Αναζητάτε μια διαφορετική λύση για την υποστήριξη πελατών σας; Θα θέλατε να παρέχετε υποστήριξη μέσω πολλών καναλιών και να δώσετε στους πελάτες σας επιλογές όσον αφορά την επικοινωνία; Δοκιμάστε το LiveAgent. Το LiveAgent είναι η απόλυτη πολυκαναλική λύση για το κέντρο εξυπηρέτησης σας. Γεμάτο με ισχυρές δυνατότητες και ενσωματώσεις, το LiveAgent σας προσφέρει όλα όσα χρειάζεστε για να παρέχετε καλύτερη υποστήριξη.
Πάνω από 175+ λειτουργίες για να κάνετε τη ροή της εργασίας σας πιο εύκολη και πιο ευχάριστη.
Το LiveAgent προσφέρει πολλά σε προσιτή τιμή. Επιλέξτε ένα από τα τρία προγράμματα επί πληρωμή ή επιλέξτε ξεχωριστές λειτουργίες για να προσαρμόσετε το κέντρο εξυπηρέτησης σας.
Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπών.
Λειτουργία | LiveAgent | Tawk |
---|---|---|
Λειτουργία Διαχείριση Αιτημάτων | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ✅Ναι |
Λειτουργία Ζωντανή Συνομιλία | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ✅Ναι |
Λειτουργία Τηλεφωνικό Κέντρο | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ❌Όχι |
Λειτουργία Αυτοεξυπηρέτηση | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ❌Όχι |
Λειτουργία Facebook | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ❌Όχι |
Λειτουργία Twitter | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ❌Όχι |
Λειτουργία Instagram | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ❌Όχι |
Λειτουργία Viber | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ❌Όχι |
Λειτουργία WhatsApp | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ❌Όχι |
Λειτουργία Βάση Γνώσης | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ✅Ναι |
Λειτουργία Φόρουμ Πελατών | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ✅Ναι |
Λειτουργία Αυτοματισμός και Κανόνες | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ❌Όχι |
Λειτουργία API | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ✅Ναι |
Λειτουργία Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ❌Όχι |
Λειτουργία Βιντεοκλήσεις | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ❌Όχι |
Λειτουργία Απεριόριστο Ιστορικό | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ✅Ναι |
Λειτουργία Απεριόριστοι Ιστότοποι | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ✅Ναι |
Λειτουργία Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ✅Ναι |
Λειτουργία Απεριόριστα Αιτήματα/Mail | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ✅Ναι |
Λειτουργία Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ❌Όχι |
Λειτουργία Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | LiveAgent ✅Ναι | Tawk ✅Ναι |
Η ζωντανή συνομιλία είναι ένα πράγμα, αλλά τι θα λέγατε για κάτι περισσότερο; Οι πελάτες δεν επικοινωνούν μόνο μέσω ενός καναλιού, οπότε το καλύτερο είναι να καλύψετε περισσότερους τρόπους. Παρέχετε υποστήριξη μέσω email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τηλεφωνικού κέντρου και γνωσιακής βάσης. Το LiveAgent υποστηρίζει ακόμη και το Instagram μεταξύ άλλων. Το σύστημα καρτελών του LiveAgent φροντίζει για τα πάντα για εσάς, έτσι δεν θα υπάρχει χάος στην επικοινωνία σας. Όλα είναι ταξινομημένα, όπως θα έπρεπε.
Το καταλαβαίνουμε, η ζωντανή συνομιλία είναι αυτό για το οποίο ήρθατε αρχικά. Γιατί να μην αποκτήσετε την πιο γρήγορη στην αγορά; Το widget του LiveAgent διαθέτει ταχύτητες εμφάνισης στα 2,5 δευτερόλεπτα. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε τι θέλουν οι πελάτες σας καθώς το πληκτρολογούν. Προετοιμάστε τις απαντήσεις σας πριν πατήσουν αποστολή και εκπλήξτε τους με την ταχύτητά σας.
Μείνετε με άτομα που γνωρίζετε και εμπιστεύεστε και πληρώστε μόνο για εργαλεία. Το εξαιρετικό λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης δεν χρειάζεται να είναι ακριβό. Το LiveAgent έχει τρία εξαιρετικά προγράμματα επί πληρωμή που είναι γεμάτα με εργαλεία και δυνατότητες που σας βοηθούν να παρέχετε καλύτερη υποστήριξη. Δείτε τα προγράμματα μας και μάθετε περισσότερα.
Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και το #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2023. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
Θέλετε να δείτε πώς ανταγωνιζόμαστε άλλες δημοφιλείς λύσεις; Ρίξτε μια ματιά στις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.
Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent
Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.