UniTalk integration
Partner website
Το UniTalk, που γεννήθηκε από μια ιδέα του 2014 και ιδρύθηκε επίσημα το 2017 με το εμπορικό σήμα Nextel, είναι μια παγκοσμίως αναγνωρισμένη πλατφόρμα επιχειρηματικής επικοινωνίας. Υποβλήθηκε σε διαδικασία αλλαγής επωνυμίας το 2022, οδηγώντας το στην τρέχουσα παγκόσμια αναγνώρισή του ως UniTalk. Όπως υποδηλώνει το όνομά της, η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για να καλύψει τις καθολικές επικοινωνιακές ανάγκες, διευκολύνοντας ένα πλήθος τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών για επιχειρήσεις όλων των διαμετρημάτων και τομέων.
Η ολοκληρωμένη σουίτα υπηρεσιών που παρέχει το UniTalk περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, τηλεφωνία IP, εικονικό PBX, παρακολούθηση κλήσεων, καταγραφή συνομιλιών, ενσωμάτωση κουμπιών επανάκλησης και widget για ιστότοπους, μαζί με διάφορους τύπους κλήσεων και επιλογές δρομολόγησης. Η φήμη της UniTalk ως αξιόπιστου συνεργάτη στην υλοποίηση της τηλεφωνίας IP και παρόμοιων υπηρεσιών εκτείνεται σε διαφορετικά μεγέθη επιχειρήσεων και βιομηχανίες τόσο στον δημόσιο όσο και στον ιδιωτικό τομέα.
Επιτυγχάνοντας μετρήσιμη επιτυχία μέσω σημαντικών επενδύσεων στην ανάπτυξη λογισμικού και στην υψηλού επιπέδου υποστήριξη πελατών παγκοσμίως, το UniTalk αποτελεί παράδειγμα δυναμικής καινοτομίας, προσφέροντας ποιοτικά, ευέλικτα και καθολικά εργαλεία επικοινωνίας για διάφορους επιχειρηματικούς τομείς. Η πλατφόρμα καθοδηγείται από αρχές ευελιξίας, καθολικότητας και προσβασιμότητας, που υπογραμμίζονται από μια εξατομικευμένη προσέγγιση για κάθε πελάτη, την ταχεία ανταπόκριση και την ανώτερη ποιότητα υπηρεσιών. Η ειλικρίνεια και η διαφάνεια είναι αρχές που υπογραμμίζουν τις λειτουργίες της UniTalk και τη συνέργεια της ομάδας της, ενισχύοντας τη διαρκή εμπιστοσύνη των πελατών.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Το LiveAgent ένωσε τις δυνάμεις του με το UniTalk για να εξασφαλίσει την απρόσκοπτη ενσωμάτωση των αριθμών UniTalk στο τηλεφωνικό κέντρο σας. Ποιο είναι το ακόμα πιο συναρπαστικό; Το LiveAgent δεν θα σας χρεώσει επιπλέον για αυτήν την ενσωμάτωση.
Εάν θέλετε να δημιουργήσετε μια σύνδεση μεταξύ του UniTalk και του τηλεφωνικού κέντρου LiveAgent, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και να ακολουθήσετε τις συγκεκριμένες οδηγίες.
1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent
2. Μεταβείτε στους Αριθμούς
3. Αναζητήστε το UniTalk.
4. Κάντε κλικ στην προσθήκη
5. Εισάγετε τα απαιτούμενα διαπιστευτήρια
Κόστος ενσωμάτωσης του UniTalk:
Η συνδρομή LiveAgent περιλαμβάνει ενσωμάτωση χωρίς επιπλέον κόστος, ενώ η UniTalk προσφέρει τις υπηρεσίες της έναντι αμοιβής, καθώς αποτελούν ξεχωριστή επιχείρηση.
Πλεονεκτήματα του UniTalk:
- Οικονομικές λύσεις
- Σύμφωνα με τις ανάγκες σας
- Διαθεσιμότητα και γρήγορη ενεργοποίηση
- Πρόσβαση στην Ουκρανία
- Αύξηση της ικανοποίησης
Θα θέλατε να μάθετε περισσότερα για το πώς λειτουργεί το λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων; Δείτε το παρακάτω βίντεο.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free UniTalk integration!