Universal Telecom integration
Partner website
Η Universal Telecom είναι μια καθιερωμένη ισπανική εταιρεία που ειδικεύεται στις λύσεις ψηφιακής τηλεφωνίας. Έχοντας ιδρυθεί το 2005 με αποστολή να προσφέρει αξιόπιστες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες σε ανταγωνιστικές τιμές, η εταιρεία έχει διανύσει πολύ δρόμο και έχει πλέον μεγάλη εκτίμηση στον τομέα της φωνητικής επικοινωνίας IP.
Οι λύσεις τους είναι προσαρμοσμένες για να ταιριάζουν σε διαφορετικές ανάγκες των πελατών και συνοδεύονται από απαράμιλλη δέσμευση, ποιότητα και υπηρεσίες. Η Universal Telecom φροντίζει επίσης για τις ρυθμιστικές πτυχές της, καθώς είναι εγγεγραμμένη στην Εθνική Επιτροπή Αγορών και Ανταγωνισμού (CNMC) – ένα όργανο που είναι υπεύθυνο για τη ρύθμιση των λειτουργιών των εταιρειών τηλεπικοινωνιών με έδρα την Ισπανία. Η εταιρεία είναι επίσης μέλος στο RIPE NCC – το οποίο σημαίνει European IP Networks Coordination Center.
Το χαρτοφυλάκιο των υπηρεσιών που παρέχει η Universal Telecom εκτείνεται σε τηλεφωνικά κέντρα, αποθήκευση δεδομένων και συστήματα δικτύου, ροή ήχου/βίντεο, κοινή χρήση αρχείων και υπηρεσίες διαδικτυακής επικοινωνίας, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να επιδιώξουν αυξημένη αποτελεσματικότητα μέσω ψηφιακού μετασχηματισμού, δίνοντας προτεραιότητα στη συνείδηση του κόστους. Με όλες αυτές τις προηγμένες τεχνολογικές δυνατότητες που προσφέρει η εταιρεία, οι πελάτες έχουν ένα πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών τους που βασίζονται σε παραδοσιακές μεθόδους επικοινωνίας.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Το LiveAgent και η Universal Telecom είναι πλέον συνεργάτες, γεγονός που έκανε την ενσωμάτωση της Universal Telecom πιο εύκολη από ποτέ. Το LiveAgent δεν κάνει πρόσθετες χρεώσεις για τη σύνδεση του αριθμού VoIP της Universal Telecom με το τηλεφωνικό σας κέντρο.
Εάν ενδιαφέρεστε να συνδέσετε την Universal Telecom με το τηλεφωνικό σας κέντρο στο LiveAgent, απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και ακολουθήστε τις οδηγίες.
1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent
2. Μεταβείτε στους Αριθμούς
3. Αναζητήστε τη Universal Telecom
4. Κάντε κλικ στη προσθήκη
5. Εισάγετε τα απαιτούμενα διαπιστευτήρια
Κόστος ενσωμάτωσης της Universal Telecom:
Μια συνδρομή LiveAgent συνοδεύεται από δωρεάν ενσωμάτωση, αλλά η Universal Telecom διαθέτει τις υπηρεσίες της με κόστος, καθώς είναι μια ανεξάρτητη εταιρεία.
Πλεονεκτήματα της Universal Telecom:
- Απολαύστε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε προσιτές τιμές.
- Λάβετε επαγγελματική υποστήριξη από την ομάδα των ειδικών τους.
- Επωφεληθείτε από μια γρήγορη και χωρίς προβλήματα διαδικασία εγκατάστασης.
- Αποφύγετε την ταλαιπωρία του φυσικού εξοπλισμού τηλεφωνικού συστήματος χάρη στη λύση που βασίζεται σε cloud.
- Βασιστείτε στην αξιοπιστία της υπηρεσίας μας, η οποία διατηρείται στο cloud.
- Επεκτείνετε και αναπτύξτε την επιχείρησή σας με την επεκτάσιμη λύση μας.
Θα θέλατε να μάθετε περισσότερα για το πώς λειτουργεί το λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων; Δείτε το βίντεο παρακάτω.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Universal Telecom integration!
Frequently Asked Questions
What is Universal Telecom?
Universal Telecom is a telecommunications company based in Spain that provides a range of services including internet, mobile, and landline phone services. They offer both residential and business solutions and have a focus on providing high-quality, reliable service to their customers. Universal Telecom also offers a variety of packages and plans to suit different needs and budgets.
How much does it cost to integrate Universal Telecom with LiveAgent?
As a partner of Universal Telecom, LiveAgent offers free integration with their services. Please note that while the integration is free, Universal Telecom does charge for its services.
How can you implement a Universal Telecom VoIP number inside LiveAgent?
To start using your VoIP number, go to Configurations > Call > Numbers > Universal Telecom and simply add the number. It's that easy!