Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
MailEnable integration
Τι είναι το MailEnable;
Το MailEnable είναι ένας εμπορικός διακομιστής email για λειτουργικά συστήματα Microsoft Windows. Η παροχή ασφαλών υπηρεσιών email και συνεργασίας γίνεται εύκολη με τη λύση MailEnable. Είναι ευρέως αναγνωρισμένο ως η πιο δημοφιλής πλατφόρμα Windows Mail Server στον κόσμο. Το MailEnable υποστηρίζει πρωτόκολλα email IMAP, POP3 και SMTP, ενώ προσφέρει anti-SPAM και προστασία από ιούς για χρήστες. Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά που διακρίνουν το MailEnable από άλλους διακομιστές email είναι η εκτεταμένη ενσωμάτωσή του με το Microsoft Outlook.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το MailEnable;
Το MailEnable είναι μια ιδανική λύση για χρήστες που τρέχουν την επιχείρησή τους από υπολογιστές με Microsoft Windows και απαιτούν μια ασφαλή λύση email. Ασφαλές και αξιόπιστο, προσφέρει ακριβώς αυτό που χρειάζεστε για να ολοκληρώσετε τη δουλειά. Ενσωματώνεται απρόσκοπτα με το πρόγραμμα-πελάτη email του Microsoft Outlook και μπορείτε να το συνδέσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης LiveAgent για σκοπούς βελτίωσης υποστήριξης πελατών.
Το σύστημα καρτελών LiveAgent είναι πλήρως συμβατό με πολλαπλά εισερχόμενα email από διάφορους παρόχους. Το λογισμικό διαθέτει επίσης βελτιώσεις χαρακτηριστικών που διασφαλίζουν ότι η αλληλογραφία email σας είναι καλά οργανωμένη και παραδίδεται στους σωστούς παραλήπτες. Μόλις ένας αντιπρόσωπος πελατών λάβει μια ερώτηση από τον πελάτη, μετατρέπεται σε καρτέλα. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις καρτέλες στα συγκεντρωτικά εισερχόμενα.
Δείτε λειτουργίες όπως τμήματα ή αυτοματοποιημένη διανομή καρτελών. Εξασφαλίζει ότι όλες οι καρτέλες παραδίδονται σε έναν διαθέσιμο αντιπρόσωπο υποστήριξης. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ετικέτες για να δημιουργήσετε διάφορες θεματικές ομάδες ή να ορίσετε τις δικές σας ώρες λειτουργίας για να ενημερώνετε τους πελάτες πότε είστε διαθέσιμοι για να απαντήσετε στα ερωτήματά τους. Αυτές είναι μόνο μερικές από τις πολλές δυνατότητες του LiveAgent που εξασφαλίζουν ομαλή ροή εργασίας για κάθε τύπο χρήστη.
Το email δεν είναι το μόνο που μπορείτε να ενσωματώσετε, μπορείτε να βελτιώσετε το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών με ένα VoIP κέντρο κλήσης, ένα από τα πιο γρήγορα widget ζωντανής συνομιλίας, μια σύνθετη βάση γνώσεων και τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης – Facebook, Twitter, Instagram, και επίσης Viber και WhatsApp. Ρίξτε μια ματιά στην πλήρη λίστα των δυνατοτήτων του LiveAgent που μπορούν να σας βοηθήσουν να παρέχετε εκπληκτική υποστήριξη πελατών.
Ποια είναι τα οφέλη του MailEnable;
- Γρήγορο και ασφαλές
- Ο δημοφιλέστερος διακομιστής αλληλογραφίας για τα Windows
- Εκτεταμένη ολοκλήρωση Outlook
- Πολλά χαρακτηριστικά για τους χρήστες
Help your customers effectively with LiveAgent
Begin your free 30-day trial and start providing awesome support with our ticketing system
Πώς να ενσωματώσετε το MailEnable με το LiveAgent
Ενσωματώστε το MailEnable με το LiveAgent με λίγα απλά βήματα. Το LiveAgent διαθέτει μια εύκολη επιλογή ενσωμάτωσης διαθέσιμη στο μενού Διαμόρφωση. Ρίξτε μια ματιά στον παρακάτω βήμα προς βήμα οδηγό για να μάθετε πώς να ενσωματώσετε.
- Εάν δεν έχετε ακόμα το email MailEnable σας, μεταβείτε στον ιστότοπό τους και επιλέξτε ένα πρόγραμμα. Το MailEnable προσφέρει επίσης ένα δωρεάν πρόγραμμα, οπότε μπορείτε να ξεκινήσετε χωρίς καμία χρέωση. Μόλις το κάνετε, κατεβάστε και εγκαταστήστε τον client. Η διαδικασία εγκατάστασης είναι απλή χάρη στον οδηγό εγκατάστασης. Μπορείτε να ρίξετε μια ματιά στον οδηγό εδώ εάν χρειάζεστε βοήθεια.
- Μόλις τελειώσετε με τη ρύθμιση του MailEnable, είναι ώρα να το συνδέσετε με το τμήμα υποστήριξης του LiveAgent. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας (ή δημιουργήστε ένα δωρεάν δοκιμαστικό εδώ για να ξεκινήσετε) και μεταβείτε στην επιλογή Ρύθμιση > Email > Λογαριασμοί Mail. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία και επιλέξτε Άλλο > IMAP/POP3.
- Τώρα δώστε τα στοιχεία σας στη διαμόρφωση. Πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση email, τον κωδικό πρόσβασης και τα στοιχεία σύνδεσης, καθώς και τους αριθμούς διακομιστή και θύρας. Πρέπει επίσης να επιλέξετε ένα τμήμα που είναι υπεύθυνο για τις απαντήσεις στα αιτήματα από αυτό το email μεταξύ άλλων επιλογών. Όταν όλα σας ικανοποιήσουν, πατήστε Αποθήκευση και τελειώσατε.
Η ενσωμάτωση έχει ολοκληρωθεί και το κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent είναι πλέον έτοιμο να σας βοηθήσει να λύσετε καρτέλες πελατών. Ρίξτε μια ματιά στην ακαδημία LiveAgent για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την υποστήριξη πελατών ή παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο για να δείτε τις πλήρεις δυνατότητες του LiveAgent.
Looking to integrate MailEnable with your customer support software?
Check out LiveAgent's MailEnable integration and experience seamless email management.
Frequently Asked Questions
Τι είναι το MailEnable;
Το MailEnable είναι ένας εμπορικός διακομιστής email που είναι συμβατός με τα Microsoft Windows. Χρησιμοποιώντας το MailEnable, μπορείτε εύκολα να παρέχετε υπηρεσίες email και συνεργασίας στους πελάτες σας. Είναι ευρέως αναγνωρισμένο ως η πιο δημοφιλής πλατφόρμα διακομιστή email Windows στον κόσμο.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το MailEnable;
Οι χρήστες που χρειάζονται μια ασφαλή λύση email με τους υπολογιστές τους με Microsoft Windows θα βρουν το MailEnable μια ιδανική λύση. Σας προσφέρει την ασφάλεια και την αξιοπιστία που χρειάζεστε για να ολοκληρώσετε τις εργασίες σας. Το λογισμικό ενσωματώνεται άψογα με το Microsoft Outlook και μπορείτε να το ενσωματώσετε στο κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent για να παρέχετε ενισχυμένη υποστήριξη πελατών.
Ποια είναι τα οφέλη της ενσωμάτωσης του MailEnable;
Τα οφέλη είναι: γρήγορο και ασφαλές, ο πιο δημοφιλής διακομιστής αλληλογραφίας για Windows, εκτεταμένη ενοποίηση του Outlook, πολλές δυνατότητες για τους χρήστες.
Πώς να ενσωματώσετε το MailEnable με το LiveAgent;
Μεταβείτε στο LiveAgent και ανοίξτε τη Διαμόρφωση > Email > Λογαριασμοί Email. Δημιουργήστε ένα νέο email και επιλέξτε Άλλο. Επιλέξτε IMAP/POP3, δώστε τα στοιχεία σας και κάντε κλικ στην Αποθήκευση.
Συνδέστε το Mail.ru με το LiveAgent για να επωφεληθείτε από βελτιωμένες λειτουργίες και κανάλια επικοινωνίας. Ανακαλύψτε πώς αυτή η ρωσική πλατφόρμα email μπορεί να ενισχύσει την εξυπηρέτηση πελατών σας, προσφέροντας αποτελεσματική διαχείριση αιτημάτων και υποστήριξη μέσω δημοφιλών ιστοσελίδων και κοινωνικών δικτύων. Ξεκινήστε σήμερα με έναν δωρεάν λογαριασμό!
