Dovecot integration
Partner website
Τι είναι το Dovecot;
Το Dovecot είναι μια λύση διακομιστή email που εστιάζει στην παροχή εξαιρετικής απόδοσης, ευέλικτου ελέγχου ταυτότητας και αυτοβελτιστοποίησης. Είναι εύκολο στη χρήση λόγω των δυνατοτήτων αυτοδιόρθωσης του που αναζητούν προβλήματα και τα διορθώνουν αμέσως. Είναι εύκολα επεκτάσιμο και παρέχει εύκολες δυνατότητες διαχείρισης. Το Dovecot εστιάζει επίσης στην ασφάλεια για την προστασία της επικοινωνίας μέσω email και προσφέρει εύκολες επιλογές μετεγκατάστασης για άτομα που μετακινούνται από άλλη λύση διακομιστή email.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Dovecot;
Το Dovecot είναι μια εξαιρετική λύση για επιχειρήσεις που χρειάζονται μια αξιόπιστη λύση διακομιστή email. Ενώ η διαχείριση είναι ακόμη απαραίτητη, το Dovecot μπορεί να διορθώσει ορισμένα προβλήματα μόνο του χωρίς εξωτερική βοήθεια. Παρέχει επίσης τυπικές επιλογές ασφαλείας, καθώς και εύκολη υποστήριξη μετεγκατάστασης και επέκτασης. Οι μεγαλύτερες εταιρείες μπορούν να επωφεληθούν από το Dovecot αποκτώντας το OX Dovecot Pro. Ενσωματώστε το Dovecot με το LiveAgent και χρησιμοποιήστε το ως πρόγραμμα-πελάτη email για να ενισχύσετε την υποστήριξη πελατών με μια ειδική και πλήρως εξοπλισμένη λύση καρτελών. Το LiveAgent μπορεί να χειριστεί μεγάλο όγκο διευθύνσεων email, επομένως μπορείτε να προσθέσετε όσες χρειάζεστε.
Διαχειριστείτε τα εισερχόμενα email με ένα σύστημα καρτελών που σας βοηθά να οργανώσετε και να φιλτράρετε την επικοινωνία σας. Επωφεληθείτε από λειτουργίες παραγωγικότητας, όπως τυποποιημένα μηνύματα που σας επιτρέπουν να απαντάτε πιο γρήγορα ή συγκεντρωτικά εισερχόμενα που παρακολουθούν τα κανάλια πελατών σε ένα νήμα καρτελών από έναν πελάτη. Σωστά, ανεξάρτητα από το πώς οι πελάτες αποφασίζουν να επικοινωνήσουν μαζί σας, κάθε γραμμή επικοινωνίας θα παραμείνει οργανωμένη σε ένα μέρος.
Εκμεταλλευτείτε πολλά κανάλια επικοινωνίας και προσθέστε ένα κέντρο κλήσης, ζωντανή συνομιλία, πύλη πελατών ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Κάθε κανάλι έχει το δικό του σύνολο χαρακτηριστικών. Το LiveAgent προσφέρει επίσης μια σειρά από άλλες επιλογές ενσωμάτωσης εκτός από το email. Περιηγηθείτε στη λειτουργία και στη ενσωμάτωση για να δείτε τι είναι ικανό να κάνει το σύστημα καρτελών μας.
Ποια είναι τα οφέλη του Dovecot;
- Απλή διαχείριση
- Δυνατότητες αυτοδιόρθωσης
- Επιλογές επέκτασης
- Καταπληκτική απόδοση
Improve your help desk with LiveAgent
Add your Dovecot email to LiveAgent and start providing excellent support for your customers
Πώς να ενσωματώσετε το Dovecot με το LiveAgent;
Η ενσωμάτωση του Dovecot με την πλατφόρμα καρτελών του LiveAgent είναι δυνατή μέσω του IMAP/POP3. Αποκτήστε πρόσβαση σε αυτό μέσω της οθόνης διαμόρφωσης του LiveAgent. Τα παρακάτω βήματα θα σας δείξουν πώς να ενσωματώσετε το Dovecot στο σύστημα καρτελών.
- Do you need to install Dovecot first? Go to the Dovecot website and download the latest stable release. Once Dovecot is set up, switch to LiveAgent and follow the next steps.
Αν το Dovecot έχει εγκατασταθεί και είναι έτοιμο για χρήση, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent. Μπορείτε να εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών εδώ αν δεν έχετε ήδη έναν. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία στην κορυφή του Διαμόρφωση > Email > Λογαριασμοί email για να προσθέσετε το λογαριασμό email σας. Αυτό θα ανοίξει τη λίστα των παρόχων email. Από το κάτω μέρος, επιλέξτε Άλλο, ακολουθούμενο από IMAP/POP3.
- Πρέπει να παράσχετε στο LiveAgent τα στοιχεία του Dovecot σας ώστε να ολοκληρωθεί η ενσωμάτωση. Το LiveAgent θα ζητήσει από εσάς το email, τον κωδικό και το όνομα χρήστη του Dovecot σας. Μόλις παράσχετε αυτές τις πληροφορίες, καθορίστε έναν τρόπο λήψης και πληροφορίες διακομιστή. Επιλέξτε το τμήμα στο οποίο θα κατευθύνονται τα αιτήματα από αυτό το email. Όταν είστε ικανοποιημένοι με τη διαμόρφωσή σας, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση στο κάτω μέρος του παραθύρου.
Αφού τελειώσετε, το LiveAgent θα τραβήξει τα email του Dovecot στο σύστημα καρτελών σας. Εάν θέλετε, μπορείτε να προσθέσετε περισσότερους λογαριασμούς email ή να δημιουργήσετε πρόσθετες ενσωματώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το LiveAgent, δείτε το παρακάτω βίντεο. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την Ακαδημία LiveAgent που παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο παροχής υποστήριξης πελατών.
Looking for a powerful and reliable way to manage your Dovecot email?
With LiveAgent's Dovecot integration, you can view and respond to all of your Dovecot emails directly within the LiveAgent dashboard, eliminating the need to switch between different platforms.
Frequently Asked Questions
Τι είναι το Dovecot;
Ένα βασικό χαρακτηριστικό του Dovecot είναι ότι παρέχει απόδοση, ευέλικτες μεθόδους ελέγχου ταυτότητας και αυτοβελτιστοποίηση. Οι δυνατότητες αυτοδιόρθωσης αυτού του λογισμικού του επιτρέπουν να βρίσκει και να επιδιορθώνει αυτόματα προβλήματα, καθιστώντας το πολύ εύκολο στη χρήση. Το λογισμικό είναι επίσης πολύ ευέλικτο και παρέχει έναν εύκολο τρόπο διαχείρισής του. Εκτός από την ασφάλεια για την επικοινωνία μέσω email, το Dovecot προσφέρει εύκολες επιλογές μετεγκατάστασης εάν μετακινείστε από άλλο διακομιστή email.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Dovecot;
Οι επιχειρήσεις που αναζητούν έναν αξιόπιστο διακομιστή email θα βρουν ότι το Dovecot είναι μια εξαιρετική επιλογή. Παρά το γεγονός ότι εξακολουθεί να απαιτείται διαχείριση, το Dovecot μπορεί συχνά να λύσει ορισμένα προβλήματα μόνο του χωρίς βοήθεια. Διατίθενται επίσης επιλογές ασφαλείας, όπως και οι δυνατότητες μετεγκατάστασης και επέκτασης. Μια μεγάλη εταιρεία μπορεί να επωφεληθεί από το Dovecot αποκτώντας το OX Dovecot Pro. Μπορείτε να προσθέσετε το Dovecot στο LiveAgent ως πρόγραμμα-πελάτη email, ώστε να ενισχύσετε την υποστήριξη πελατών μέσω μιας αποκλειστικής και πλήρως εξοπλισμένης λύσης καρτελών.
Ποια είναι τα οφέλη της ενσωμάτωσης του Dovecot;
Τα οφέλη είναι: εύκολη διαχείριση, δυνατότητες αυτοδιόρθωσης, επιλογές επέκτασης, εκπληκτική απόδοση.
Πώς να ενσωματώσετε το Dovecot με το LiveAgent;
Μεταβείτε στο LiveAgent και ανοίξτε τη Διαμόρφωση > Email > Λογαριασμοί Email. Δημιουργήστε ένα νέο email και επιλέξτε Άλλο. Επιλέξτε IMAP/POP3, δώστε τα στοιχεία σας και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Ανακαλύψτε την Voyced, έναν κορυφαίο ευρωπαϊκό πάροχο VoIP με κάλυψη σε 165+ χώρες, που προσφέρει υψηλής ποιότητας τηλεφωνικές υπηρεσίες σε προσιτές τιμές. Ενσωματώστε εύκολα τον αριθμό VoIP σας στο LiveAgent και επωφεληθείτε από την απρόσκοπτη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών. Ξεκινήστε τώρα με δωρεάν δοκιμή!