Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Shift4Shop integration
Τι είναι το Shift4Shop;
Το λογισμικό καλαθιού αγορών Shift4Shop (πρώην 3dcart) είναι η απόλυτη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου όλα-σε-ένα για να διαχειρίζεστε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα στο διαδίκτυο (δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε οποιοδήποτε λογισμικό στην επιφάνεια εργασίας σας). Το λογισμικό σας δίνει τη δυνατότητα να ελέγχετε τις online and offline επιλογές πληρωμής, να εγκαταστήσετε επιλογές αποστολής σε πραγματικό χρόνο, να επικοινωνήσετε με τους πελάτες σας, να διαχειριστείτε το απόθεμα του καταστήματός σας και πολλά περισσότερα!
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενσωμάτωση Shift4Shop;
Η ενσωμάτωση του LiveAgent στο Shift4Shop σας βοηθά να τοποθετήσετε ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας στο Shift4Shop κατάστημά σας. Το κουμπί μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες σας να έχουν γρήγορη και άνετη υποστήριξη. Αυτό μπορεί να ενισχύσει την αφοσίωση των πελατών σας και την ικανοποίησή τους και να σας βοηθήσει να μετατρέψετε τους επισκέπτες στον ιστότοπό σας σε πραγματικούς πελάτες.
Το widget ζωντανής συνομιλίας του LiveAgent είναι το πιο γρήγορο και ευέλικτο της αγοράς με ταχύτητες φόρτωσης στα 2.5s. Το να έχετε ένα widget συνομιλίας στον ιστότοπό σας μπορεί να ενισχύσει την ικανοποίηση των πελατών σας και κατ’ επέκταση τις πωλήσεις και της δυνατότητές σας στο μάρκετινγκ.
Το widget ζωντανής συνομιλίας του LiveAgent είναι εξοπλισμένο με πολλές χρήσιμες λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένων των προληπτικών προσκλήσεων συνομιλίας και online παρακολούθηση επισκεπτών που παρακολουθεί πόσο χρόνο βρίσκεται στον ιστότοπό σας κάθε επισκέπτης ιστότοπου, ποιες ενέργειες κάνουν, καθώς και τη γεωγραφική τους θέση.
Βελτιώστε την διαχείριση της ανατροφοδότησής σας και παρέχετε στους επισκέπτες του ιστοτόπου σας υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση πελατών σήμερα. Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών.
Ποια πλεονεκτήματα έχετε χρησιμοποιώντας την ενσωμάτωση Shift4Shop;
- Ένας οργανωμένος, ενιαίος φάκελος εισερχόμενων αιτημάτων
- Ένα γρήγορο widget συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο που είναι πλήρως προσαρμόσιμο
- Φόρμες εκτός σύνδεσης, κουμπιά συνομιλίας εκτός σύνδεσης, φόρμες προ-συνομιλίας για τη συγκέντρωση δυνητικών πελατών
- Προσκλήσεις προληπτικής συνομιλίας
- Παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο
- Βελτίωση ικανοποίησης πελατών
- Ταχύτεροι χρόνοι απόκρισης
- Εμπειρίες υποστήριξης χωρίς προβλήματα για τους πελάτες σας
Πώς να τοποθετήσετε ένα κουμπί συνομιλίας LiveAgent στο Shift4Shop κατάστημά σας;
Εάν θέλετε να τοποθετήσετε ένα κουμπί συνομιλίας του LiveAgent στον Shift4Shop ιστότοπό σας, παρακαλούμε ακολουθήστε τις οδηγίες ενσωμάτωσης που παρατίθενται πιο κάτω ή ακολουθήστε τις οδηγίες στο βίντεο.
Εάν δεν είχατε ποτέ πριν δημιουργήσει ένα κουμπί LiveAgent, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συνομιλία > Κουμπιά συνομιλίας και κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί στην κορυφή για να δημιουργήσετε ένα νέο.
Επιλέξτε ένα σχέδιο κουμπιού και εκτελέστε τα παρακάτω βήματα εγκατάστασης. Αυτά περιλαμβάνουν το να ονομάσετε το κουμπί, να επιλέξετε το τμήμα που θέλετε να κατευθύνονται οι νέες συνομιλίες σας και τη γλώσσα του κουμπιού (μεταξύ άλλων επιλογών). Κάντε κλικ στο Αποθήκευση όταν έχετε τελειώσει.
Τώρα μεταβείτε στην ενότητα ενσωμάτωση στο αριστερό πάνελ και αντιγράψτε τον κώδικα. Θα χρειαστεί να τοποθετήσετε αυτόν τον κωδικό στο υποσέλιδο ή στην κεφαλίδα του Shift4Shop ιστοτόπου σας.
Ανοίξτε το Shift4Shop και μεταβείτε στο Περιεχόμενο > Περιεχόμενο Ιστότοπου. Κάντε κλικ στην ενότητα Κεφαλίδα και Υποσέλιδο και επικολλήστε τον κώδικα του κουμπιού σας στην ενότητα Καθολικό Υποσέλιδο. Ενεργοποιήστε το τετράγωνο και Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.
Πώς να ενσωματώσετε το LiveAgent στο Shift4Shop μέσω Zapier
Το LiveAgent μπορεί επίσης να ενσωματωθεί στο Shift4Shop μέσω Zapier. Ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό για να μάθετε πώς να κάνετε μια προσαρμοσμένη ενσωμάτωση.
Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να εμφανίζει διαφορετικές επιλογές σε ορισμένα σημεία της εγκατάστασης ενσωμάτωσης λόγω του τεράστιου αριθμού επιλογών ενσωμάτωσης. Ωστόσο, γενικά παραμένει η ίδια διαδικασία και είναι εύκολο να την κάνετε ανεξάρτητα από το είδος της ενσωμάτωσης που επιλέγετε.
Δημιουργήστε έναν λογαρισαμό Zapier ή συνδεθείτε στον υπάρχοντα λογαριασμό σας και μεταβείτε στη σελίδα ενσωματώσεων του LiveAgent + Shift4Shop. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε το Σύνδεση LiveAgent και Shift4Shop στην ενότητα Λεπτά. Επιλέξτε ενεργοποίηση και μια δράση που θα συνδέσει τις δύο εφαρμογές.
Το πρώτο βήμα στην ενσωμάτωσή μας είναι να συνδεθούμε σε έναν λογαριασμο Shift4Shop και να επιτρέψουμε στο Zapier να διαχειριστεί τα δεδομένα. Έπειτα, υπάρχει ένα τεστ ενεργοποίησης. Μετά από αυτό, θα πρέπει να εγκαταστήσετε μια δράση LiveAgent. Σε αυτό το παράδειγμα, είναι η δημιουργία ενός email. Συμπληρώστε τα απαιτούμενα πεδία όπως τη διεύθυνση email του αποστολέα και του παραλήπτη, το θέμα του μηνύματος και το κείμενο του email. Συνεχίστε με το τεστ και ανοίξτε το Zap.
Ρίξτε μια ματιά στα εισερχόμενα email σας για να δείτε τα αποτελέσματα, θα πρέπει να λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email για τα προϊόντα που προστέθηκαν πρόσφατα.
Frequently Asked Questions
Τι είναι το Shift4Shop;
Το Shift4Shop είναι μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για online καταστήματα. Η εταιρία παρέχει μια πλούσια σε δυνατότητες πλατφόρμα, που κάνει το ηλεκτρονικό εμπόριο εύκολο και αποτελεσματικό για όλους τους εμπόρους.
Πώς μπορείτε να ενσωματώσετε το LiveAgent στο Shift4Shop;
Για να ενσωματώσετε ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας στο κατάστημά σας Shift4Shop, πρέπει να: Δημιουργήστε ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας στο LiveAgent > Αντιγράψτε τον κώδικα HTML από το LiveAgent > Επικολλήστε τον κώδικα μέσα στο κατάστημα Shift4Shop (οδηγός βίντεο).
