Mailchimp integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Τι είναι το Mailchimp;
Το MailChimp είναι ένα λογισμικό email μάρκετινγκ, που ιδρύθηκε το 2001. Είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή, αν και μπορείτε να κατεβάσετε τα δεδομένα και για ορισμένες δυνατότητες, υπάρχει μια εφαρμογή χωρίς σύνδεση. Έχει 3,5 εκατομμύρια χρήστες που στέλνουν συλλογικά πάνω από 4 δισεκατομμύρια email κάθε μήνα μέσω της υπηρεσίας. Το Mailchimp μπορεί να ενσωματωθεί εύκολα στο LiveAgent.
Πώς λειτουργεί;
Η σύνδεση του Mailchimp με το LiveAgent θα σας επιτρέψει να εγγράψετε και να διαγράψετε επαφές από τις λίστες σας email μάρκετινγκ απευθείας από το περιβάλλον καρτελών. Η εγγραφή επαφών είναι εύκολη, ωστόσο, απαιτείται ένα email συμμετοχής και η επαφή σας πρέπει να επιβεβαιώσει την εγγραφή. Δοκιμάστε την ενσωμάτωση και δείτε τη δύναμη ενός εργαλείου email μάρκετινγκ με μια εφαρμογή υποστήριξης πελατών.
Πλεονεκτήματα
- Διαχείριση συνδρομών
- Πιο γρήγορες απαντήσεις στους πελάτες
- Μια λύση για διαχείριση email μάρκετινγκ
Πώς να συνδέσετε το Mailchimp με το LiveAgent;
Το LiveAgent διαθέτει εγγενή ενσωμάτωση για το Mailchimp διαθέσιμη στην ενότητα των plugin. Εάν θέλετε να ενσωματώσετε το Mailchimp και να διαχειριστείτε καλύτερα τους πελάτες σας, ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό.
Ανοίξτε το LiveAgent και μεταβείτε στα Ρυθμίσεις > Σύστημα > Plugins και βρείτε το Mailchimp στη λίστα. Κάντε κλικ στο ενεργοποίηση διακόπτη στη δεξιά πλευρά.
Το LiveAgent θα κάνει επανεκκίνηση και μπορείτε να δείτε ότι το plugin είναι ενεργό στην κορυφή της λίστας των ενεργών plugin. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί ρυθμίσεων, ένα εικονίδιο γραναζιού δίπλα στον διακόπτη. Εδώ θα πρέπει να παρέχετε το κλειδί API σας.
Κάντε κλικ στο κουμπί Λάβετε το κλειδί Mailchimp API και το LiveAgent θα σας οδηγήσει στον λογαριασμό σας στο Mailchimp. Δημιουργήστε ένα κλειδί API και αντιγράψτε το στις ρυθμίσεις plugin. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση όταν εχετε τελειώσει.
Τώρα μπορείτε να διαχειριστείτε τις συνδρομές σας από το LiveAgent. Ανοίξτε οποιοδήποτε από τα εισιτήρια υποστήριξης πελατών και βρείτε το εικονίδιο του Mailchimp στο δεξί πάνελ. Κάντε κλικ σε αυτό για να δείτε επιλογές για τη διαχείριση της επικοινωνίας σας μάρκετινγκ.
Πώς να συνδέσετε το Mailchimp με το LiveAgent μέσω Zapier;
Το Mailchimp μπορεί να συνδεθεί με το LiveAgent μέσω της υπηρεσίας Zapier. Χρησιμοποιεί ενεργοποίηση και δράση των χρηστών που επιλέγουν να συνδέσουν δύο εφαρμογές και να δημιουργήσουν μια ενσωμάτωση. Η διαδικασία διαρκεί λίγα λεπτά και δεν χρειάζεστε καμία εμπειρία κωδικοποίησης.
Εάν χρειάζεστε έναν λογαριασμό στο Zapier, δημιουργήστε τον εδώ. Εάν έχετε ήδη έναν, μεταβείτε στη σελίδα ενσωμάτωσης LiveAgent + Mailchimp στο Zapier.
Όταν βρίσκεστε στη σελίδα αυτή, κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε την κεφαλίδα Σύνδεση LiveAgent + Mailchimp σε Λεπτά. Εδώ θα επιλέξετε μια ενεργοποίηση και δράση. Σκεφθείτε τι θέλετε να κάνει η ενσωμάτωση και επιλέξτε.
Σας παρουσιάζουμε μια ενσωμάτωση με την ενεργοποίηση LiveAgent Νέος Πελάτης και την δράση Mailchimp Προσθήκη / Ενημέρωση Συνδρομητή, ως παράδειγμα. Μετά από αυτό κάντε κλικ στο μπλε κουμπί Σύνδεση.
Το επόμενο βήμα είναι να ρυθμίσετε την ενεργοποίηση LiveAgent. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο Συνέχεια και στη συνέχεια να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent μέσω του Zapier. Το τελευταίο βήμα είναι ο έλεγχος της ενεργοποίησης. Μπορείτε να τον παραλείψετε, αλλά σας προτείνουμε να το δοκιμάσετε.
Τώρα, όσον αφορά τη δράση Mailchimp. Και πάλι, συνδεθείτε στο Mailchimp και επιλέξτε τον λογαριασμό σας. Στο επόμενο βήμα, μπορείτε να επιλέξετε το κοινό σας καθώς και πώς το Mailchimp θα συλλέγει δεδομένα πελατών από το LiveAgent.
Συμπληρώστε τα απαιτούμενα πεδία. Εάν δεν είστε σίγουροι τι να βάλετε στο πεδίο διεύθυνσης email, ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό για βοήθεια. Μετά από αυτό μπορείτε να καθορίσετε περαιτέρω τους όρους της υπηρεσίας μάρκετινγκ email σας.
Όταν είστε έτοιμοι, κάντε έναν τελικό έλεγχο για την ενσωμάτωση.
Είστε έτοιμοι. Ρίξτε μια ματιά στον λογαριασμό σας Mailchimp και δείτε τα αποτελέσματα. Οι πελάτες σας θα πρέπει να εγγράφονται στις καμπάνιες σας από τώρα και στο εξής.
Επιστρέψτε στο Zapier εάν θέλετε να δημιουργήσετε περισσότερες ενσωματώσεις
Frequently Asked Questions
Τι είναι το Mailchimp;
Το Mailchimp είναι ένα υπέροχο εργαλείο μάρκετινγκ που επιτρέπει στην εταιρεία σας να διατηρεί επαφή με τους πελάτες. Επιπλέον, σας επιτρέπει να δημιουργείτε ενδιαφέρουσες καμπάνιες, όπως και να παρακολουθείτε και να αναλύετε όλα τα δεδομένα μιας καμπάνιας.
Πώς μπορείτε να ενσωματώσετε το Mailchimp στο LiveAgent;
Ακολουθεί ένας γρήγορος και εύκολος οδηγός: Δημιουργήστε έναν λογαριασμό με το Mailchimp > Συνδεθείτε στο LiveAgent > Πλοηγηθείτε στις Διαμορφώσεις > Σύστημα > Προσθήκες. Ενεργοποιήστε το Mailchimp > Αντιγράψτε και εισαγάγετε το κλειδί API στο Mailchimp και ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΟ.
Παιχνιδοποίηση στην Εξυπηρέτηση Πελατών
Οι δυνατότητες παιχνιδοποίησης μπορούν να παρακινήσουν την ομάδα υποστήριξής σας να εργαστεί πιο σκληρά και πιο έξυπνα. Επιτρέψτε στους αντιπροσώπους σας να κερδίζουν τίτλους και επίπεδα με την πάροδο του χρόνου.
Ανακαλύψτε πώς το Vtiger CRM, ένα ισχυρό cloud λογισμικό διαχείρισης σχέσεων πελατών, ενσωματώνεται άψογα με το LiveAgent για βελτιωμένη διαχείριση επαφών και καμπανιών μάρκετινγκ. Αποκτήστε ειδοποιήσεις, εξοικονομήστε χρόνο και βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με μια μόνο λύση. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα!
Επαφές Κέντρου Εξυπηρέτησης Mailchimp
Βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες επικοινωνίας για την υποστήριξη της Mailchimp, όπως email, live chat και κοινωνικά δίκτυα, μέσω της LiveAgent. Ανακαλύψτε πώς να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους της Mailchimp εύκολα και γρήγορα. Δοκιμάστε το δωρεάν και βρείτε λύσεις για τις ανάγκες σας σήμερα!