CloudApp integration
Partner website
Partner Privacy Policy
Παρακαλούμε, ακολουθήστε τον οδηγό ενσωμάτωσης που περιγράφεται πιο κάτω για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το CloudApp με το LiveAgent.
- Εγγραφείτε στο CloudApp και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας LiveAgent
- Ξεκινήστε να προσθέτετε συνδέσμους ή περιεχόμενο στο LiveAgent
Τι είναι το CloudApp;
Η CloudApp είναι μια εταιρεία λογισμικού που ειδικεύεται στην παροχή εφαρμογών λογισμικού λήψης οθόνης και βίντεο που βασίζονται σε cloud χρησιμοποιώντας το σύστημα PaaS.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Καταγράψτε την οθόνη σας
Το CloudApp επιτρέπει στην ομάδα σας να καταγράφει βίντεο από οτιδήποτε στην οθόνη σας, από μια καρτέλα προγράμματος περιήγησης ή μια αλληλεπίδραση σε μια εγγενή εφαρμογή Windows ή Mac που μπορεί να κοινοποιηθεί απευθείας σε οποιαδήποτε καρτέλα LiveAgent, συνομιλία, ανάρτηση φόρουμ ή σελίδα βάσης γνώσης.
Επεξεργασία και σχολιασμός
Προσφέρετε ευχαρίστηση στους πελάτες σας, χωρίς πισωγυρίσματα και φτάστε γρήγορα στο μέγιστο σημείο ικανοποίησης πελατών με το LiveAgent. Επικοινωνήστε 300% γρηγορότερα επισημαίνοντας μια ενότητα σε μια σελίδα για να ζητήσετε αμέσως μια πρόταση ή σχόλιο.
Προσθέστε το απευθείας στο LiveAgent
Καταγράψτε ήχο ή στιγμιότυπα οθόνης και το CloudApp δημιουργεί αυτόματα έναν κοινόχρηστο σύνδεσμο. Θέλετε να δείτε μια προεπισκόπηση; Εύκολα. Απλώς σύρετε και αποθέστε!
Frequently Asked Questions
Τι είναι το CloudApp;
Το CloudApp σας επιτρέπει να καταγράψετε την οθόνη σας. Επιπλέον, αποθηκεύεται σε cloud, έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε αυτό οποιαδήποτε στιγμή.
Γιατί πρέπει να ενσωματώσετε το CloudApp στο LiveAgent;
Η εξυπηρέτηση πελατών έχει να αντιμετωπίσει πολλά καθημερινά ερωτήματα πελατών. Το CloudApp επιτρέπει στην ομάδα σας να καταγράψει και να μοιράζεται το βίντεο με τους πελάτες σας. Αυτό θα βελτιώσει την αποδοτικότητα εξυπηρέτησης/υποστήριξης πελατών. Επιπλέον, η απλή κοινή χρήση ενός συνδέσμου με ένα βίντεο στο LiveAgent μπορεί επίσης να αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών σας.