Ψάχνετε για ένα λογισμικό που να σας παρέχει όχι μόνο τηλεφωνικό κέντρο αλλά και περισσότερες επιλογές επικοινωνίας με τους πελάτες σας; Δοκιμάστε το LiveAgent. Το LiveAgent είναι η απόλυτη λύση υποστήριξης πελατών για την επιχείρησή σας. Πηγαίντε το κέντρο εξυπηρέτησης σας στο επόμενο επίπεδο με email, ζωντανή συνομιλία, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τηλεφωνικό κέντρο και γνωσιακή βάση όλα μέσα σε ένα λογισμικό.
Εκτός από πολλές άλλες δυνατότητες, το LiveAgent υποστηρίζει επίσης την ενσωμάτωση του τηλεφωνικού κέντρου. Είναι γρήγορο και εύκολο στη ρύθμιση!
Πάνω από 175+ δυνατότητες για να κάνετε τη δουλειά σας πιο εύκολη και πιο ευχάριστη.
Μειώστε το χρόνο εργασίας των αντιπροσώπων σας και επιλύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στα συγκεντρωτικά εισερχόμενα μας.
Λειτουργία | LiveAgent | Lucep |
---|---|---|
Διαχείριση Αιτημάτων | ✅Ναι | ❌Όχι |
Ζωντανή Συνομιλία | ✅Ναι | ❌Όχι |
Τηλεφωνικό Κέντρο | ✅Ναι | ❌Όχι |
Αυτοεξυπηρέτηση | ✅Ναι | ❌Όχι |
✅Ναι | ❌Όχι | |
✅Ναι | ❌Όχι | |
✅Ναι | ❌Όχι | |
Viber | ✅Ναι | ❌Όχι |
✅Ναι | ✅Ναι | |
Βάση Γνώσεων | ✅Ναι | ❌Όχι |
Φόρουμ Πελατών | ✅Ναι | ❌Όχι |
Αυτοματισμοί και Κανόνες | ✅Ναι | ❌Όχι |
API | ✅Ναι | ✅Ναι |
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) | ✅Ναι | ❌Όχι |
Βιντεοκλήσεις | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστο Ιστορικό | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστοι Ιστότοποι | ✅Ναι | ✅Ναι |
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστα Αιτήματα/Email | ✅Ναι | ✅Ναι |
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων | ✅Ναι | ❌Όχι |
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅Ναι | ❌Όχι |
Είναι σημαντικό να δώσετε τη δυνατότητα στους πελάτες σας να συνδεθούν μαζί σας μέσω πολλών καναλιών. Καλύψτε κάθε σημαντικό κανάλι επικοινωνίας με ένα λογισμικό. Με το LiveAgent μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε email, ζωντανή συνομιλία, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τηλεφωνικό κέντρο και γνωσιακή βάση. Επιπλέον το LiveAgent διαθέτει περισσότερες από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις για να διευκολύνει τη ροή εργασίας σας.
Μην εγκαταλείπετε τις κλήσεις! Το LiveAgent σάς επιτρέπει να υποστηρίζετε το δικό σας τηλεφωνικό κέντρο γρήγορα και εύκολα. Η εγκατάσταση διαρκεί λίγα λεπτά και μπορείτε να συνδεθείτε μέσω προγράμματος περιήγησης, τηλεφώνου ή οποιουδήποτε άλλου εξοπλισμού της επιλογής σας. Δεν υπάρχει ανάγκη για τρίτους παρόχους, το LiveAgent θα φροντίσει τα πάντα για εσάς.
Όλα τα εξαιρετικά εργαλεία και δυνατότητες συνδυάζονται με μια εξαιρετική τιμή. Το LiveAgent προσφέρει τρία πλάνα πληρωμής που είναι γεμάτα με όλα όσα χρειάζεστε και δεν θα επιβαρύνουν τον προϋπολογισμό σας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε αυτό που σας ταιριάζει περισσότερο. Δείτε τα πλάνα μας και μάθετε περισσότερα.
Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2023. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
Έχετε περιέργεια να δείτε πώς αξιολογούμαστε σε σχέση με άλλες δημοφιλείς λύσεις; Δείτε τις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.
Χρειάζεστε Εναλλακτική λύση του Collab;
Αναζητάτε εναλλακτική λύση του Collab; Το LiveAgent προσφέρει περισσότερες από 175 λειτουργίες, χωρίς χρέωση εγκατάστασης και εξυπηρέτηση 24/7, αποτελώντας την καλύτερη επιλογή για το κέντρο επικοινωνίας σας. Ξεκινήστε με δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, χωρίς πιστωτική κάρτα. Μάθετε γιατί επιχειρήσεις όπως η Forbes και η Airbus εμπιστεύονται το LiveAgent!
Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το Service Hub;
Ανακαλύψτε την κορυφαία εναλλακτική του HubSpot Service Hub με το LiveAgent. Απολαύστε 24/7 εξυπηρέτηση πελατών, χωρίς χρέωση ρύθμισης και χωρίς απαίτηση πιστωτικής κάρτας. Αυξήστε την παραγωγικότητα της ομάδας σας και την ικανοποίηση των πελατών με το αξιόπιστο help-desk λογισμικό που εμπιστεύονται 15,000+ επιχειρήσεις παγκοσμίως. Ξεκινήστε τώρα με δωρεάν δοκιμή!
Χρειάζεστε μια εναλλακτική του Crisp;
Ανακαλύψτε το LiveAgent, την κορυφαία εναλλακτική του Crisp με δωρεάν δοκιμή, χωρίς πιστωτική κάρτα. Εξυπηρέτηση πελατών 24/7!
Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση στο Teamwork Desk;
Ανακαλύψτε το LiveAgent, την κορυφαία εναλλακτική του Teamwork Desk με δωρεάν δοκιμή 14 ημερών και πολυκάναλη υποστήριξη!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team