Postfix integration
Partner website
Τι είναι το Postfix;
Το Postfix είναι ένα δωρεάν και ανοιχτού κώδικα πρόγραμμα μεταφοράς mail που παρέχει και δρομολογεί mail. Το λογισμικό κυκλοφορεί με την IBM Public License 1.0, η οποία είναι δωρεάν άδεια λογισμικού. Το Postfix δημιουργήθηκε αρχικά το 1997 και η πρώτη κυκλοφορία ήταν τον Δεκέμβριο του 1998. Είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς διακομιστές mail στο Διαδίκτυο. Το Postfix χρησιμοποιείται από το 32% περίπου των δημόσιων προσβάσιμων διακομιστών.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Postfix;
Το Postfix κάνει ένα πράγμα καλά, και αυτό είναι το email. Εάν θέλετε μια λύση που να χειρίζεται αξιόπιστα όλη την επικοινωνία μέσω email, η αναζήτησή σας έχει τελειώσει. Το Postfix email σας μπορεί να συνδεθεί με το σύστημα κέντρου εξυπηρέτησης LiveAgent για να σας βοηθήσει να συγκεντρώσετε email πελατών, να τα μετατρέψετε σε καρτέλες και να τα οργανώσετε ώστε να μην χαθείτε στη ροή.
Έχετε καταπονηθεί και εξουθενωθεί από το χειρισμό κάθε ζητήματος πελατών μέσω του προγράμματος email σας; Αφιερώστε λίγο χρόνο για να μάθετε για το καταπληκτικό σύστημα καρτελών του LiveAgent. Είναι φτιαγμένο για την οργάνωση των email σας και μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε γρηγορότερα ζητήματα πελατών, αυξάνοντας παράλληλα την ικανοποίηση των πελατών. Επωφεληθείτε από αυτήν την πλήρως εξοπλισμένη λύση καρτελών και χρησιμοποιήστε φίλτρα, ετικέτες ή λίστες επαφών.
Ορίστε τις ώρες εργασίας σας, δημιουργήστε κανόνες ή συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών. Φροντίστε να προσθέσετε παιχνίδι στο κέντρο εξυπηρέτησης σας για να λάβετε την καλύτερη δυνατή προσπάθεια από τους αντιπροσώπους υποστήριξής σας. Υπάρχουν πολλά που μπορεί να κάνει το LiveAgent για εσάς και την επιχείρησή σας. Περιηγηθείτε στις λειτουργίες καρτελών για να μάθετε περισσότερα.
Το καλύτερο είναι ότι το LiveAgent μπορεί επίσης να συνδεθεί με άλλα κανάλια επικοινωνίας. Δημιουργήστε ένα widget ζωντανής συνομιλίας για τον ιστότοπό σας, ρυθμίστε ένα αποτελεσματικό τηλεφωνικό κέντρο, γράψτε άρθρα και αναρτήσεις φόρουμ για την πύλη πελατών ή συνδέστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης – Facebook, Twitter, Instagram και ακόμη και Viber και WhatsApp.
Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση του Postfix;
- Μία από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες email
- Προηγμένα σενάρια διαμόρφωσης
- Λιγότερα ανεπιθύμητα μηνύματα (spam)
- Φιλτράρισμα περιεχομένου
Improve your email ticketing with LiveAgent
Start your free LiveAgent trial, connect your email address and get the job done efficiently
Πώς να ενσωματώσετε το Postfix με το LiveAgent;
Το Postfix μπορεί εύκολα να συνδεθεί με το LiveAgent μέσω IMAP/POP3 μέσα σε λίγα λεπτά. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να μάθετε πώς να συνδέετε τους λογαριασμούς email σας στο σύστημα καρτελών του LiveAgent.
- Στην περίπτωση που δεν έχετε ακόμα εγκαταστήσει το Postfix email, πηγαίνετε στην ιστοσελίδα και κατεβάστε τους πόρους για την εγκατάσταση. Η ιστοσελίδα προσφέρει επίσης πολλούς οδηγούς και εκπαιδευτικό υλικό για πολλές περιπτώσεις χρήσης. Αφού το εγκαταστήσετε, ακολουθήστε τα επόμενα βήματα.
- Τώρα, με τη ρύθμιση του Postfix και έτοιμο, μεταβείτε στο LiveAgent και ανοίξτε το Configuration > Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου > Λογαριασμοί αλληλογραφίας. Κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί Δημιουργία και επιλέξτε Άλλο. Στη συνέχεια, επιλέξτε IMAP/POP3.
Το μόνο που έχετε να κάνετε τώρα είναι να δώσετε τα στοιχεία σας – email, όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης και να επιλέξετε τύπο ανάκτησης, διακομιστή και θύρα. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μια μέθοδο ελέγχου ταυτότητας και να επιλέξετε το τμήμα που θα είναι υπεύθυνο για τα αιτήματα που προέρχονται από αυτό το email. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στην Αποθήκευση στο κάτω μέρος και τελειώσατε.
Μπορείτε να επιστρέψετε σε αυτόν τον οδηγό όποτε αποφασίσετε να προσθέσετε περισσότερους λογαριασμούς email. Ψάχνετε για περισσότερα; Ελέγξτε τη σελίδα μας στην Ακαδημία και μάθετε περισσότερα σχετικά με το σύστημα καρτελών ή παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο για να δείτε τι άλλο μπορεί να κάνει.
Enhance your email management with LiveAgent's seamless Postfix integration
Streamline your communication processes, manage email queues, and ensure prompt responses to customer inquiries.
Frequently Asked Questions
Τι είναι το Postfix;
Το πρόγραμμα μεταφοράς mail Postfix είναι ένα δωρεάν εργαλείο ανοιχτού κώδικα που παρέχει και δρομολογεί email. Ο διακομιστής email είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς στο Διαδίκτυο. Το λογισμικό είναι δωρεάν για χρήση από όλους. Έχοντας αρχικά δημιουργηθεί το 1997, το Postfix κυκλοφόρησε τον Δεκέμβριο του 1998.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Postfix;
Το Postfix μπορεί να γίνει η κύρια ενσωμάτωση email LiveAgent για τη λήψη καρτελών πελατών. Είναι ένας αξιόπιστο πρόγραμμα-πελάτης email που μπορεί να χειριστεί την αποστολή email απευθείας στο σύστημα καρτελών σας.
Πώς μπορώ να ενσωματώσω το Postfix με το LiveAgent;
Μεταβείτε στο LiveAgent και ανοίξτε τη Διαμόρφωση > Email > Λογαριασμοί Email. Δημιουργήστε ένα νέο email και επιλέξτε Άλλο. Επιλέξτε IMAP/POP3, δώστε τα στοιχεία σας και κάντε κλικ στην Αποθήκευση.
Αναζητάτε μια εναλλακτική του Verloop;
Ανακαλύψτε το LiveAgent, την απόλυτη εναλλακτική του Verloop για υποστήριξη πελατών. Απολαύστε περισσότερες από 175 δυνατότητες, πολυκαναλική κάλυψη, και βελτιωμένη ικανοποίηση των πελατών σας. Ξεκινήστε σήμερα τη δωρεάν δοκιμή σας, χωρίς πιστωτική κάρτα, και δείτε γιατί κορυφαίες εταιρείες το επιλέγουν.
Η προώθηση email του LiveAgent είναι ένας εύκολος τρόπος για να συνδέσετε λογαριασμούς email από διάφορους παρόχους με το σύστημα εξυπηρέτησης πελατών. Μετατρέπει τα emails σε καρτέλες, βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση πελατών. Δοκιμάστε το δωρεάν και δείτε πώς μπορεί να ενισχύσει την επικοινωνία σας με τους πελάτες!
Ανακαλύψτε την ισχυρή ενσωμάτωση του Microsoft Exchange Server με το LiveAgent, προσφέροντας προηγμένες δυνατότητες email, ημερολογίου, επαφών και υποστήριξης πελατών. Εξασφαλίστε εξαιρετική επικοινωνία μέσω πολλαπλών καναλιών και βελτιώστε την εμπειρία των πελατών σας. Δοκιμάστε το δωρεάν και βελτιώστε τη διαχείριση της επιχείρησής σας!