Purple Stone integration
Partner website
Η Purple Stone Telecom Limited, η οποία ιδρύθηκε το 2005 ως θυγατρική της Beijing Trust&Telecom Technology Development Co., Ltd, είναι ένας εξέχων πάροχος τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών στην Κίνα, με την έδρα της στο Χονγκ Κονγκ.
Στο σημερινό ανταγωνιστικό επιχειρηματικό τοπίο, η παροχή εξαιρετικής εμπειρίας πελατών και αποτελεσματικής επικοινωνίας είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία. Η Purple Stone προσφέρει μια ολοκληρωμένη σειρά υπηρεσιών που έχουν σχεδιαστεί για τη βελτίωση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες και τον εξορθολογισμό των επιχειρηματικών λειτουργιών. Μεταξύ αυτών των υπηρεσιών, οι λύσεις SIP-trunking ξεχωρίζουν ως δημοφιλής επιλογή για επιχειρήσεις που θέλουν να βελτιστοποιήσουν τα συστήματα τηλεφωνίας τους στην ηπειρωτική Κίνα.
Το SIP-trunking (Session Initiation Protocol) είναι μια τεχνολογία αιχμής που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να συνδέσουν το υπάρχον σύστημα PBX (Private Branch Exchange) στο διαδίκτυο, αντικαθιστώντας τις παραδοσιακές τηλεφωνικές γραμμές. Αξιοποιώντας τη δύναμη του Διαδικτύου, οι επιχειρήσεις μπορούν να έχουν εξοικονόμηση κόστους, αυξημένη ευελιξία και βελτιωμένη επεκτασιμότητα, διασφαλίζοντας ότι τα συστήματα επικοινωνίας τους είναι έτοιμα για μελλοντική ανάπτυξη.
Οι λύσεις SIP-trunking της Purple Stone παρέχουν στις επιχειρήσεις μια ισχυρή και αξιόπιστη πλατφόρμα για τη διαχείριση των φωνητικών τους επικοινωνιών. Σχεδιασμένες με γνώμονα την ευκολία χρήσης και την απρόσκοπτη ενσωμάτωση, οι υπηρεσίες τους μπορούν να προσαρμοστούν αβίαστα στις μοναδικές ανάγκες κάθε επιχείρησης. Συνεργαζόμενοι με την Purple Stone, οι επιχειρήσεις μπορούν όχι μόνο να βελτιώσουν την εξυπηρέτηση των πελατών τους αλλά και να ξεκλειδώσουν πλήρως τις δυνατότητες της επικοινωνιακής τους υποδομής.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Το LiveAgent συνεργάζεται με την Purple Stone για να εξασφαλίσει την απρόσκοπτη ενσωμάτωση των αριθμών Purple Stone στο κέντρο κλήσης σας. Το ακόμα καλύτερο; Το LiveAgent δεν κάνει πρόσθετες χρεώσεις για αυτήν τη σύνδεση.
Εάν ενδιαφέρεστε να συνδέσετε το Purple Stone με το τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent, απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας LiveAgent και ακολουθήστε τις οδηγίες.
1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent
2. Μεταβείτε στους Αριθμούς
3. Αναζητήστε το Purple Stone
4. Κάντε κλικ στην προσθήκη
5. Εισάγετε τα απαιτούμενα διαπιστευτήρια
Κόστος ενσωμάτωσης Purple Stone:
Η συνδρομή LiveAgent περιλαμβάνει ενσωμάτωση χωρίς επιπλέον κόστος, ενώ η Purple Stone προσφέρει τις υπηρεσίες της έναντι αμοιβής, καθώς είναι μια ξεχωριστή επιχείρηση.
Οφέλη Purple Stone:
- Οικονομικό
- Βελτιωμένο CX
- Πρόσβαση στην ηπειρωτική Κίνα.
- Υψηλή αξιοπιστία
Θα θέλατε να μάθετε περισσότερα για το πώς λειτουργεί το λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων; Δείτε το βίντεο παρακάτω.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Purple Stone integration!
Frequently Asked Questions
What is Purple Stone?
Established in 2005 as a subsidiary of Beijing Trust&Telecom Technology Development Co., Ltd, Purple Stone Telecom Limited is a prominent telecommunication service provider in China, with its headquarters located in Hong Kong.
How much does it cost to integrate Purple Stone with LiveAgent?
LiveAgent has partnered with Purple Stone. Thus, integration is free of charge. However, keep in mind that Purple Stone charges for its services.
How can you implement a Purple Stone VoIP number inside LiveAgent?
Simply navigate to Configurations > Call > Numbers > Purple Stone. Add the VoIP number and use it right away.