ShipStation integration
Partner website
Partner Privacy Policy
ShipStation Πολιτική Απορρήτου
Τι είναι το ShipStation;
Το ShipStation είναι ένα πολυκαναλικό λογισμικό αποστολής προϊόντων για διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής. Περιλαμβάνει δυνατότητες και εργαλεία όπως μαζική αποστολή, μειωμένες τιμές αποστολής, διαχείριση πελατών και προσαρμοσμένη επωνυμία. Διαχειριστείτε εύκολα την αποστολή προϊόντων των ηλεκτρονικών καταστημάτων σας.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Χρησιμοποιήστε την ενσωμάτωση ShipStation για να παρακολουθείτε ειδήσεις και ενημερώσεις σχετικά με τους πελάτες σας, τα προϊόντα που αποστέλλονται και τις παραγγελίες. Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για τη δημιουργία παραγγελιών, τη δημιουργία συνομιλιών και τη διαχείριση πελατών. Μπορείτε να δημιουργήσετε ενσωματώσεις της επιλογής σας και να συνδέσετε διάφορα μέρη των δύο εφαρμογών. Είναι θέμα λεπτών.
Πλεονεκτήματα
- Σας βοηθά να διαχειριστείτε τις παραγγελίες και τις αποστολές σας
- Παρακολουθεί νέους πελάτες
- Διαχείριση πελατών και αποστολών
- Δεν χρειάζεται πλέον άλλη εναλλαγή εφαρμογών
- Αυξημένη ροή εργασίας
Πώς να ενσωματώσετε το ShipStation με το LiveAgent μέσω του Zapier
Το Zapier σάς επιτρέπει να δημιουργείτε ενσωματώσεις μεταξύ δύο εφαρμογών και να τις συνδέετε. Η διαδικασία διαρκεί λίγα λεπτά. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επιλέξετε μια εφαρμογή και να συνδέσετε το LiveAgent με αυτήν. Θα χρειαστείτε έναν λογαριασμό Zapier. Εάν δεν έχετε, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν σε αυτόν τον σύνδεσμο με τη διεύθυνση email σας. Όταν είστε συνδεδεμένοι, μεταβείτε στη σελίδα ενσωμάτωσης του LiveAgent + ShipStation.
Όταν βρίσκεστε στη σελίδα, μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να δείτε την ενότητα Σύνδεση LiveAgent + ShipStation σε λεπτά. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε τη ενεργοποίηση και μια δράση. Μια ενεργοποίηση σε μία εφαρμογή ενεργοποιεί τη δράση.
Ως παράδειγμα για αυτόν τον οδηγό, θα σας δείξουμε ένα στοιχείο ενεργοποίησης ShipStation Νέας Παραγγελία Προϊόντος και LiveAgent δράση Δημιουργία συνομιλίας. Μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικές ρυθμίσεις ενσωμάτωσης. Όταν ολοκληρώσετε την επιλογή, συνεχίστε κάνοντας κλικ στο μπλε κουμπί.
Σε αυτήν την ενότητα, πρέπει να ρυθμίσετε τη ενεργοποίηση. Ξεκινήστε με τη σύνδεση στον λογαριασμό σας στο ShipStation. Θα πρέπει να παρέχετε πρόσβαση σε ορισμένα από τα δεδομένα σας.
Θα πρέπει επίσης να δώσετε το κλειδί API σας. Μπορείτε να το βρείτε στον λογαριασμό σας στο ShipStation. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Λογαριασμός> Ρυθμίσεις API. Δημιουργήστε ένα νέο κλειδί API και αντιγράψτε τόσο το κλειδί όσο και το μυστικό κλειδί στο παράθυρο Zapier.
Σας συνιστούμε να δοκιμάσετε τη ενεργοποίηση για να δείτε εάν λειτουργεί. Όταν τελειώσετε, συνεχίστε τη διαδικασία.
Τώρα ήρθε η ώρα να ρυθμίσετε τη δράση LiveAgent. Θα πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και να έχετε πρόσβαση στον χειρισμό των δεδομένων σας. Στη συνέχεια, πρέπει να ρυθμίσετε τις λεπτομέρειες της δράσης. Στην περίπτωσή μας, πρέπει να καθορίσουμε το μήνυμα που θα σταλεί αφού το ShipStation λάβει μια νέα παραγγελία.
Αυτό ήταν. Το τελευταίο βήμα είναι να δοκιμάσετε τη ενεργοποίηση και να δείτε εάν λειτουργεί.
Τώρα μπορείτε να το δοκιμάσετε. Μεταβείτε στον λογαριασμό σας στο ShipStation και δημιουργήστε μία νέα παραγγελία στην ενότητα παραγγελιών.
Ελέγξτε τα εισερχόμενα του συστήματος καρτελών του LiveAgent. Μπορείτε να δείτε ένα μήνυμα από το ShipStation που σας ενημερώνει για μια νέα παραγγελία.
Μη διστάσετε να δημιουργήσετε περισσότερες ενσωματώσεις για άλλους σκοπούς και να κάνετε τα διαδικτυακά καταστήματά σας πιο αποτελεσματικά.
Frequently Asked Questions
Τι είναι το ShipStation;
Το ShipStation είναι μια λύση αποστολής προϊόντων για διαδικτυακά καταστήματα. Σας βοηθά να δημιουργήσετε ετικέτες αποστολής, μεταδίδει πληροφορίες παρακολούθησης στους πελάτες σας, παρέχει αυτοματισμό, ασύρματη εκτύπωση και πολλά άλλα.
Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση του ShipStation με το LiveAgent;
Τα οφέλη περιλαμβάνουν: διαχείριση παραγγελιών και αποστολών από το LiveAgent, εξοικονομεί χρόνο για την εξυπηρέτηση των πελατών σας και βελτιωμένη παραγωγικότητα.
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταφερθείτε στο LiveAgent από το Kustomer και επωφεληθείτε από ένα αξιόπιστο σύνολο εργαλείων για όλα τα κανάλια πελατών. Απολαύστε δωρεάν ρύθμιση, 24/7 εξυπηρέτηση, χωρίς πιστωτική κάρτα και ακύρωση ανά πάσα στιγμή. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών τώρα!
Βελτιώστε την ικανοποίηση με το λογισμικό επανάκλησης
Βελτιώστε την εμπειρία του πελάτη σας με το λογισμικό αυτόματης επανάκλησης του LiveAgent. Χωρίς χρεώσεις ρύθμισης, 24/7 εξυπηρέτηση, και χωρίς την ανάγκη πιστωτικής κάρτας, δείξτε στους πελάτες σας ότι εκτιμάτε τον χρόνο τους. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σήμερα!
Μεταφέρεστε από το SpiceWorks;
Μεταφερθείτε από το SpiceWorks στο LiveAgent για βελτιωμένη υποστήριξη πελατών με ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο και ενσωμάτωση κοινωνικών μέσων. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών χωρίς πιστωτική κάρτα και ανακαλύψτε τα οφέλη της αναβάθμισης σήμερα!
Πολυκαναλική εξυπηρέτηση πελατών
Ανακαλύψτε πώς η πολυκαναλική εξυπηρέτηση πελατών βελτιώνει την επικοινωνία και την υποστήριξη σε πολλαπλά κανάλια, αξιοποιώντας την τεχνολογία για εξατομικευμένη εμπειρία. Μάθετε περισσότερα και ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή στο LiveAgent!