AstraQom integration
Η AstraQom International είναι μια παγκόσμια εταιρεία χαρτοφυλακίου που ειδικεύεται στον τομέα των τηλεπικοινωνιών. Φημισμένη για την παροχή υπηρεσιών Voice over Internet Protocol (VoIP) και ολοκληρωμένων λύσεων επικοινωνίας, η AstraQom δραστηριοποιείται σε τέσσερις μεγάλες περιοχές: Αμερική, Ασία-Ειρηνικό και Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική, επεκτείνοντας την εμβέλειά της σε περισσότερες από 100 χώρες παγκοσμίως.
Η εταιρεία που ιδρύθηκε ως AstraQom Corporation το 2008, γνώρισε σημαντική ανάπτυξη και αλλαγές. Συγχωνεύτηκε με την Aon Communications, έναν πάροχο ανάπτυξης δικτύου με έδρα την Οτάβα, το 2009, και στη συνέχεια μετέφερε την έδρα της στην Οτάβα το 2011. Η εταιρεία διεύρυνε τις υπηρεσίες της το 2012 ιδρύοντας την πρώτη της θυγατρική, την AstraQom Canada Corporation, έναν πάροχο υπηρεσιών VoIP, και λανσάροντας μια υπηρεσία εικονικού ρεσεψιονίστ για μικρές επιχειρήσεις. Αργότερα, το 2013, επεκτάθηκε περαιτέρω εξαγοράζοντας τη Shi Lian Telecom, έναν πάροχο υπηρεσιών που εστιάζει σε κινεζικές επιχειρήσεις στον Καναδά και τις Ηνωμένες Πολιτείες.
Η AstraQom συνέχισε την παγκόσμια επέκτασή της τα επόμενα χρόνια με σημαντικά βήματα το 2014 και το 2015. Μετέφερε την παγκόσμια έδρα της στη Silicon Valley και άνοιξε γραφείο στο Σαν Χοσέ της Καλιφόρνια το 2014. Το 2015, τα κεντρικά γραφεία της AstraQom Canada μεταφέρθηκαν στην ευρύτερη περιοχή του Τορόντο , σηματοδοτώντας το δεύτερο καναδικό και έκτο διεθνές γραφείο. Την ίδια χρονιά, η εταιρεία επεκτάθηκε επίσης στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία. Η δέσμευση της εταιρείας για ανάπτυξη συνεχίστηκε το 2016 με το άνοιγμα γραφείων στις Φιλιππίνες και τη Βραζιλία, και ακολούθησε η μετεγκατάσταση των κεντρικών της γραφείων στο Campbell της Καλιφόρνια.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Το LiveAgent ένωσε τις δυνάμεις του με την AstraQom για να εξασφαλίσει την απρόσκοπτη ενσωμάτωση των αριθμών AstraQom στο τηλεφωνικό κέντρο σας. Το ακόμα πιο συναρπαστικό; Το LiveAgent δεν θα σας χρεώσει επιπλέον για αυτήν την ενσωμάτωση.
Εάν θέλετε να δημιουργήσετε μια σύνδεση μεταξύ του AstraQom και του τηλεφωνικού κέντρου LiveAgent, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και να ακολουθήσετε τις συγκεκριμένες οδηγίες.
1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent
2. Μεταβείτε στους Αριθμούς
Πλεονεκτήματα του AstraQom:
4. Κάντε κλικ στην προσθήκη
5. Εισάγετε τα απαιτούμενα διαπιστευτήρια
Κόστος ενσωμάτωσης του AstraQom:
Η συνδρομή LiveAgent περιλαμβάνει ενσωμάτωση χωρίς επιπλέον κόστος, ενώ η AstraQom προσφέρει τις υπηρεσίες της έναντι χρέωσης, καθώς αποτελούν ξεχωριστή επιχείρηση.
Πλεονεκτήματα του AstraQom:
- Οικονομικές λύσεις
- Σύμφωνα με τις ανάγκες σας
- Διαθεσιμότητα και γρήγορη ενεργοποίηση
- Πρόσβαση παγκοσμίως
- Αύξηση της ικανοποίησης
Θα θέλατε να μάθετε περισσότερα για το πώς λειτουργεί το λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων; Δείτε το παρακάτω βίντεο.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free AstraQom integration!