αυξάνετε τις ταχύτητες απόκρισης σήμερα!
Πιο Δημοφιλή
Ανακαλύψτε πώς μπορείτε να εξοικονομήσετε περισσότερα χρήματα με τον υπολογιστή μας και επιλέξτε το σωστό σύστημα κέντρου εξυπηρέτησης για την ομάδα υποστήριξης πελατών σας.
Ανακαλύψτε δωρεάν πρότυπα email απόκτησης πελατών από το LiveAgent για ενίσχυση της πελατειακής βάσης σας. Χρησιμοποιήστε αποτελεσματικά εισαγωγικά email για να αυξήσετε τους δυνητικούς πελάτες και να βελτιώσετε την αφοσίωση των συνδρομητών. Ξεκινήστε σήμερα με έναν δωρεάν λογαριασμό χωρίς δεσμεύσεις!
Πρότυπα πρώτης επαφής τηλεφωνικού κέντρου
Ανακαλύψτε τα πρότυπα πρώτης επαφής τηλεφωνικού κέντρου στη LiveAgent για αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών και επίλυση προβλημάτων. Δοκιμάστε τα δωρεάν και αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών σας!
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα
Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας με το LiveAgent για 14 ή 30 ημέρες, χωρίς πιστωτική κάρτα! Ανακαλύψτε όλες τις δυνατότητες του μεγάλου πακέτου και επιλέξτε το νέο σας πλάνο στο τέλος της δοκιμής. Εγγραφείτε τώρα και ανεβάστε την εξυπηρέτηση πελατών σας σε άλλο επίπεδο!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team