Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Volusion integration
Partner Privacy Policy
Volusion Πολιτική Απορρήτου
Τι είναι το Volusion;
Το Volusion είναι ένα λογισμικό ηλεκτρονικού εμπορίου σε μορφή cloud που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα από την αρχή, έτσι ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε να πουλάτε προϊόντα και υπηρεσίες. Διαθέτει ένα εύχρηστο drag and drop σύστημα δημιουργίας διαθέσιμο στους πελάτες του, κάνοντας τη δημιουργία του online καταστήματός σας μια εύκολη και απλή διαδικασία. Μπορείτε, επίσης, να επιλέξετε ένα από τα ανταποκρινόμενα θέματα.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Χρησιμοποιήστε το Volusion για να δημιουργήσετε ένα κορυφαίο ηλεκτρονικό κατάστημα και ξεκινήστε να πουλάτε τα προϊόντα σας. Σε συνδυασμό με τις ενσωματώσεις του λογισμικού LiveAgent, μπορείτε να παρέχετε στους πελάτες σας εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών από έναν πίνακα ελέγχου. Χαρακτηριστικά όπως το τηλέφωνο, το email, η ζωντανή συνομιλία, ή η γνωσιακή βάση είναι στη διάθεσή σας για τη δουλειά αυτή. Ξεκινήστε δημιουργώντας ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας.
Πλεονεκτήματα
- Μια αξιόπιστη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου
- Εξυπηρέτηση πελατών σε πραγματικό χρόνο στον ιστότοπό σας
- Βοηθήστε τους επισκέπτες στον ιστότοπό σας από ένα λογισμικό
- Οι προληπτικές προσκλήσεις συνομιλίας σας βοηθούν να έρθετε σε επαφή με τους χρήστες γρηγορότερα
Πώς να ενσωματώσετε το κουμπί ζωντανής συνομιλίας του LiveAgent στον Volusion ιστότοπό σας
Ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας παρέχει έναν εύκολο τρόπο για τους πελάτες να έρθουν σε επαφή μαζί σας από τον ιστότοπό σας σε περίπτωση που έχουν οποιαδήποτε ερωτημάτα.
Ανοίξτε το LiveAgent και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συνομιλία > Κουμπιά Συνομιλίας
Κάντε κλικ στο πορτοκαλί εικονίδιο συν στο πάνω μέρος της ενότητας για να δημιουργήσετε ένα νέο κουμπί. Επιλέξτε το σχέδιο που θέλετε από τη συλλογή κουμπιών συνομιλίας ή ανεβάστε ένα εξατομικευμένο σχέδιο από HTML ή από μια εικόνα στην ενότητα Εξατομίκευσης. Όταν ολοκληρώσετε την επιλογή, το LiveAgent θα σας οδηγήσει στο επόμενο επίπεδο της εγκατάστασης.
Τώρα θα πρέπει να ονομάσετε το κουμπί και να επιλέξετε το τμήμα παραλαβής, τη γλώσσα και άλλες επιλογές, όπως την αναγκαστική λειτουργία επιφάνειας εργασίας ή το μέγιστο μήκος ουράς. Αυτό το μέρος της εγκατάστασης έχει να κάνει με τις προτιμήσεις σας. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση όταν είστε έτοιμος και προχωρήστε στην ενότητα Ενσωμάτωσης στο αριστερό πάνελ.
Τώρα αυτό που έχετε να κάνετε είναι να αντιγράψετε τον κώδικα στο σώμα του ιστοτόπου σας. Μεταβείτε στο πάνελ διαχείρισης καταστήματος του Volusion, πλοηγηθείτε στο Σχεδιασμός και κάντε κλικ στο Πρότυπο. Στο επεξεργασία για προχωρημένους επιλέξτε Επεξεργασία HTML και πάτε στο κάτω μέρος της σελίδας. Επικολλήστε τον κώδικα ακριβώς πάνω από τη σώμα> γραμμή και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Εάν δεν είστε σίγουρος πώς να το κάνετε, μπορείτε να στείλετε τον κώδικα στον διαχειριστή του ιστοτόπου σας κάνοντας κλικ στο Αποστολή κώδικα στη διαδικτυακή επιλογή διαχειριστή σας στην ενσωμάτωση του LiveAgent ακριβώς πάνω από τον κώδικα. Αυτοί θα αναλάβουν τα υπόλοιπα για εσάς.
Είστε έτοιμος. Μεταβείτε στη σελίδα του καταστήματος και κάντε κλικ στο ανανέωση για να δείτε το νέο σας κουμπί ζωντανής συνομιλίας. Οι πελάτες θα το βλέπουν κάθε φορά που θα επισκέπτονται το ηλεκτρονικό σας κατάστημα και θα μπορούν να έρχονται σε επαφή με έναν υπάλληλο υποστήριξης πελατών εύκολα μέσω αυτού.
Μπορείτε, επίσης, να παρακολουθείτε μετρήσεις ζωντανής συνομιλίας και χρηστών που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας με το Google Analytics. Ρίξτε μια ματιά στο παρακάτω βίντεο για να δείτε ένα εκπαιδευτικό βίντεο για την ενσωμάτωση του Volusion.
Πώς να ενσωματώσετε το LiveAgent με το Volusion μέσω του Zapier
Το Zapier είναι μια τρίτη υπηρεσία που δημιουργεί απλές προσαρμόσιμες ενσωματώσεις μεταξύ δύο εφαρμογών. Το LiveAgent και το Volusion μπορούν να συνδεθούν μεταξύ τους εάν θέλετε μια διαφορετικού είδους ενσωμάτωση διαθέσιμη για εσάς.
Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία ενσωμάτωσης, χρειάζεστε έναν λογαριασμό Zapier. Δημιουργήστε έναν εδώ εάν δεν έχετε. Έπειτα προχωρήστε στον ιστότοπο ενσωματώσεις LiveAgent + Volusion.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Σύνδεση LiveAgent + Volusion σε λίγα λεπτά. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε την ενεργοποίηση και δράση ενσωμάτωσης για να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη ενσωμάτωση. Υπάρχουν πολλές επιλογές, οπότε κοιτάξτε τες και επιλέξτε αυτές που ταιριάζουν στις ανάγκες σας.
Εξαιτίας των πολλών διαθέσιμων επιλογών, ο οδηγός μας και η εμπειρία σας με το Zapier μπορεί να διαφέρουν, αλλά η γενικότερη διαδικασία παραμένει η ίδια. Για παράδειγμα, θα σας δείξουμε την ενσωμάτωση με την ενεργοποίηση του Νέου Προϊόντος του Volusion και την ενεργοποίηση της Δημιουργίας Συζήτησης του LiveAgent. Κάντε κλικ στο μπλε κουμπί συνέχεια όταν είστε έτοιμοι
Το επόμενο βήμα προϋποθέτει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Volusion και να παρέχετε άδεια στο Zapier. Κάντε κλικ σε αυτή την απλή διαδικασία για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα. Το Zapier θα θέλει επίσης να ελέγξει την ενεργοποίηση για να διαπιστώσει αν λειτουργεί. Προχωρήστε σε αυτό το βήμα ή παραλείψτε το.
Το άλλο βήμα περιλαμβάνει την εγκατάσταση ενεργοποίησης του LiveAgent. Συμπληρώστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που η νέα συζήτηση θα πρέπει να συμπεριλάβει όπως διεύθυνση email αποστολέα και παραλήπτη, θέμα μηνύματος και κείμενο μηνύματος μεταξύ άλλων. Το τελικό βήμα είναι ένα τεστ της όλης ενσωμάτωσης.
Είστε έτοιμοι και η ενσωμάτωση έχει ολοκληρωθεί
Frequently Asked Questions
Τι είναι το Volusion;
Το Volusion είναι ένα λογισμικό ηλεκτρονικού εμπορίου που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Επιπλέον, παρέχει θέματα ειδικά σχεδιασμένα από επαγγελματίες για ευκολότερη δημιουργία και εξατομίκευση.
Πώς μπορείτε να ενσωματώσετε το LiveAgent στο Volusion;
Για να ενσωματώσετε ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας, θα πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και να προσαρμόσετε το κουμπί ζωντανής συνομιλίας. Έπειτα, απλά αντιγράψτε τον κώδικα HTML και επικολλήστε τον στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.
