Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
CommuniGate Pro integration
Partner Privacy Policy
CommuniGate Pro Πολιτική Απορρήτου
Τι είναι το CommuniGate Pro;
Το CommuniGate Pro είναι ένας ενοποιημένος διακομιστής επικοινωνιών κατηγορίας φορέα που περιλαμβάνει επίσης μια πλατφόρμα ανάπτυξης. Υπάρχουν API για έλεγχο ταυτότητας και διάφορες βοηθητικές εφαρμογές. Το σύστημα βασίζεται σε πρωτόκολλο Διαδικτύου και είναι γραμμένο σε C++. Το CommuniGate Pro περιλαμβάνει επίσης ένα πρόγραμμα μεταφοράς αλληλογραφίας με διεπαφή webmail που υποστηρίζει POP3/IMAP και SMTP. Παρέχει στους χρήστες του προηγμένο φιλτράρισμα αλληλογραφίας, τη δυνατότητα εγγραφής σε πολλαπλά εισερχόμενα και υποστηρίζει προστασία από SPAM και ιούς μέσω modules.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το CommuniGate Pro;
Το CommuniGate Pro αποτελεί την ιδανική λύση για προγραμματιστές και εταιρείες που επικεντρώνονται στην προσέγγιση «Κάνε το μόνος σου». Αποδεικνύεται επίσης χρήσιμο με τις επιλογές προστασίας από SPAM και ιούς που προστατεύουν εσάς και την επικοινωνία της εταιρείας σας από ανεπιθύμητα ή επικίνδυνα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το CommuniGate Pro email προσφέρει ευελιξία για όλους όσους το χρειάζονται και μπορεί να ενσωματωθεί με το σύστημα κέντρου εξυπηρέτησης LiveAgent.
Ο χειρισμός email με το CommuniGate Pro είναι μια φανταστική λύση για τις περισσότερες εταιρείες που πρέπει να χειρίζονται την επικοινωνία μέσω email με ευέλικτες επιλογές. Ωστόσο, οι εταιρείες που πρέπει να χειριστούν μεγάλο αριθμό αιτημάτων πελατών και να τα λύσουν αποτελεσματικά μπορούν να χρησιμοποιήσουν το LiveAgent για να κάνουν τους πελάτες ευτυχισμένους.
Ένα σύστημα καρτελών κέντρου εξυπηρέτησης μπορεί να σας βοηθήσει εξαιρετικά με την παροχή οποιουδήποτε τύπου υποστήριξης πελατών. Το κέντρο. εξυπηρέτησης LiveAgent μπορεί να συγκεντρώσει όλη την επικοινωνία μέσω email και να τη μετατρέψει σε καρτέλες που μπορούν εύκολα να οργανωθούν και να κατανεμηθούν μεταξύ αντιπροσώπων υποστήριξης πελατών. Η λύση είναι πλήρως εξοπλισμένη, ώστε η ροή εργασιών σας να βελτιωθεί και οι πελάτες σας να μείνουν ικανοποιημένοι.
Βελτιώστε τις καθημερινές σας δραστηριότητες με λειτουργίες που εστιάζουν στην παραγωγικότητα. Ξεκινήστε να οργανώνετε τις καρτέλες σας με φίλτρα, ετικέτες και τμήματα. Μπορείτε επίσης να διαχωρίσετε περίπλοκες καρτέλες που απαιτούν πρόσθετη προσοχή και να απαντάτε πιο γρήγορα με τυποποιημένα μηνύματα. Είστε έτοιμοι να ολοκληρώσετε τη μέρα; Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει το ωράριο λειτουργίας ή κάντε ένα διάλειμμα όταν το χρειάζεστε.
Το email δεν είναι το μόνο πράγμα που μπορεί να ενσωματωθεί. Ρυθμίστε το τηλεφωνικό κέντρο και τη γνωσιακή σας βάση, δημιουργήστε ένα προσαρμοσμένο widget ζωντανής συνομιλίας για τον ιστότοπό σας ή συνδέστε Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp και Viber. Κάθε στοιχείο επικοινωνίας θα οργανωθεί στο σύστημα καρτελών, έτσι δεν θα χάσετε την οργάνωση σας και την παρακολούθηση του τι συμβαίνει.
Ποια είναι τα οφέλη του CommuniGate Pro;
- Πλατφόρμα ανάπτυξης
- Ευέλικτο πρόγραμμα μεταφοράς αλληλογραφίας
- Προστασία από ανεπιθύμητη αλληλογραφία
- Προστασία από ιούς μέσω modules
Switch to ticketing with LiveAgent
Turn your emails into help desk tickets and solve customer issues faster with LiveAgent
Πώς να ενσωματώσετε το CommuniGate Pro με το LiveAgent;
Μόλις έχετε έτοιμο το email του CommuniGate Pro, μπορείτε εύκολα να το συνδέσετε με το σύστημα καρτελών LiveAgent. Η διαδικασία είναι απλή και διαρκεί μόλις λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί. Ρίξτε μια ματιά στον οδηγό ενσωμάτωσης παρακάτω για να δείτε πώς να το κάνετε.
Θέλετε να ρυθμίσετε πρώτα το CommuniGate Pro; Μεταβείτε στον ιστότοπό τους και κατεβάστε ό,τι χρειάζεστε. Ρίξτε μια ματιά στον ιστότοπο και λάβετε όλη τη βοήθεια που χρειάζεστε για την εγκατάσταση. Όταν τελειώσετε με τη ρύθμιση, συνεχίστε με τα επόμενα βήματα.
Όταν τα έχετε όλα έτοιμα, μεταβείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και μεταβείτε στο Διαμόρφωση > Διεύθυνση Email > Λογαριασμοί Email. Κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί Δημιουργία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Άλλο. Επιλέξτε IMAP/POP3 ανάμεσα στις δύο επιλογές.
- Το μόνο που μένει να κάνετε είναι να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας σε αυτήν την επόμενη ενότητα. Η διεύθυνση email, τα στοιχεία σύνδεσης, ο κωδικός πρόσβασης καθώς και η θύρα και ο διακομιστής είναι υποχρεωτικά πεδία. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε το τμήμα που θα χειρίζεται την επικοινωνία μέσω email από αυτόν τον λογαριασμό και να καθορίσετε άλλες ρυθμίσεις. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στην Προσθήκη στο κάτω μέρος και είστε έτοιμοι.
Η ενσωμάτωση έχει ολοκληρωθεί και μπορείτε να τη δοκιμάσετε. Ελέγξτε το σύστημα καρτελών LiveAgent και απαντήστε εύκολα στα email των πελατών. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την υποστήριξη πελατών και τα κέντρα εξυπηρέτησης, ρίξτε μια ματιά στα άρθρα της Ακαδημίας LiveAgent. Μπορείτε επίσης να μάθετε περισσότερα για το LiveAgent παρακολουθώντας το παρακάτω βίντεο της περιήγησης ή περιηγούμενοι στη σελίδα δυνατοτήτων.
Transform your communication infrastructure with LiveAgent's CommuniGate Pro integration
Manage incoming and outgoing communications, optimize email queues, and ensure efficient responses to customer inquiries.
Frequently Asked Questions
Τι είναι το CommuniGate Pro;
Το CommuniGate Pro είναι ένας ενοποιημένος διακομιστής επικοινωνίας βαθμού φορέα που περιλαμβάνει επίσης μια πλατφόρμα ανάπτυξης. Διατίθενται API αυθεντικοποίησης, καθώς και διάφορες βοηθητικές εφαρμογές. Το σύστημα βασίζεται σε Πρωτόκολλο Διαδικτύου και είναι γραμμένο σε C++. Εκτός από μια διεπαφή webmail, το CommuniGate Pro περιλαμβάνει ένα πρόγραμμα μεταφοράς αλληλογραφίας με δυνατότητα POP3/IMAP.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το CommuniGate Pro;
Οι προγραμματιστές και οι εταιρείες που βασίζονται σε αυτόνομες προσεγγίσεις θεωρούν ότι το CommuniGate Pro είναι η ιδανική λύση. Εκτός από αυτό, έρχεται επίσης εξοπλισμένο με δυνατότητες που προστατεύουν την εταιρεία σας από ανεπιθύμητα μηνύματα και ιούς. Μπορεί επίσης να ενσωματωθεί με το κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent. Το CommuniGate Pro προσφέρει ευελιξία σε όλους όσους το χρειάζονται.
Ποια είναι τα οφέλη της ενσωμάτωσης του CommuniGate Pro;
Τα οφέλη είναι: πλατφόρμα ανάπτυξης, ευέλικτο πρόγραμμα μεταφοράς αλληλογραφίας, προστασία SPAM, προστασία από ιούς μέσω modules.
Πώς να ενσωματώσετε το CommuniGate Pro με το LiveAgent;
Μεταβείτε στο LiveAgent και ανοίξτε τη Διαμόρφωση > Email > Λογαριασμοί Email. Δημιουργήστε ένα νέο και επιλέξτε Άλλο > IMAP/POP3. Δώστε τα στοιχεία σας και Αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Ανακαλύψτε το Post Affiliate Pro, το κορυφαίο λογισμικό παρακολούθησης συνεργατών που σας επιτρέπει να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε προγράμματα συνεργατών με εξατομικευμένες δομές προμηθειών. Ενσωματώστε το με το LiveAgent για βελτιωμένη επικοινωνία και παρακολούθηση πωλήσεων. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα!
