ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το Zoho Desk;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του Zoho Desk στην αγορά.
- ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;
Το Zoho Desk είναι ένα εξαιρετικό λογισμικό πολυκαναλικού κέντρου εξυπηρέτησης με ανταγωνιστικές τιμές. Χρησιμοποιεί μια ενσωματωμένη γνωσιακή βάση, δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης και διαχείριση διεργασιών πολλών ενδιαφερομένων. Ωστόσο, εάν κάνετε έρευνα αγοράς και αναζητάτε εναλλακτική λύση στο Zoho Desk, σκεφτείτε το LiveAgent. Το LiveAgent είναι ένα πλήρως εξοπλισμένο λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης που θα ενισχύσει την παραγωγικότητα της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών σας, θα αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών και θα σας εξοικονομήσει χρήματα ταυτόχρονα. Το LiveAgent έχει εξυπηρετήσει πάνω από 15.000 επιχειρήσεις και 150 εκατομμύρια τελικούς χρήστες παγκοσμίως. Γίνετε κι εσείς μέλος αυτής της ομάδας στην παροχή εξυπηρέτησης πελατών παγκόσμιας κλάσης. Το κάνουμε εύκολο.
3 Λόγοι Για Τους Οποίους Εταιρείες Μεταφέρονται στο LiveAgent
Μάθετε πώς ξεχωρίζει το LiveAgent από άλλες εναλλακτικές λύσεις
Βελτιωμένη Ικανοποίηση
Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπής πελατών.
Αυξημένη Παραγωγικότητα
Μειώστε το χρόνο εργασίας των αντιπροσώπων σας και επιλύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στα συγκεντρωτικά εισερχόμενα μας.
Γεμάτο Χρήσιμες Δυνατότητες
Με περισσότερες από 179 δυνατότητες κέντρου εξυπηρέτησης, η παροχή υποστήριξης θα είναι παιχνίδι.
Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent
Zoho Desk έναντι LiveAgent με μια ματιά
| Λειτουργία | LiveAgent | Zoho Desk | ||
|---|---|---|---|---|
| Διαχείριση Αιτημάτων | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Ζωντανή Συνομιλία | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Τηλεφωνικό Κέντρο | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Αυτοεξυπηρέτηση | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| ✅Ναι | ✅Ναι | |||
| ✅Ναι | ✅Ναι | |||
| ✅Ναι | ✅Ναι | |||
| Viber | ✅Ναι | ❌Όχι | ||
| ✅Ναι | ✅Ναι | |||
| Βάση Γνώσεων | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Φόρουμ Πελατών | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| API | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Βιντεοκλήσεις | ✅Ναι | ❌Όχι | ||
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Απεριόριστοι Ιστότοποι | ✅Ναι | ❌Όχι | ||
| Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας | ✅Ναι | ❌Όχι | ||
| Απεριόριστα Αιτήματα/Mail | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων | ✅Ναι | ✅Ναι | ||
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅Ναι | ❌Όχι |
Μια ισχυρή εναλλακτική λύση του Zoho Desk
Το να επωφεληθείτε όσο το δυνατόν περισσότερα για τα χρήματα σας είναι ζωτικής σημασίας όταν αναζητάτε ένα εξαιρετικό λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης. Γι’ αυτό το LiveAgent προσφέρει 4 πακέτα σε ανταγωνιστικές τιμές. Τα βασικά πακέτα διαθέτουν υβριδική ροή καρτελών, ενοποιημένα εισερχόμενα κανάλια, αναφορές, κανόνες αυτοματισμού, gamification και πολλά άλλα! Με το LiveAgent, κερδίζετε περισσότερα με λιγότερα χρήματα — οπότε αν ψάχνετε για μια πλήρως εξοπλισμένη εναλλακτική λύση του Zoho Desk, δοκιμάστε το LiveAgent. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σας σήμερα. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.
Πάρτε μια επισκόπηση της υποστήριξης πελατών σας
Δείτε τη χρήση, τα στατιστικά στοιχεία, αξιολογήστε τις αναφορές απόδοσης και μάθετε από τις αξιολογήσεις ικανοποίησης πελατών.
Γρηγορότερο Widget Συνομιλίας
Αν ψάχνετε για μια εναλλακτική λύση Zoho Desk και η ταχύτητα είναι μια μετρική που είναι σημαντική για εσάς, το LiveAgent μπορεί να είναι αυτό που ψάχνετε. Το LiveAgent διαθέτει το ταχύτερο widget συνομιλίας στην αγορά — εμφανίζεται σε μόλις 2,5 δευτερόλεπτα. Ένα γρήγορο widget συνομιλίας είναι ο δρόμος που πρέπει να ακολουθήσετε εάν θέλετε να μετατρέψετε αποτελεσματικά έναν επισκέπτη ιστότοπου σε πελάτη. Σύμφωνα με μια αναφορά του eMarketer, το 35% των επισκεπτών του ιστότοπου πραγματοποίησαν μια διαδικτυακή αγορά μετά τη χρήση ζωντανής συνομιλίας.
Είμαστε Πολύγλωσσοι
Το λογισμικό μας είναι πολύγλωσσο. Το LiveAgent διατίθεται σε 43 διαφορετικές γλωσσικές μεταφράσεις (κάποιες μερικώς) και υποστηρίζει γλωσσικά ευπροσάρμοστα widget. Μην αφήσετε τις ξένες γλώσσες να δημιουργήσουν εμπόδιο ανάμεσα σε εσάς και τους πελάτες σας. Τα έχουμε φροντίσει όλα.
Αξίζετε το Καλύτερο
Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες αξιολογήσεις και #1 για το SMB το 2020. Γι’ αυτό είναι μια εξαιρετική εναλλακτική λύση του Zoho Desk. Το LiveAgent σας εξοικονομεί χρόνο και χρήμα, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε σε ό,τι είναι σημαντικό — να δημιουργήσετε ουσιαστικές σχέσεις με τους πελάτες σας.
Σύγκριση vs Zoho Desk Comparison
Δείτε πώς συγκρινόμαστε με το Zoho Desk με βάση τις κριτικές πελατών στο Capterra
Δείτε γιατί οι Πελάτες μας Επέλεξαν το LiveAgent
-
Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.Roman Bosch
-
Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.Christine Preusler
-
Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.Karl Dieterich
-
Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.Hendrik Henze
-
Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.Razvan Sava
-
Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...Taras Baca
-
Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.Andrej Ftomin
-
Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.Matt Janaway
-
Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...Viviane Carter
-
Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.Christian Lange
-
Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.Jens Malmqvist
-
Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.Catana Alexandru
-
Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.Jan Wienk
-
Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...Allan Bjerkan
-
Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.Sissy Böttcher
-
Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.Peter Koning
-
Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.Aranzazu F
-
Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.Rick Nuske
-
Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.Vojtech Kelecsenyi
-
Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...Rafael Kobalyan
-
Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.Martin Drugaj
-
Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.Ivan Golubović
-
Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...Rustem Gimaev
-
Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...Randy Bryan
-
Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...Timothy G. Keys
-
Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.Mihaela Teodorescu
-
Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...Hilda Andrejkovičová
-
Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.Alexandra Danišová
-
Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.Samuel Smahel
-
Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.David Chandler
Συγκρίνετε μας με άλλο λογισμικό
Έχετε περιέργεια να δείτε πώς αξιολογούμαστε σε σχέση με άλλες δημοφιλείς λύσεις λογισμικού; Δείτε τις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του Help Scout! Απολαύστε απεριόριστα ταχυδρομικά κουτιά, υποστήριξη πελατών 24/7, και προηγμένες ενσωματώσεις με δωρεάν δοκιμή χωρίς πιστωτική κάρτα. Μεταβείτε εύκολα και βελτιώστε την παραγωγικότητα και την ικανοποίηση των πελατών σας σήμερα!
Αναζητάτε την κατάλληλη εναλλακτική λύση για το SysAid;
Το LiveAgent αποτελεί την τέλεια εναλλακτική λύση για το SysAid. Μάθετε περισσότερα για το κέντρο εξυπηρέτησης και ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα.
Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το LiveHelpNow;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η κορυφαία εναλλακτική του LiveHelpNow για κέντρα εξυπηρέτησης, με 24/7 υποστήριξη και χωρίς χρέωση ρύθμισης. Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή χωρίς πιστωτική κάρτα και βελτιώστε την ικανοποίηση και παραγωγικότητα της ομάδας σας με περισσότερες από 175 δυνατότητες.
Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το Olark;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η ιδανική εναλλακτική λύση για το Olark, προσφέροντας πλούσια χαρακτηριστικά, βελτιωμένη ικανοποίηση πελατών και χαμηλότερο κόστος. Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή χωρίς πιστωτική κάρτα και αναβαθμίστε την υποστήριξη της επιχείρησής σας.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
