Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
MDaemon integration
Τι είναι το MDaemon;
Το MDaemon είναι μια εφαρμογή διακομιστή email διαθέσιμη για υπολογιστές που χρησιμοποιούν το λειτουργικό σύστημα Microsoft Windows. Υποστηρίζει μια ποικιλία πρωτοκόλλων από την πλευρά του πελάτη σε μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή. Άλλες δυνατότητες περιλαμβάνουν αρχειοθέτηση email, λειτουργίες διαχείρισης κινητής συσκευής, άμεσα μηνύματα, λειτουργίες μετεγκατάστασης και ασφάλεια email. Το MDaemon είναι ασφαλές στη χρήση χάρη στις ισχυρές δυνατότητες προστασίας από ανεπιθύμητα μηνύματα και ιούς. Μπορεί επίσης να κρυπτογραφήσει τα δεδομένα σας.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το MDaemon;
Το MDaemon προσφέρει όλες τις δυνατότητες χωρίς πρόσθετες τιμές, επομένως εστιάζει τα σχέδια τιμολόγησης στον αριθμό των χρηστών. Αυτό το καθιστά ιδανική λύση για μικρότερες εταιρείες που αναζητούν έναν πλήρως εξοπλισμένο διακομιστή email χωρίς να επιβαρύνουν τον προϋπολογισμό τους. Η ασφαλής λύση email του MDaemon είναι εξαιρετική για να διατηρείτε την επικοινωνία σας ασφαλή. Ενσωματώστε το με το σύστημα καρτελών LiveAgent για να βελτιώσετε το κέντρο εξυπηρέτησης με μια αξιόπιστη λύση email.
Ανεβάστε το κέντρο εξυπηρέτησης σας στο επόμενο επίπεδο με την ενσωμάτωση MDaemon για το κέντρο εξυπηρέτησης LiveAgent. Μεταφέρετε τα email και τις επαφές σας σε μια αποκλειστική λύση κέντρου εξυπηρέτησης που είναι πλήρως εξοπλισμένη. Εξερευνήστε λειτουργίες καρτελών, όπως κανόνες που σας βοηθούν να αυτοματοποιήσετε πολλές διαδικασίες κέντρου εξυπηρέτησης ή τυποποιημένα μηνύματα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για γρήγορες απαντήσεις στους πελάτες.
Ρίξτε μια ματιά στη υβριδική ροή καρτελών που εμφανίζει καρτέλες πελατών από οποιοδήποτε κανάλι επικοινωνίας σε ένα μόνο νήμα έκδοσης καρτελών. Προσθέστε και οργανώστε εύκολα καρτέλες από email, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, πύλη πελατών ή ακόμα και μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε ένα μέρος. Συνδέστε τους λογαριασμούς σας από Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp και Viber και παρέχετε την καλύτερη υποστήριξη στους πελάτες σας.
Ξεκινήστε να οργανώνετε την επικοινωνία μέσω email και παρακολουθήστε την από τα συγκεντρωτικά εισερχόμενα του LiveAgent. Ορίστε κανόνες ευθύνης ή δημιουργήστε τμήματα για να καθορίσετε την εξειδίκευση των αντιπροσώπων. Χρησιμοποιήστε τις σημειώσεις και τις ετικέτες για να ορίσετε υπενθυμίσεις ή να διατηρήσετε σημαντικές πληροφορίες πελατών στις καρτέλες. Εξερευνήστε όλες τις λειτουργίες καρτελών στο LiveAgent και δείτε πώς να τις χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας.
Ποια είναι τα οφέλη της ενσωμάτωσης MDaemon;
- Αξιόπιστο και ασφαλές
- Αξιόπιστος διακομιστής email σε πάνω από 90 χώρες
- Προσιτό και πλήρως λειτουργικό
- Ευέλικτη ανάπτυξη
Provide amazing email support
Switch to LiveAgent ticketing system and provide efficient email support thans to advanced features
Πώς να ενσωματώσετε το MDaemon με το LiveAgent;
Το LiveAgent προσφέρει επιλογές ενσωμάτωσης για διακομιστές email μέσω IMAP/POP3. Το MDaemon μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί στο σύστημα καρτελών του LiveAgent μέσω επιλογών διαμόρφωσης. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό και μάθετε πώς να το κάνετε.
Δεν έχετε ακόμα το MDaemon; Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του προϊόντος και ξεκινήστε. Συμπληρώστε το σύντομο ερωτηματολόγιο και λάβετε ένα πακέτο. Αφού αποκτήσετε τον κωδικό προϊόντος σας, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα οδηγιών για να δείτε οδηγούς και άλλους πόρους. Μόλις ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του MDaemon, επισκεφθείτε τον λογαριασμό σας στο LiveAgent.
- With your MDaemon account ready, you can continue configuration in LiveAgent. Open your LiveAgent account, or start a free trial if you don’t have an account yet. Head over to Configuration > Email > Mail Accounts and select the orange Create Button. You will see a list of email providers in the menu. Select Other, the last option in the list. Then select IMAP/POP3.
Τώρα πρέπει να παράσχετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο MDaemon. Συμπληρώστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και τη διεύθυνση email σας. Επιλέξτε τη μέθοδο ανάκτησης email και παράσχετε πληροφορίες πόρτας και εξυπηρετητή. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε το αρμόδιο τμήμα. Όταν είστε ικανοποιημένοι με τις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο Αποθήκευση και τελειώσατε.
Το σύστημα καρτελών του LiveAgent και τα εισερχόμενα θα λάβουν τώρα όλη την επικοινωνία μέσω email και θα τη μετατρέψουν σε καρτέλες. Ξεκινήστε το ταξίδι σας για την παροχή της καλύτερης υποστήριξης πελατών με την Ακαδημία του LiveAgent όπου μπορείτε να μάθετε πολλά για την υποστήριξη πελατών και τη χρήση του λογισμικού.
Optimize your email management
Experience improved efficiency, increased productivity, and enhanced customer satisfaction by integrating MDaemon with LiveAgent.
Frequently Asked Questions
Τι είναι το MDaemon;
Το MDaemon είναι μια εφαρμογή διακομιστή email για υπολογιστές με λειτουργικό σύστημα Microsoft Windows. Προσφέρει μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή και υποστηρίζει μια ποικιλία πρωτοκόλλων από την πλευρά του πελάτη. Μεταξύ των δυνατοτήτων του είναι η αρχειοθέτηση email, η διαχείριση φορητών συσκευών, η ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων, η μετεγκατάσταση και η ασφάλεια email. Η ισχυρή προστασία κατά των ανεπιθύμητων μηνυμάτων και των ιών του MDaemon το καθιστά μια ασφαλή λύση email.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το MDaemon;
Το πρόγραμμα τιμολόγησης για το MDaemon βασίζεται στον αριθμό των χρηστών, καθώς προσφέρει όλες τις δυνατότητες του χωρίς επιπλέον κόστος. Για εταιρείες που θέλουν έναν διακομιστή email με όλες τις δυνατότητες που απαιτούν χωρίς να ξοδέψουν τα χρήματα, αυτή είναι η ιδανική λύση. Μπορείτε να αισθάνεστε ασφαλείς όταν επικοινωνείτε με την ασφαλή λύση email του MDaemon. Ενσωματώστε το εύκολα στο σύστημα καρτελών του LiveAgent για να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση των πελατών σας.
Ποια είναι τα οφέλη της ενσωμάτωσης MDaemon;
Τα οφέλη είναι: αξιόπιστος και ασφαλής διακομιστής email σε περισσότερες από 90 χώρες, εξαιρετικά προσιτός και πλήρως εξοπλισμένος, ευέλικτη ανάπτυξη.
Πώς να ενσωματώσετε το MDaemon με το LiveAgent;
Μεταβείτε στο LiveAgent και ανοίξτε τη Διαμόρφωση > Email > Λογαριασμοί Email. Δημιουργήστε ένα νέο email και επιλέξτε Άλλο. Επιλέξτε IMAP/POP3, δώστε τα στοιχεία σας και κάντε κλικ στην Αποθήκευση.
Ανακαλύψτε την Digitale, έναν κορυφαίο πάροχο τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, ενσωματωμένο στο LiveAgent. Προσφέρουμε VoIP, τηλεφωνικά κέντρα και λύσεις λογισμικού, εξασφαλίζοντας προσαρμοσμένες και αποδοτικές επικοινωνιακές λύσεις. Ξεκινήστε δωρεάν και αναβαθμίστε την επιχείρησή σας σήμερα!
