MCN Telecom

MCN Telecom integration

Partner website

Μάθετε Περισσότερα

Τι είναι το MCN Telecom;

Ο Όμιλος MCN Telecom είναι πάροχος επικοινωνίας και προγραμματιστής προϊόντων λογισμικού, ο οποίος υλοποιεί έργα μεγάλης κλίμακας από το 2000. Αυτή τη στιγμή η εταιρεία αναπτύσσει τις δραστηριότητές της στην Ευρώπη. Ως φορέας εκμετάλλευσης, η εταιρεία εκπροσωπείται σε τέσσερις ευρωπαϊκές χώρες, την Ουγγαρία, τη Γερμανία, τη Σλοβακία και την Αυστρία. Διαθέτει δική του υποδομή, όπως κόμβους επικοινωνίας, και απαραίτητες άδειες σε όλες τις χώρες λειτουργίας. Ασκείται μια ατομική προσέγγιση για καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.

Η MCN Telecom παρέχει λύσεις που βασίζονται σε cloud με αξιόπιστο, βολικό και οικονομικά αποδοτικό τρόπο.

Προσφέρει ίσες ευκαιρίες εξυπηρέτησης πελατών ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησης: προσωπικός διευθυντής για κάθε πελάτη, πολύγλωσση χρέωση και τεχνική υποστήριξη σε πέντε γλώσσες.

Ατομική προσέγγιση πελατών

• περισσότερο από το 30% των λύσεων προσφέρονται με 0€
• σύνδεση ενός Virtual PBX για τρεις συνδρομητές χωρίς χρέωση συνδρομής
• γεωγραφικοί και νομαδικοί αριθμοί συνδέονται δωρεάν
• μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδος διάρκειας 10 ημερών είναι πάντα διαθέσιμη για νέους πελάτες
• προσωπικός διαχειριστής κατά τη διάρκεια των εργάσιμων ωρών για κάθε πελάτη, ανεξάρτητα από τον όγκο των υπηρεσιών που αγοράζονται
• επιλογή άμεσης σύνδεσης σε ένα SIP trunk απεριόριστου αριθμού γεωγραφικών και νομαδικών αριθμών σε 4 χώρες: 50 μεγάλες πόλεις σε Αυστρία, Ουγγαρία, Γερμανία, Σλοβακία. Ενεργοποίηση υπηρεσίας – 0€
• οι συνδρομητές μπορούν πάντα να βασίζονται στην προσωπική προσέγγιση και την τεχνική υποστήριξη ενός προσωπικού διαχειριστή 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα
• οι λύσεις που προσφέρουν συμβάλλουν στη μείωση του κόστους επικοινωνίας χωρίς απώλεια ποιότητας και λειτουργικότητας

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

To LiveAgent και η MCN Telecom είναι πλέον συνεργάτες, γεγονός που έκανε την ενσωμάτωση του ClickPhone πιο εύκολη από ποτέ. Το LiveAgent δεν χρεώνει πρόσθετες χρεώσεις για τη σύνδεση ενός αριθμού VoIP MCN Telecom με το τηλεφωνικό σας κέντρο.

Εάν ενδιαφέρεστε να συνδέσετε το MCN Telecom με το τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent, απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό σας LiveAgent και ακολουθήστε τις οδηγίες.

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent

2. Μεταβείτε στους Αριθμούς

3. Αναζήτηση για MCN Telecom

4. Κάντε κλικ στη προσθήκη

5. Εισάγετε τα απαιτούμενα διαπιστευτήρια

Κόστος ενσωμάτωσης MCN Telecom:

Η MCN Telecom και η LiveAgent είναι συνεργάτες. Επομένως, εάν έχετε συνδρομή στο LiveAgent, η ενσωμάτωση είναι δωρεάν. Ωστόσο, η MCN Telecom χρεώνει τις υπηρεσίες της αφού η εταιρεία λειτουργεί χωριστά.

Πλεονεκτήματα της MCN Telecom

• οικονομικό
• βελτιωμένο CX
• πρόσβαση στην Αυστρία, Γερμανία, Ουγγαρία και Σλοβακία
• υψηλή αξιοπιστία

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς λειτουργεί το λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων, ρίξτε μια ματιά στο παρακάτω βίντεο.

Σχετικά Άρθρα

Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό

Μεταφερθείτε στο LiveAgent από το Kustomer και επωφεληθείτε από ένα αξιόπιστο σύνολο εργαλείων για όλα τα κανάλια πελατών. Απολαύστε δωρεάν ρύθμιση, 24/7 εξυπηρέτηση, χωρίς πιστωτική κάρτα και ακύρωση ανά πάσα στιγμή. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών τώρα!

Το καλύτερο λογισμικό κέντρου επικοινωνίας

Ανακαλύψτε το καλύτερο λογισμικό επικοινωνίας για την επιχείρησή σας. Συγκρίνετε λύσεις και επιλέξτε την ιδανική για τις ανάγκες σας!

ClickPhone

Ανακαλύψτε το ClickPhone, έναν πρωτοπόρο πάροχο διαδικτύου και τηλεφωνίας στη Ρουμανία, που ενσωματώνεται εύκολα στο LiveAgent για αξιόπιστη επικοινωνία. Απολαύστε δωρεάν χρήση και προσαρμόσιμα πακέτα για κάθε επιχείρηση. Ξεκινήστε δωρεάν και ενισχύστε την επικοινωνία σας σήμερα!

Λύση τηλεφωνικού κέντρου

Βελτιώστε την επικοινωνία με τους πελάτες σας με το LiveAgent, μια ολοκληρωμένη λύση τηλεφωνικού κέντρου που προσφέρει ατελείωτες δυνατότητες εξυπηρέτησης και εύκολη απομακρυσμένη ρύθμιση. Δοκιμάστε το δωρεάν και δείτε πώς μπορεί να ενισχύσει την απόδοση του κέντρου επικοινωνίας σας.