Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το LeadDesk;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του LeadDesk στην αγορά.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7 & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης;

Αναζητάτε διαφορετική λύση για το κέντρο εξυπηρέτησης σας; Το LiveAgent είναι ένα εξαιρετικό λογισμικό που είναι γεμάτο με εργαλεία και δυνατότητες που σας βοηθούν να παρέχετε καλύτερη υποστήριξη πελατών.

Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και το #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2023. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

3 λόγοι για τους οποίους εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου

Εκτός από πολλές άλλες δυνατότητες, το LiveAgent υποστηρίζει επίσης την ενσωμάτωση τηλεφωνικού κέντρου. Είναι γρήγορο και εύκολο στη ρύθμιση!

Πλούσιο σε δυνατότητες

Πάνω από 175+ λειτουργίες που κάνουν τη δουλειά σας πιο εύκολη και πιο ευχάριστη.

Προσιτή τιμολόγηση

Το Live Agent προσφέρει πολλά σε χαμηλή τιμή. Επιλέξτε ένα από τα τρία πλάνα πληρωμής ή επιλέξτε ξεχωριστές λειτουργίες για να προσαρμόσετε το κέντρο εξυπηρέτησης σας.

LeadDesk έναντι LiveAgent με μια ματιά

ΛειτουργίαLiveAgentLeadDesk
Διαχείριση Αιτημάτων✅Ναι✅Ναι
Ζωντανή Συνομιλία✅Ναι✅Ναι
Τηλεφωνικό Κέντρο✅Ναι✅Ναι
Αυτοεξυπηρέτηση✅Ναι❌Όχι
Facebook ✅Ναι❌Όχι
Twitter✅Ναι❌ Όχι
Instagram✅Ναι❌Όχι
Viber✅Ναι❌Όχι
WhatsApp✅Ναι❌Όχι
Βάση Γνώσεων✅Ναι❌Όχι
Φόρουμ Πελατών✅Ναι❌Όχι
Αυτοματισμός και Κανόνες✅Ναι❌Όχι
API✅Ναι✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) ✅Ναι✅Ναι
Βιντεοκλήσεις✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό ✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστοι Ιστότοποι✅Ναι ❌Όχι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστα Αιτήματα/ Mail✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7✅Ναι✅Ναι
social notifications - illustration

Ισχυρή εναλλακτική λύση για το LeadDesk

Δώστε στους πελάτες σας περισσότερα από την απλή τηλεφωνική υποστήριξη. Με το LiveAgent, μπορείτε να παρέχετε υποστήριξη μέσω email, ζωντανής συνομιλίας, γνωσιακής βάσης, τηλεφωνικού κέντρου ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Instagram ή το Twitter. Δώστε στους πελάτες σας επιλογές και ευκολία όσον αφορά την επικοινωνία.

Η ταχύτερη ζωντανή συνομιλία

Η ζωντανή συνομιλία είναι ένα ουσιαστικό εργαλείο για την παροχή υποστήριξης πελατών. Μετατρέψτε τους επισκέπτες τις ιστοσελίδας σας σε πελάτες που πληρώνουν εύκολα μέσω ενός widget ζωντανής συνομιλίας στην ιστοσελίδα σας. Το LiveAgent διαθέτει το ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας στην αγορά, με ταχύτητες προβολής συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Απαντήστε με αστραπιαία ταχύτητα και μην αφήνετε τους πελάτες σας να περιμένουν.

Watch the website loading time
Book demo with LiveAgent -illustration

Υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου

Η μετάβαση στο LiveAgent δεν σημαίνει ότι πρέπει να σταματήσετε να παρέχετε υποστήριξη μέσω τηλεφώνου. Το τηλεφωνικό κέντρο είναι εύκολο να δημιουργηθεί, κυριολεκτικά διαρκεί λίγα λεπτά. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις μέσω προγράμματος περιήγησης, τηλεφώνου ή οποιουδήποτε άλλου εξοπλισμού της επιλογής σας. Το LiveAgent φροντίζει τα πάντα για εσάς, επομένως δεν υπάρχει ανάγκη για τρίτους παρόχους.

Δείτε γιατί εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

  • Roman Bosch
    Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.
    Hendrik Henze Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO
  • Razvan Sava
    Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.
    Razvan Sava Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Matt Janaway
    Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...
    Viviane Carter CSI Products
  • Christian Lange
    Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...
    Rustem Gimaev Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών
  • Randy Bryan
    Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.
    David Chandler Volterman
Savings illustration

Πάρτε περισσότερα με λιγότερα χρήματα

Δεν χρειάζεται να πληρώσετε περισσότερα για να πάρετε περισσότερα. Το LiveAgent σας προσφέρει τρία πλάνα πληρωμής που είναι εξοπλισμένα με τα καλύτερα εργαλεία και δυνατότητες για την παροχή υποστήριξης πελατών. Σε περίπτωση που το θέλετε, μπορείτε πάντα να αγοράσετε ξεχωριστές δυνατότητες για να προσθέσετε κάτι επιπλέον στο πλάνο σας χωρίς να πληρώσετε υπερβολικά χρήματα. Κάντε κλικ παρακάτω για να μάθετε περισσότερα.

Συγκρίνετε μας με άλλο λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης

Έχετε περιέργεια να δείτε πώς αξιολογούμαστε σε σχέση με άλλες δημοφιλείς λύσεις κέντρων εξυπηρέτησης; Δείτε τις σελίδες σύγκρισης μας και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε.

Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική λύση για το LeadDesk
Εάν ψάχνετε για μία εναλλακτική λύση για το Gmail για την επιχείρησή σας, σκεφτείτε το LiveAgent. Το LiveAgent αξιοποιεί τη δύναμη των συγκεντρωτικών εισερχομένων και κανόνων αυτοματισμού.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση του Gmail;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η ιδανική εναλλακτική για το Gmail στην υποστήριξη πελατών. Απολαύστε δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, 24/7 εξυπηρέτηση και ισχυρές δυνατότητες συγκεντρωτικών εισερχομένων χωρίς χρέωση ρύθμισης και χωρίς απαίτηση πιστωτικής κάρτας. Ξεκινήστε σήμερα!

Ψάχνετε για εναλλακτική λύση του ConnectWise; Ανακαλύψτε το εξαιρετικό σύστημα καρτελών του LiveAgent που υποστηρίζεται από εκπληκτικές δυνατότητες και ενσωματώσεις.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το ConnectWise;

Ανακαλύψτε το LiveAgent ως την απόλυτη εναλλακτική του ConnectWise! Απολαύστε 24/7 εξυπηρέτηση χωρίς χρέωση ρύθμισης, χωρίς ανάγκη πιστωτικής κάρτας και δυνατότητα ακύρωσης ανά πάσα στιγμή. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών και δώστε στους πελάτες σας την υποστήριξη που αξίζουν με ολοκληρωμένες λύσεις επικοινωνίας.

Μην τρελαθείτε αναζητώντας μια εναλλακτική λύση του Channels. Τώρα ρίξτε μια ματιά στο LiveAgent και την υποστήριξη, τα εργαλεία και τις δυνατότητές του σε όλα τα κανάλια.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το Channels;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η ιδανική εναλλακτική λύση για το Channels, προσφέροντας απρόσκοπτη επικοινωνία μέσω email, ζωντανής συνομιλίας και social media, χωρίς χρέωση ρύθμισης ή πιστωτική κάρτα. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας και απολαύστε 24/7 εξυπηρέτηση πελατών σήμερα!

Ψάχνετε για μια εναλλακτική λύση στο Olark; Ρίξτε μια ματιά στις δυνατότητες, τα εργαλεία, τα χαρακτηριστικά και την πολυκαναλική υποστήριξη του LiveAgent σε μια εξαιρετική τιμή.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το Olark;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η ιδανική εναλλακτική λύση για το Olark, προσφέροντας πλούσια χαρακτηριστικά, βελτιωμένη ικανοποίηση πελατών και χαμηλότερο κόστος. Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή χωρίς πιστωτική κάρτα και αναβαθμίστε την υποστήριξη της επιχείρησής σας.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x