WooCommerce

WooCommerce integration

Partner website

Μάθετε Περισσότερα

Partner Privacy Policy

WooCommerce Πολιτική Απορρήτου

Τι είναι το WooCommerce;

Το WooCommerce είναι μια δωρεάν προσθήκη e-commerce για το WordPress. Μπορεί να σας βοηθήσει να μετατρέψετε τον ιστότοπό σας σε ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω του οποίου μπορείτε να πουλήσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Αν θέλετε να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το WooCommerce, το μόνο που χρειάζεστε είναι ένας ιστότοπος WordPress και είστε έτοιμοι.

Το WooCommerce διαθέτει όλες τις σημαντικές δυνατότητες που χρειάζεστε για να δημιουργήσετε ένα υπέροχο ηλεκτρονικό κατάστημα. Διαθέτει εξαιρετικές λειτουργίες ιστολογίου, ενσωματωμένα προϊόντα, συστήματα ολοκλήρωσης αγοράς, προσαρμοσμένες κατηγορίες, ετικέτες, προϊόντα αξιολογήσεις και κριτικές και απεριόριστες γκαλερί εικόνων μεταξύ άλλων.

Οι δυνατότητες είναι ατελείωτες — μπορείτε να ξεκινήσετε να πουλάτε τόσο ψηφιακά όσο και φυσικά αγαθά, να πουλάτε προϊόντα συνεργατών, να παρέχετε επιλογές αποστολής, πύλες πληρωμής, φορολογικές επιλογές, ακόμη και υποστήριξη γεωγραφικής τοποθεσίας. Το WooCommerce μπορεί επίσης να σας βοηθήσει με καλύτερη διαχείριση παραγγελιών και βελτιστοποίηση καταστημάτων, ώστε περισσότεροι άνθρωποι να βρίσκουν τα προϊόντα σας στο διαδίκτυο.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Η προσθήκη WooCommerce μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση νέων πελατών, κουπονιών, παραγγελιών, προϊόντων, σειράς ειδών σε μια παραγγελία ή για να δείτε συνδρομές από το LiveAgent. Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε και να ενημερώσετε κουπόνια, πελάτες, παραγγελίες, προϊόντα και συνδρομές από το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης.

Η υποστήριξη πελατών παραμένει ένα κρίσιμο μέρος οποιουδήποτε φυσικού ή διαδικτυακού καταστήματος. Χρησιμοποιήστε το WooCommerce για να πουλήσετε τα φυσικά ή ψηφιακά προϊόντα σας, παρέχοντας παράλληλα την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών. Η σύνδεση μεταξύ LiveAgent και WooCommerce μπορεί να διασφαλίσει ότι η ομάδα υποστήριξης πελατών θα γνωρίζει πάντα για τις παραγγελίες του πελάτη σας και τις ανάγκες του.

Οφέλη από την ενσωμάτωση της προσθήκης WooCommerce

• Ένα εργαλείο ηλεκτρονικού εμπορίου και εξυπηρέτησης πελατών, όλα σε ένα
• Ειδοποιήσεις σχετικά με τις παραγγελίες σας στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα απευθείας μέσα από το λογισμικό του κέντρου υποστήριξης σας
• Σας επιτρέπει να δημιουργήσετε και να ενημερώσετε προσαρμοσμένα πεδία CRM από μία λύση

Πώς να ενσωματώσετε το WooCommerce με το LiveAgent

• Μπορείτε να συνδέσετε το LiveAgent με το WooCommerce μέσω της εγγενούς μας ενσωμάτωσης. Μπορείτε να το βρείτε στον πίνακα διαμόρφωσης LiveAgent. Μεταβείτε στον λογαριασμό σας και ανοίξτε τη Διαμόρφωση > Ενσωματώσεις και βρείτε την προσθήκη Παραγγελίες WooCommerce στη λίστα. Κάντε κλικ στο διακόπτη ενεργοποίησης και το LiveAgent θα επανεκκινήσει.

• Μετά την επανεκκίνηση, διαμορφώστε την ενσωμάτωση παραγγελιών WooCommerce στο Διαμόρφωση > Ενσωματώσεις > Παραγγελίες WooCommerce. Εισαγάγετε τη διεύθυνση URL του καταστήματος, το Admin Slug, το Consumer Key και το Consumer Secret και κάντε κλικ στην Αποθήκευση.

• Τελειώσατε και το πρόσθετο είναι ενεργό. Θα πρέπει να μπορείτε να βλέπετε τις παραγγελίες WooCommerce στην προβολή καρτελών και να δημιουργείτε νέες πληρωμές. Κάντε κλικ σε οποιαδήποτε παραγγελία για να ανακατευθυνθείτε στο WordPress και δείτε τις λεπτομέρειες της παραγγελίας.

Πώς να ενσωματώσετε το WooCommerce με το LiveAgent μέσω του Zapier

Αν θέλετε να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη ενσωμάτωση, μπορείτε να το κάνετε με το Zapier. Εάν δεν έχετε λογαριασμό Zapier, δημιουργήστε έναν εδώ. Μετά από αυτό συνεχίστε στη σελίδα ενσωματώσεων LiveAgent + WooCommerce.

Μπορείτε να επιλέξετε τους δικούς σας κανόνες ενεργοποίησης και δράσης για να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη ενσωμάτωση μεταξύ των δύο εφαρμογών. Μια ενεργοποίηση σε μία εφαρμογή θα ενεργοποιήσει τη δράση στη δεύτερη εφαρμογή, δημιουργώντας μια ενσωμάτωση μεταξύ των δύο.

• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Σύνδεση LiveAgent + WooCommerce σε λεπτά. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε τι θα συμβεί στην προσαρμοσμένη ενσωμάτωση.
  
  Υπάρχουν πολλές επιλογές για να διαλέξετε, επομένως σκεφτείτε τι είδους ροή εργασίας θα θέλατε. Όταν επιλέξατε την ενεργοποίηση και τη δράση, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί συνέχεια.

• Το επόμενο βήμα είναι αρκετά εύκολο, αν και μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την ενεργοποίηση και τις επιλογές δράσης που επιλέγετε. Στην περίπτωσή μας, έπρεπε να συνδεθούμε στην εφαρμογή ενεργοποίησης με τα στοιχεία σύνδεσής μας στο WordPress και να παρέχουμε πρόσβαση στο Zapier. Υπάρχει επίσης ένα τεστ ενεργοποίησης που θα ελέγξει τη σύνδεση με την εφαρμογή ενεργοποίησης.

• Το επόμενο βήμα είναι η διαμόρφωση της ενέργειας. Επιλέξαμε την ενέργεια Δημιουργία Συνομιλίας που σημαίνει ότι ένα email θα αποσταλεί στο σύστημα καρτελών μας κάθε φορά που προστίθεται ένα νέο προϊόν στο WooCommerce.
  
  Πρέπει να επιλέξουμε ένα αντίστοιχο τμήμα LiveAgent, να συμπληρώσουμε τις διευθύνσεις email, το θέμα του μηνύματος και το κείμενο, και να συμπληρώσουμε μη απαιτούμενα πεδία όπως ονόματα, αντίγραφα email και αναγνωριστικό μηνύματος.

Το τελευταίο βήμα είναι η δοκιμή ενσωμάτωσης, οπότε προχωρήστε και δοκιμάστε τη ροή εργασίας σας. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τον πίνακα ελέγχου LiveAgent για να δείτε εάν λάβατε ειδοποιήσεις μέσω email.

Σχετικά Άρθρα

Formidable Forms

Το Formidable Forms είναι ένα προηγμένο εργαλείο δημιουργίας φορμών στον πίνακα ελέγχου LiveAgent. Απλώς ενσωματώστε το μέσω Zapier και αρχίστε να κερδίζετε οφέλη.

Η καλύτερη ζωντανή συνομιλία για νεοσύστατες εταιρείες και μικρομεσαίες επιχειρήσεις

Βρείτε την καλύτερη ζωντανή συνομιλία για νεοσύστατες και μικρομεσαίες επιχειρήσεις, προσφέροντας άριστη εξυπηρέτηση χωρίς πολλά έξοδα.

Webflow

Το Webflow είναι ένας εξαιρετικός δημιουργός ιστοσελίδων χωρίς κώδικα. Είναι επίσης κατάλληλο για ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου με υποστήριξη πελατών.

Shopify

Εάν θέλετε οι πελάτες σας να επικοινωνούν μαζί σας πιο γρήγορα, σκεφθείτε την ενσωμάτωση του LiveAgent στο Shopify. Αυτή η ενσωμάτωση σας επιτρέπει να εγκαταστήσετε τη ζωντανή συνομιλία στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.