Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το LiveHelpNow;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του κέντρου εξυπηρέτησης του LiveHelpNow στην αγορά.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7 & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης;

Ψάχνετε για μια απλούστερη και πιο αποτελεσματική λύση για το κέντρο εξυπηρέτησης σας; Το LiveAgent τα έχει φροντίσει όλα. Παρέχετε υποστήριξη μέσω όλων των σημαντικών καναλιών επικοινωνίας με μια αξιόπιστη λύση λογισμικού. Τα έχουμε όλα – email, ζωντανή συνομιλία, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υποστήριξη τηλεφωνικών κέντρων και γνωσιακή βάση. Διαβάστε παρακάτω και μάθετε γιατί θα πρέπει να διαλέξετε το LiveAgent ως λύση κέντρου εξυπηρέτησης.
  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

Βελτιωμένη Ικανοποίηση

Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπής σε πελάτες.

Αυξημένη Παραγωγικότητα

Μειώστε το χρόνο εργασίας των αντιπροσώπων σας και επιλύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στα συγκεντρωτικά εισερχόμενα μας.

Πλούσιο σε δυνατότητες

Με περισσότερες από 175 δυνατότητες κέντρου εξυπηρέτησης, η παροχή υποστήριξης θα είναι παιχνίδι.

LiveHelpNow έναντι LiveAgent με μια ματιά

ΛειτουργίαLiveAgentLiveHelpNow
Διαχείριση Αιτημάτων✅Ναι✅Ναι
Ζωντανή Συνομιλία✅Ναι✅Ναι
Τηλεφωνικό Κέντρο✅Ναι❌Όχι
Αυτοεξυπηρέτηση✅Ναι✅Ναι
Facebook ✅Ναι✅Ναι
Twitter✅Ναι✅ Ναι
Instagram✅Ναι❌Όχι
Viber✅Ναι❌Όχι
WhatsApp✅Ναι❌Όχι
Βάση Γνώσεων✅Ναι✅Ναι
Φόρουμ Πελατών✅Ναι❌Όχι
Αυτοματισμός και Κανόνες✅Ναι✅Ναι
API✅Ναι✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) ✅Ναι❌Όχι
Βιντεοκλήσεις✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό ✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστοι Ιστότοποι✅Ναι ✅Ναι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστα Αιτήματα/Mail✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7✅Ναι✅Ναι
report on tablet-illustration

Μια ισχυρή εναλλακτική λύση του LiveHelpNow

Αναβαθμίστε την υποστήριξη πελατών σας. Το LiveAgent σάς προσφέρει τα καλύτερα εργαλεία και δυνατότητες για να σας βοηθήσει να παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών. Ένα αξιόπιστο σύστημα καρτελών ταξινομεί όλη την επικοινωνία σας, είτε πρόκειται για email (μια πιο έξυπνη εναλλακτική λύση του Outlook ή του Gmail), ζωντανή συνομιλία ή ακόμα και μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως το Instagram και το Facebook.

Το LiveAgent έχει περισσότερες από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις για να σας βοηθήσει να διευκολύνετε τη ροή εργασίας σας.

Η ταχύτερη ζωντανή συνομιλία

Το widget ζωντανής συνομιλίας είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να επιτρέψετε στους πελάτες σας να συνδεθούν μαζί σας. Όλα έχουν να κάνουν με την άμεση επικοινωνία και ως εκ τούτου θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Το LiveAgent διαθέτει το ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας στην αγορά, με ταχύτητες προβολής συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Παρέχετε υποστήριξη με αστραπιαία ταχύτητα.

Watch the website loading time
Savings illustration

Πάρτε περισσότερα με λιγότερα χρήματα

Η εξαιρετική υποστήριξη πελατών δεν χρειάζεται να επιβαρύνει τον προϋπολογισμό σας. Το LiveAgent διαθέτει τρία εξαιρετικά πλάνα πληρωμής που σας παρέχουν τα καλύτερα εργαλεία και δυνατότητες για την παροχή υποστήριξης πελατών. Επιλέξτε αυτό που σας ταιριάζει καλύτερα. Σε περίπτωση που θέλετε κάτι επιπλέον, μπορείτε πάντα να αγοράσετε ξεχωριστές δυνατότητες. Δείτε τα πλάνα τιμολόγησης και μάθετε περισσότερα.

Δείτε γιατί εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

  • Roman Bosch
    Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.
    Hendrik Henze Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO
  • Razvan Sava
    Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.
    Razvan Sava Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Matt Janaway
    Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...
    Viviane Carter CSI Products
  • Christian Lange
    Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...
    Rustem Gimaev Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών
  • Randy Bryan
    Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.
    David Chandler Volterman
man and woman winners-illustration

Είστε έτοιμοι να κάνετε μια αλλαγή;

Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για το SMB το 2020. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.

Συγκρίνετε μας με άλλες εναλλακτικές λύσεις

Έχετε περιέργεια να δείτε πώς αξιολογούμαστε σε σχέση με άλλες δημοφιλείς λύσεις; Δείτε τις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.

Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική του LiveHelpNow
Ψάχνετε για εναλλακτική του Help Scout; Έχετε δει το LiveAgent; Ρίξτε μια ματιά στα οφέλη και μάθετε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση.

Εναλλακτική του Help Scout

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του Help Scout! Απολαύστε απεριόριστα ταχυδρομικά κουτιά, υποστήριξη πελατών 24/7, και προηγμένες ενσωματώσεις με δωρεάν δοκιμή χωρίς πιστωτική κάρτα. Μεταβείτε εύκολα και βελτιώστε την παραγωγικότητα και την ικανοποίηση των πελατών σας σήμερα!

Το LiveAgent αποτελεί την τέλεια εναλλακτική λύση για το SysAid. Μάθετε περισσότερα για το κέντρο εξυπηρέτησης και ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα.

Αναζητάτε την κατάλληλη εναλλακτική λύση για το SysAid;

Το LiveAgent αποτελεί την τέλεια εναλλακτική λύση για το SysAid. Μάθετε περισσότερα για το κέντρο εξυπηρέτησης και ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα.

Μην τρελαθείτε αναζητώντας μια εναλλακτική λύση του Channels. Τώρα ρίξτε μια ματιά στο LiveAgent και την υποστήριξη, τα εργαλεία και τις δυνατότητές του σε όλα τα κανάλια.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το Channels;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η ιδανική εναλλακτική λύση για το Channels, προσφέροντας απρόσκοπτη επικοινωνία μέσω email, ζωντανής συνομιλίας και social media, χωρίς χρέωση ρύθμισης ή πιστωτική κάρτα. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας και απολαύστε 24/7 εξυπηρέτηση πελατών σήμερα!

Ψάχνετε για μια εναλλακτική λύση στο Olark; Ρίξτε μια ματιά στις δυνατότητες, τα εργαλεία, τα χαρακτηριστικά και την πολυκαναλική υποστήριξη του LiveAgent σε μια εξαιρετική τιμή.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το Olark;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η ιδανική εναλλακτική λύση για το Olark, προσφέροντας πλούσια χαρακτηριστικά, βελτιωμένη ικανοποίηση πελατών και χαμηλότερο κόστος. Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή χωρίς πιστωτική κάρτα και αναβαθμίστε την υποστήριξη της επιχείρησής σας.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x